【現(xiàn)狀】
泉州“朋友圈”信息竄改仍很常見(jiàn)
此次吳某被三明警方處罰,或成為省內(nèi)首個(gè)對(duì)微信公眾號(hào)發(fā)布虛假信息進(jìn)行查處的案例。此消息在泉州網(wǎng)友中也引發(fā)熱議。
9月23日,海都報(bào)《深讀周刊》深度揭秘微信朋友圈,通過(guò)大量的前期采訪,為讀者呈現(xiàn)“朋友圈”背后的生態(tài)利益鏈。通過(guò)多個(gè)微信公眾大號(hào)的案例,揭秘運(yùn)營(yíng)者為攢粉絲、賺人氣、拼閱讀量,是如何借由“改地點(diǎn),換對(duì)象”、“找爆點(diǎn),抓字眼”、標(biāo)題黨、移花接木等方式聚集人氣。不少?gòu)臉I(yè)者在采訪中也談及“風(fēng)險(xiǎn)”。
《深讀周刊》見(jiàn)報(bào)后,在社會(huì)各界及業(yè)內(nèi)人士中引起強(qiáng)烈反響。然而,各式各樣的“本地化”微信帖子,依然遵循原有模式打著擦邊球。其中,“被發(fā)生”在泉州的網(wǎng)帖特別多。
比如公眾號(hào)“泉州微生活”發(fā)布的一條信息,稱“泉州街頭悄然流行的5大騙術(shù)”,但記者點(diǎn)開(kāi)正文發(fā)現(xiàn)根本和泉州無(wú)關(guān),而是網(wǎng)摘了諸多街頭行騙伎倆。而另一條“以后在泉州千萬(wàn)不要亂吃粥”的朋友圈熱帖,內(nèi)文則是發(fā)生在長(zhǎng)沙的事件。
今年國(guó)慶期間,朋友圈流傳的一條信息,稱“國(guó)慶高速上一家5口遇慘烈車(chē)禍身亡”,記者發(fā)現(xiàn),這起車(chē)禍?zhǔn)?012年2月份發(fā)生在福建南惠高速的,當(dāng)時(shí)惠安一家6口中5人遇難,而發(fā)帖者竄改了時(shí)間。記者隨即向微信發(fā)起舉報(bào),但沒(méi)有任何回應(yīng)。
“辟謠的傳播效果,往往都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上傳謠。一方面,因?yàn)槲⑿攀前敕忾],辟謠難;另一方面,虛假消息在傳播之前,就已經(jīng)改造成會(huì)抓住網(wǎng)友心理的東西了。”一位從業(yè)者舉例說(shuō),一些改改地點(diǎn)聳人聽(tīng)聞的假消息,通過(guò)微信公眾大號(hào)發(fā)布,輕易就可獲得數(shù)萬(wàn)甚至更多的閱讀量,但官方對(duì)此發(fā)布的“辟謠”卻很難做到這一點(diǎn)。
【業(yè)內(nèi)】
同行稱是個(gè)警醒 部分加強(qiáng)審稿把關(guān)
“一定會(huì)引以為戒!”聽(tīng)聞“民生哥”被拘,泉州一微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者陳先生很?chē)?yán)肅地表示。他認(rèn)為,自己在運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)時(shí)已經(jīng)算是把關(guān)較嚴(yán)的。比如,本地一些熱點(diǎn)事件,本地政府部門(mén)發(fā)布的消息,除非有權(quán)威媒體的報(bào)道,或部門(mén)官方發(fā)布的消息,否則是不會(huì)被采用的。以前微信公眾號(hào)常用的各種擦邊球,他以后也會(huì)慎用。
不過(guò),他們偶爾也很容易成為假消息的中轉(zhuǎn)站和N次傳播者。“比如前幾天網(wǎng)上有一條說(shuō),有女子為IPHONE6裸奔的消息,我也轉(zhuǎn)了,后來(lái)才知道是謠言,杜撰、傳播這條信息的男子被廣西警方行政拘留了。”
另一位業(yè)內(nèi)人士林先生說(shuō),自己所在公司對(duì)公眾號(hào)內(nèi)容的審核、把控也越來(lái)越嚴(yán)格。下半年以來(lái),公司設(shè)專人對(duì)微信選題、微信稿進(jìn)行預(yù)覽、審稿。“內(nèi)容上以生活服務(wù)類(lèi)和文化為主。涉及政治、政府等內(nèi)容,除非有官方來(lái)源,否則不會(huì)發(fā)。另外,舍棄一些無(wú)從考證的網(wǎng)絡(luò)消息。”
