一通電話 平安人壽好服務(wù)上門
近日，平安人壽泉州中心支公司客服人員接到來電，客戶鄭先生稱：“自己母親陳女士因重病臥床在醫(yī)院，目前急缺醫(yī)療費(fèi)，想辦理部分領(lǐng)取業(yè)務(wù)，但母親臥病在床，實(shí)在不方便前往柜面往辦理業(yè)務(wù)”。經(jīng)了解，鄭先生母親不幸患上胰腺癌，已申請過重疾險(xiǎn)理賠，但因病情急劇惡化，醫(yī)療費(fèi)用讓鄭先生不堪重負(fù)，所以決定將保單領(lǐng)一部分錢出來，用于支付藥費(fèi)。
了解到鄭先生困難，服務(wù)人員決定上門為其服務(wù)。當(dāng)天下午，服務(wù)人員即前往鄭先生家中，為其辦理了業(yè)務(wù)，并對鄭先生的母親陳女士送上慰問。辦理完業(yè)務(wù)后，鄭先生連聲道謝，說沒想到上午的一通電話，下午就上門把業(yè)務(wù)辦理完成了，非常感謝平安能夠體諒他母親的病，他堅(jiān)信：最好最快的服務(wù)在平安！
好的服務(wù)在于能用心理解、解決客戶的難處。要贏得客戶的尊重和信賴，就要主動，用心服務(wù)每一位客戶。相信，只有用“心”，才能真正貫徹平安人壽的P-STAR“星”級服務(wù)理念，讓客戶感受到最好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就在平安！
- 相關(guān)閱讀:
-
福廈高鐵惠安站明日投用 4日至節(jié)前兩趟動車經(jīng)停2015-02-03泉州18家欠薪企業(yè)名單曝光 將列入重點(diǎn)監(jiān)察目錄2015-01-30[快訊]南惠高速一輛吊車撞翻貨車 兩司機(jī)當(dāng)場殞命2015-01-30
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 中央紀(jì)委國家監(jiān)委駐中央組織部紀(jì)檢監(jiān)察組原組長李剛受
2025-12-03 17:33 - 網(wǎng)信部門依法查處網(wǎng)絡(luò)名人賬號違法違規(guī)行為
2025-12-03 16:23 - 整治網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象！7.3萬余個(gè)違規(guī)直播間被處置
2025-12-03 11:52 - 國務(wù)院任免國家工作人員（2025年12月3日）
2025-12-03 11:52 - 市場監(jiān)管總局受理注冊申請 嚴(yán)審嬰幼兒配方液態(tài)乳產(chǎn)品
2025-12-03 11:38 - 堅(jiān)定發(fā)展信心 匯聚發(fā)展合力——學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆四
2025-12-03 11:20 - 中央網(wǎng)信辦指導(dǎo)網(wǎng)站平臺深入整治網(wǎng)絡(luò)直播打賞亂象
2025-12-03 11:00
- 中央紀(jì)委國家監(jiān)委駐中央組織部紀(jì)檢監(jiān)察組原組長李剛受
- 猜你喜歡:
-
安溪這一園區(qū)邁入“產(chǎn)出期”2025-11-17泉州：近期流感高發(fā) 警惕流感后的急性良性肌炎2025-11-25
-
評論(一通電話 平安人壽好服務(wù)上門)已有0條評論