簡單快捷、友善安心的好服務(wù)
平安人壽客戶服務(wù)中心柜面為客戶提供簡單、便捷、高效的客戶服務(wù)體驗(yàn)。憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、有效安心的杰出表現(xiàn)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，一直是平安存在的目的，泉州平安人壽也因此獲得了廣大客戶的好評和各界的褒獎。
近日，客戶黃先生到泉州壽險(xiǎn)客服中心辦理滿期金領(lǐng)取。經(jīng)查詢該保單為養(yǎng)老險(xiǎn)轉(zhuǎn)壽險(xiǎn)保單，黃先生表示由于經(jīng)濟(jì)原因急需領(lǐng)取這筆滿期金。了解到客戶這方面需求，且金額不超過5萬，經(jīng)辦為客戶辦理了滿期金領(lǐng)取自動轉(zhuǎn)賬給付授權(quán)，并申請了實(shí)時(shí)到賬，30秒后客戶手機(jī)就收到了到賬短信。黃先生當(dāng)場夸獎平安人壽的客戶服務(wù)是簡單快捷、友善安心的好服務(wù)。
未來平安人壽泉州公司中心柜面將繼續(xù)立足“專業(yè)，讓生活更簡單”的品牌理念，從客戶需求出發(fā)，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，提升客戶滿意度，從而打造行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)公司的可持續(xù)發(fā)展力和核心競爭力。
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