平安人壽多渠道服務(wù)獲得客戶認可
平安人壽致力于打造簡便的客戶服務(wù)體驗，讓客戶能夠自主選擇合適的服務(wù)渠道，體現(xiàn)“簡單便捷 友善安心”的服務(wù)理念。
近日，平安人壽泉州公司客戶黃先生到柜面咨詢保單情況。柜面人員經(jīng)了解，得知黃先生從事IT行業(yè)工作，于是決定向黃先生介紹保單多渠道服務(wù)。經(jīng)柜面人員一番細心介紹，黃先生立即同意開通保單E服務(wù)，并在柜員的指導下很快上手自行查閱了保單的情況，還通過手機APP渠道辦理分紅領(lǐng)取業(yè)務(wù)。黃先生驚訝于平安人壽推出的多渠道服務(wù)平臺，直言平安在創(chuàng)新方面遠遠領(lǐng)先于其他保險公司，作為平安人壽的一名客戶，能夠體驗到如此優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，他感到非常的榮幸和自豪。
平安人壽E化多渠道服務(wù)是一座橋梁，緊密連結(jié)著廣大客戶與公司，它的便捷在實踐中得到了廣大贊許。但這僅僅是平安人壽開啟客戶服務(wù)多元的良好開端，今后，公司定會開發(fā)出更多更簡便的服務(wù)渠道，滿足客戶更多的需求，將平安好服務(wù)進行到底！
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