泉州市社?？ㄉ觐I(lǐng)服務(wù)指南 登12333可查制卡動態(tài)
閩南網(wǎng)10月17日訊 今年以來，海都熱線通95060共接到近百條與社?？ㄞk理有關(guān)的熱線，問題主要圍繞在辦卡難、發(fā)卡速度緩慢等。這一問題，引起泉州市委的高度重視，并列入泉州市群眾教育實踐活動邊學(xué)邊改首批40個整改項目之一，要求人社部門要加快破解。
泉州市社?？ㄉ觐I(lǐng)服務(wù)指南
日前，泉州市政府辦公室出臺《泉州市社會保障卡制發(fā)工作規(guī)定》，明確規(guī)定，社?？ㄅ恐谱鲿r限為40個工作日，發(fā)放時限為10個工作日。據(jù)此，泉州市人社局、衛(wèi)生局聯(lián)合編制了《泉州市社?？ㄉ觐I(lǐng)服務(wù)指南》，今后，社?？ǖ霓k卡流程，將統(tǒng)一按服務(wù)指南實施。
昨天，泉州市醫(yī)保中心莊主任介紹，此前未制作的社?？ǘ荚谥谱鬟^程中，部分已制作完畢，將盡快發(fā)放到個人手里。
【案例】
沒領(lǐng)到社?？?看病報銷不便
今年5月，南安詩山鎮(zhèn)的吳先生致電95060反映，自己辦理新農(nóng)合社?？ㄒ延腥哪甑臅r間，一家四口人，僅愛人拿到了卡，其他人都沒拿到，村委會也沒給出具體原因，不知道要向誰反映。
昨日，海都記者回訪時，吳先生依然沒領(lǐng)到卡。吳先生說，他目前在廈門工作，看病報銷實在不方便，還得憑票據(jù)回所屬的醫(yī)保機構(gòu)報銷。有時，來回的路費都不止報銷的額度。無奈之下，多數(shù)時，他選擇自費治療。
南安石井鎮(zhèn)石井社區(qū)的鄭先生，也面臨著同樣問題。他說，村里和他一樣，還沒領(lǐng)到卡的不在少數(shù)。
晉江羅山街道前沿村的陳先生上個月也報料，自己的醫(yī)保費用交4年了，可是卡一直沒下來。他曾向晉江市社保中心咨詢過，但該中心工作人員只回復(fù)在制卡中，遲遲沒有動靜。
昨天，陳先生告訴海都記者，前幾天，晉江市社保中心曾致電他，告知只要拿上身份證，就可以到該中心辦理社保卡，很快就能領(lǐng)卡。
【究因】
多原因?qū)е?泉州市委要求加快破解
海都記者了解到，社?？ㄞk理慢的原因多且復(fù)雜。制卡信息與二代身份信息不匹配、銀行賬號無法配置、重復(fù)參保險種轉(zhuǎn)換需重新制卡，以及制卡進入掃尾階段，小批量制卡送卡廠制作時經(jīng)常被拖延等，都造成了部分社保卡未能及時發(fā)放到個人手上。
這一問題，也引起泉州市委的高度重視。今年的群眾教育實踐活動中，“辦卡難”問題，列入邊學(xué)邊改首批40個整改項目之一。泉州市委要求，人社部門要加快破解社保卡“辦證難”問題。
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