【美仙山三期】
使用時(shí)間:一年半多
維修費(fèi)用:100多萬(wàn)元
32部新梯使用一年多
大修費(fèi)用已逾百萬(wàn)元
收到巨額電梯維修費(fèi)的,還有城東片區(qū)美仙山花苑三期的一批電梯。去年3月左右交房,電梯開(kāi)始使用。一年多來(lái),電梯故障頻發(fā)。最近,品牌為廣州奧的斯的32部電梯,接到一筆100多萬(wàn)元的維修清單。
“我被關(guān)在里面過(guò),我家老頭子也碰到過(guò)。要不是腿腳不方便,就算爬樓梯也不想坐這個(gè)電梯了。”83歲的王阿婆是15號(hào)樓的住戶,現(xiàn)在一坐電梯就害怕。一位80歲的白阿婆想起自己的經(jīng)歷,仍后怕不已——電梯一路沒(méi)停,一直往上升,接著很快地降下來(lái),“老人心臟本來(lái)就不好,真的都要停了”。
美仙山花苑二期一共18幢樓,58部電梯分屬兩個(gè)品牌,至今近三分之一業(yè)主入住。去年入住開(kāi)始,電梯門夾人、電梯困人等各種狀況不斷,爬樓梯成了家常便飯。“住在這里面的人,沒(méi)碰過(guò)電梯出問(wèn)題的,恐怕都很難找到。”一位業(yè)主說(shuō)。
泉州市城鄉(xiāng)物業(yè)工作人員也跟著鬧心。“最經(jīng)常出問(wèn)題的那三十幾部,故障一個(gè)月攤下來(lái),得有四五十起,還只是有投訴到我們這邊的數(shù)據(jù)。”而在泉州消防今年接到的403起困人事故報(bào)警中,美仙山小區(qū)故障次數(shù)占比最多。數(shù)據(jù)顯示,該小區(qū)內(nèi)有12棟住宅樓曾有報(bào)警記錄,總數(shù)16次,15號(hào)樓就有3次。
小區(qū)物業(yè)楊經(jīng)理告訴海都記者,才使用一年多的新電梯,如此頻繁出故障,即便在泉州的安置房小區(qū),也夠悲劇的,“經(jīng)常故障電話一來(lái),那邊就爆粗口。”有次,電梯故障停用數(shù)日,物業(yè)辦公室被憤怒的業(yè)主包圍過(guò)。
一直由兩名學(xué)徒維保
看到電梯能走就了事
業(yè)主的憤怒,發(fā)泄在一張被涂了大花臉的“電梯維保公示”卡上。上周六,海都記者查看美仙山花苑15號(hào)樓電梯的維保公示欄,今年11月及12月的設(shè)備狀態(tài)一欄均空白,8月下旬至10月底,記錄了5次“正常”,結(jié)果均被人用不同筆跡加上了個(gè)“不”字,旁邊還有各種涂鴉:怎么叫正常?經(jīng)常從2樓跑到26層,再說(shuō)聲音很大,還會(huì)抖的!
海都記者了解,美仙山花苑三期的這些電梯有兩年的“免保期”。在此期間,電梯的保養(yǎng)、維修費(fèi)用,由電梯廠商或經(jīng)授權(quán)有資質(zhì)的單位負(fù)擔(dān)。誰(shuí)也不承想,兩年未到,問(wèn)題已經(jīng)應(yīng)接不暇。32部故障電梯本來(lái)由安裝方負(fù)責(zé)維保,后因安裝方出問(wèn)題,經(jīng)多部門協(xié)調(diào),電梯廠商接手后,便開(kāi)出100多萬(wàn)元的大修費(fèi)用。因小區(qū)電梯等設(shè)施尚未移交物業(yè),這筆費(fèi)用由建設(shè)單位買單。
“先天不足,是其中很重要的原因。井道底坑積水對(duì)電梯的傷害是很大的。”經(jīng)多次診斷,福建省特檢院泉州分院相關(guān)人士分析說(shuō),不僅是美仙山小區(qū),不少安置房小區(qū)的電梯故障率都不低,使用者不文明乘梯行為,比如裝修時(shí)掉入沙子,都容易導(dǎo)致電梯故障,還有安裝、維保不到位,也是原因之一。
“出了這么多故障,業(yè)主現(xiàn)在有很強(qiáng)烈的不信任感。有時(shí),公示卡才貼上去就被撕下來(lái),或被亂涂改。”楊經(jīng)理認(rèn)為,原維保單位對(duì)電梯的維保不到位,也對(duì)故障負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
按照行業(yè)規(guī)范操作,每臺(tái)電梯都要配備相應(yīng)的維保記錄,對(duì)每一次的維保項(xiàng)目、維保時(shí)間、狀況等進(jìn)行記錄。而據(jù)物業(yè)稱,此前一年多,被派遣來(lái)負(fù)責(zé)這32部電梯的維保人員,是兩名學(xué)徒工。“沒(méi)有維保記錄,也不通知我們,有沒(méi)有按時(shí)來(lái)根本不知道。即便來(lái)了,也就是帶個(gè)螺絲刀,看到電梯能走,就簽個(gè)正常。”