平安人壽E服務(wù)解海外客戶燃眉之急
近年來，平安人壽陸續(xù)推出網(wǎng)絡(luò)一賬通、移動保全、手機(jī)APP、電話IVR等多個(gè)E服務(wù)渠道，這些服務(wù)渠道不僅方便了客戶，更讓客戶享受到“E化服務(wù)，足不出戶”的簡單、便捷服務(wù)。
近日，平安人壽泉州公司業(yè)務(wù)員林女士前往銷服柜面，滿臉焦急地等待著排隊(duì)咨詢。經(jīng)柜員了解才得知該業(yè)務(wù)員的一名客戶王先生家里急需用錢，想馬上從保單中領(lǐng)取生存金和紅利，但王先生本人身在國外，無法親臨柜面辦理業(yè)務(wù)。柜員了解情況后，迅速指導(dǎo)業(yè)務(wù)員進(jìn)入E行銷為客戶辦理生存金和紅利的領(lǐng)取，并在受理提交過程中與業(yè)務(wù)員確認(rèn)客戶的手機(jī)號是否有開通國際漫游專線等情況?？紤]到時(shí)差原因，柜員將電話回訪預(yù)約在晚上的九點(diǎn)鐘。這一步步的操作，讓客戶的保全項(xiàng)目得以成功辦理。第二天，業(yè)務(wù)員林女士再次來到銷服柜面，帶著笑容對柜員說：“今天是客戶王先生專程讓我來感謝你，如果沒有你的悉心指導(dǎo)幫助，客戶不可能在這么短的時(shí)間快速領(lǐng)到錢?？蛻魧ξ覀兊姆?wù)很認(rèn)可，也謝謝平安的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為我們的業(yè)務(wù)拓展提供了強(qiáng)大的后盾?！?/P>
隨著平安E服務(wù)的不斷推廣， E服務(wù)的強(qiáng)大功效已經(jīng)深入客戶心里，隨時(shí)隨刻讓客戶感受到平安 “簡單、便捷、友善、安心”的服務(wù)理念。平安E服務(wù)，讓廣大平安客戶生活更簡單！
- 相關(guān)閱讀:
-
福廈高鐵惠安站明日投用 4日至節(jié)前兩趟動車經(jīng)停2015-02-03泉州18家欠薪企業(yè)名單曝光 將列入重點(diǎn)監(jiān)察目錄2015-01-30[快訊]南惠高速一輛吊車撞翻貨車 兩司機(jī)當(dāng)場殞命2015-01-30
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 四部門聯(lián)合開展高校畢業(yè)生異地求職“雙惠”行動
2026-01-16 17:38 - 簡化考試流程！四部門發(fā)文推進(jìn)職業(yè)技能證書互通互認(rèn)
2026-01-16 17:32 - 高鷹忠當(dāng)選為浙江省政協(xié)副主席
2026-01-16 17:32 - 合肥最新人事任免
2026-01-16 17:26 - 中央決定張迎春任新疆維吾爾自治區(qū)黨委常委
2026-01-16 14:15 - 汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)亂象專項(xiàng)整治行動公開曝光第三批典型案例
2026-01-16 14:09 - 潘志軍任廣州市人民政府秘書長
2026-01-16 14:09
- 四部門聯(lián)合開展高校畢業(yè)生異地求職“雙惠”行動
- 猜你喜歡:
-
晉江：發(fā)力融合創(chuàng)新 推動智造躍升2026-01-05“馬上成功”背后的華夏甲胄印記2026-01-13南安洪瀨：2.5萬元見義勇為獎金，他全部捐了！2026-01-07
-
評論(平安人壽E服務(wù)解海外客戶燃眉之急)已有0條評論