泉州工商發(fā)布2014年度查處侵權典型案例
收水電開戶費 開發(fā)商被罰167萬

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閩南網(wǎng)3月15日訊 賣房時,房地產(chǎn)公司違規(guī)收取3元/平方米的房屋交易手續(xù)費;車行以保障新車的行駛安全為由,向消費者收取“PDI費”;影視公司擅自規(guī)定會員卡充值后不退款也不找零,充值時也必須整百充值……這些行為都侵害了消費者的合法權益,你知道嗎?
昨日,泉州市工商局公開發(fā)布“2014年度工商查處侵害消費者權益典型案例”,涉及餐飲、汽車銷售、房產(chǎn)銷售、影視文化等行業(yè)。
案例1
違規(guī)收取PDI費
車行被罰18萬元
懂車的人都知道,新車在交車前必須通過一項售前檢測,以確保新車的安全性和原廠性能,也就是PDI檢測。2014年5月8日,泉州市工商局執(zhí)法人員根據(jù)網(wǎng)絡巡查線索,依法對泉州某汽車銷售公司的經(jīng)營場所進行檢查。檢查發(fā)現(xiàn),當事公司在汽車銷售過程中向消費者收取“PDI費”。當事人以確保交付給消費者的新車是合格的、保障新車的行駛安全和原廠性能必須對新車進行PDI檢查為由,在其《車輛放行單》上標注PDI費金額,并以此向購車者收取PDI費。
工商執(zhí)法人員認為,當事人使用格式條款免除經(jīng)營者自身責任,而加重了消費者責任,侵害了消費者權益。泉州市工商局依法責令其改正違法行為,并對其處以罰款18萬元。