平安直通貸款服務出新招微信貸款更方便

來源:閩南網(wǎng) 2014-06-24 15:56 http://www.yyykp.com/ 海峽都市報電子版

　　互聯(lián)網(wǎng)時代除了能網(wǎng)上訂餐和訂電影票，還能通過微信貸款。日前，平安直通貸款服務在業(yè)內(nèi)率先推出網(wǎng)上直通貸款服務，客戶只需登錄平安直通貸款服務網(wǎng)站或關(guān)注“平安直通貸款服務”官方微信，即可按照提示一步步完成網(wǎng)上貸款咨詢、申請、材料遞交、初審的流程。

　　據(jù)了解，平安直通貸款服務由平安集團旗下的平安直通咨詢有限公司（下稱“平安直通”）推出。作為平安直通的多元化咨詢服務平臺，平安直通貸款服務自2010年成立以來，即以“顛覆傳統(tǒng)貸款體驗，成為中國領(lǐng)先的貸款服務平臺”為愿景，歷經(jīng)3年發(fā)展，已成為中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)貸款服務平臺。截至2013年底，平安直通貸款服務已經(jīng)協(xié)助平安集團旗下的專業(yè)公司實現(xiàn)遠程放款73億元，覆蓋全國70個城市。

　　此次推出的網(wǎng)上直通貸款服務，是平安直通貸款服務將互聯(lián)網(wǎng)和電銷進行整合之后，形成的網(wǎng)絡、電話及移動設(shè)備三屏互動的服務體系。過去，面對種類繁多、復雜難懂的金融產(chǎn)品，客戶通常無從選擇，只能先與客戶經(jīng)理進行溝通，耗時費力。現(xiàn)在，通過平安網(wǎng)上直通貸款服務，客戶可隨時隨地利用自己的碎片時間，選擇電話或微信等方便的渠道，完成在線貸款咨詢，申請、資料提交等服務，最后只需在線下門店完成終審及簽約，即可獲得所貸款項。

　　在互聯(lián)網(wǎng)金融迅速發(fā)展的當下，平安直通貸款服務實現(xiàn)了貸款服務流程的新突破，極大的體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)便捷、高效的優(yōu)勢，讓消費者享受了科技革新帶來的方便。平安網(wǎng)上直通貸款不僅可以幫助客戶隨時隨地了解貸款申請的審批進度，還免去了客戶申請貸款的來回奔波之苦。更為方便的是，客戶可以在PC電腦、微信和電話端隨意切換，可謂網(wǎng)電移無縫銜接。目前，平安直通貸款服務可為客戶申請辦理平安銀行、陸金所及平安信用保證保險產(chǎn)品提供咨詢服務，并與平安集團旗下的專業(yè)公司門店形成了O2O閉環(huán)，方便客戶辦理相關(guān)業(yè)務。未來，平安直通貸款服務或還將為平安集團以外的銀行及貸款公司提供咨詢服務，進一步豐富消費者的選擇。

　　除了流程、技術(shù)上的創(chuàng)新，平安直通貸款服務還針對有車一族提供“車主貸”的服務。該產(chǎn)品基于客戶的貸后行為分析，聯(lián)手平安信用保證保險，通過模型預測客戶的信用，并給予優(yōu)質(zhì)客戶2萬-15萬的預批核額度。若客戶有貸款需求，只需通過網(wǎng)上預約，帶上身份證及車輛行駛證即可至信保門店申請。目前，95%的客戶都能通過審批并在當天獲得放款。

　　平安直通表示，未來平安直通貸款服務將通過客戶回訪的形式，不斷改善客戶體驗，提升網(wǎng)上直通的效率，完善互聯(lián)網(wǎng)與電銷的整合，為客戶提供全方位的遠程服務。

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