泉州2014年度侵權(quán)典型案例發(fā)布 收水電開(kāi)戶費(fèi)開(kāi)發(fā)商被罰167萬(wàn)
泉州工商發(fā)布2014年度查處侵權(quán)典型案例
收水電開(kāi)戶費(fèi) 開(kāi)發(fā)商被罰167萬(wàn)
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國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日 特別策劃
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閩南網(wǎng)3月15日訊 賣(mài)房時(shí)，房地產(chǎn)公司違規(guī)收取3元/平方米的房屋交易手續(xù)費(fèi)；車(chē)行以保障新車(chē)的行駛安全為由，向消費(fèi)者收取“PDI費(fèi)”；影視公司擅自規(guī)定會(huì)員卡充值后不退款也不找零，充值時(shí)也必須整百充值……這些行為都侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，你知道嗎？
昨日，泉州市工商局公開(kāi)發(fā)布“2014年度工商查處侵害消費(fèi)者權(quán)益典型案例”，涉及餐飲、汽車(chē)銷(xiāo)售、房產(chǎn)銷(xiāo)售、影視文化等行業(yè)。
案例1
違規(guī)收取PDI費(fèi)
車(chē)行被罰18萬(wàn)元
懂車(chē)的人都知道，新車(chē)在交車(chē)前必須通過(guò)一項(xiàng)售前檢測(cè)，以確保新車(chē)的安全性和原廠性能，也就是PDI檢測(cè)。2014年5月8日，泉州市工商局執(zhí)法人員根據(jù)網(wǎng)絡(luò)巡查線索，依法對(duì)泉州某汽車(chē)銷(xiāo)售公司的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行檢查。檢查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)事公司在汽車(chē)銷(xiāo)售過(guò)程中向消費(fèi)者收取“PDI費(fèi)”。當(dāng)事人以確保交付給消費(fèi)者的新車(chē)是合格的、保障新車(chē)的行駛安全和原廠性能必須對(duì)新車(chē)進(jìn)行PDI檢查為由，在其《車(chē)輛放行單》上標(biāo)注PDI費(fèi)金額，并以此向購(gòu)車(chē)者收取PDI費(fèi)。
工商執(zhí)法人員認(rèn)為，當(dāng)事人使用格式條款免除經(jīng)營(yíng)者自身責(zé)任，而加重了消費(fèi)者責(zé)任，侵害了消費(fèi)者權(quán)益。泉州市工商局依法責(zé)令其改正違法行為，并對(duì)其處以罰款18萬(wàn)元。
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