火災(zāi)無情 平安有情：泉州平安人壽開啟綠色通道為火災(zāi)事故家庭理賠
2月10日凌晨，泉州市區(qū)七星街一服裝店發(fā)生火災(zāi)，居住在服裝店的陳先生一家祖孫三代5口人均因燒傷被送往180醫(yī)院重癥監(jiān)護室治療。
泉州平安人壽的業(yè)務(wù)員了解情況后，立即向公司報案申請。泉州平安人壽對該案件高度關(guān)注，立即開啟綠色理賠通道第一時間處理陳先生及家人的理賠案件。13日上午，公司理賠人員前往醫(yī)院探視陳先生一家情況，了解病情，并代表平安人壽送上誠摯的慰問，同時協(xié)助家屬與院方溝通提前開具醫(yī)療治療材料著手申請理賠。憑借平安強大的綜合運營平臺及健全的應(yīng)急機制，13日下午僅用時2小時就將理賠案件處理完畢。14日上午，公司即將理賠預(yù)付款2萬9千余元送到陳先生家屬手中。
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