平安一帳通 服務真輕松
如今互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展改變著人們的生活方式，同時也改變著公司的服務理念和服務方式。平安一帳通作為保險服務行業(yè)中的引領者，以“P-STAR”五星級服務為準則，不斷為客戶提供簡單便捷友善安心的售后服務。讓我們的客戶足不出戶，輕輕松松在家即能通過網(wǎng)絡辦理保全業(yè)務。
近日，平安人壽泉州公司業(yè)務人員通過電話指導客戶林女士通過網(wǎng)絡一帳通辦理了保單貸款，及時解決了客戶的經(jīng)濟困難，得到了客戶高度贊賞。
原來客戶王女士當時急需一筆資金周轉(zhuǎn)，恰逢周末無法在公司柜面辦理保單貸款業(yè)務，因此第一時間聯(lián)系了保單服務人員尋求幫助。服務人員在了解情況后馬上告知王女士曾在公司辦理過一帳通高級權(quán)限，并且現(xiàn)場通過電話耐心指導客戶在自己家中通過網(wǎng)絡一帳通辦理了保單貸款。王女士只花了兩三分鐘時間輕輕松松就將貸款業(yè)務辦理完成，周一下午就收到了貸款到賬的通知。客戶開心地致電服務人員表示感謝，同時對公司的一帳通服務贊不絕口。
如今網(wǎng)絡E服務已深入平安人壽泉州公司每一位服務人員的心中，運用平安先進的網(wǎng)絡多渠道服務為自己和客戶都節(jié)省了不少時間和精力，方便快捷的服務方式無形中為展業(yè)提供了更多便利，人人都夸“平安一帳通，服務真輕松”。
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