“如果想要長(zhǎng)久地運(yùn)營(yíng)下去,業(yè)內(nèi)更要規(guī)避敏感信息,注意把握尺度。”泉州微信運(yùn)營(yíng)者伊先生說(shuō),他的微信從不涉及政府信息,多發(fā)布美食、美文等內(nèi)容。他認(rèn)為,發(fā)布聳動(dòng)消息,雖然會(huì)在短時(shí)間之內(nèi)引發(fā)關(guān)注,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,受眾不但會(huì)覺(jué)得是“標(biāo)題黨”,甚至?xí)锤?。伊先生認(rèn)為,并不是負(fù)面消息才能引發(fā)關(guān)注,一些正能量的消息同樣有很高的閱讀率,比如他曾關(guān)注了“田安路一名可憐的老人”,閱讀量也達(dá)數(shù)萬(wàn)。
“‘民生哥’是微信造謠的一個(gè)典型,其他號(hào)或多或少都有發(fā)布虛假信息的情況。”石獅某知名微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)者林先生認(rèn)為,“民生哥”被警方處罰,對(duì)各大微信公眾號(hào)是個(gè)很大的警醒,在整合網(wǎng)絡(luò)消息進(jìn)行發(fā)布時(shí),應(yīng)該甄別真假,不能盲目追求關(guān)注度。
【警方】
微信非“法外之地”
公眾號(hào)需更加專業(yè)
三明警方也分析了吳某發(fā)布虛假信息的行為。“首先,該信息所指的地點(diǎn)與三明無(wú)關(guān),但是卻杜撰特指三明;其次,冒用警方名義發(fā)布虛假警情,該信息具有煽動(dòng)性,容易造成公眾恐慌。”三明市公安局公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過(guò)朋友圈的傳播率很快,但微信不是法外之地,一旦信息發(fā)布觸犯國(guó)家法律,依然會(huì)受到法律制裁。“吳某在接受警方調(diào)查時(shí)也表示后悔,在拘留期結(jié)束后,他將會(huì)通過(guò)微信公眾平臺(tái)發(fā)布道歉信息。”
三明警方提醒,許多網(wǎng)友常常在無(wú)意間成為謠言的受眾,但只要這些信息未經(jīng)核實(shí),網(wǎng)友就不要隨意傳播或轉(zhuǎn)發(fā)。廣大的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者,更應(yīng)該學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī),做到更加專業(yè),不要只想著賺錢(qián),更應(yīng)該考慮到社會(huì)道德、社會(huì)影響等。
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謠言投訴日均過(guò)萬(wàn)
微信設(shè)公眾號(hào)“謠言過(guò)濾器”
騰訊微信17日正式發(fā)布官方辟謠賬號(hào)“謠言過(guò)濾器”(公眾號(hào):wx-yyglq)。微信方面表示,希望通過(guò)權(quán)威的解讀,提升網(wǎng)民分辨真相的能力,用不可辯駁的事實(shí),過(guò)濾掉微信乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)謠言。
據(jù)了解,目前微信每天接到關(guān)于謠言的投訴達(dá)1萬(wàn)~2萬(wàn)單。微信相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,公眾號(hào)“謠言過(guò)濾器”將重點(diǎn)關(guān)注與網(wǎng)民息息相關(guān)的社會(huì)熱點(diǎn)類(lèi)、科普類(lèi),以及醫(yī)療健康類(lèi)的內(nèi)容的辟謠。對(duì)在微信朋友圈和公眾賬號(hào)內(nèi)傳播的網(wǎng)絡(luò)謠言,將第一時(shí)間進(jìn)行專業(yè)的分析以及辟謠。
“微信辟謠機(jī)制將是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的工程。”該負(fù)責(zé)人透露,此次微信官方辟謠公眾號(hào)的設(shè)立,只是微信辟謠機(jī)制的一個(gè)開(kāi)端。未來(lái),在辟謠公眾號(hào)外,微信還將在產(chǎn)品和技術(shù)層面出臺(tái)更多應(yīng)對(duì)謠言的措施。“我們將會(huì)對(duì)謠言從滋生到傳播的整個(gè)鏈條進(jìn)行打擊,不僅涉及前端的謠言發(fā)布,也將對(duì)謠言打擊和辨別的范圍擴(kuò)大到后端的交易等環(huán)節(jié)。”
據(jù)悉,除了新增的“謠言過(guò)濾器”公眾號(hào)可以舉報(bào)微信中遇到的各種謠言,微信官方謠言舉證郵箱(yyglq@qq.com)也于同日開(kāi)放。(新華社)