公交公司:將嚴(yán)厲處罰當(dāng)事司機(jī)
泉州市第二公交公司表示,通過公交車的GPS定位系統(tǒng)和實(shí)時監(jiān)控,這場沖突的主要原因是前車施師傅在琯頭路段時遇到路障耽誤了幾分鐘,后車黃師傅經(jīng)過該處時路障已解除,兩車在正骨醫(yī)院站重合。黃師傅不相信對方的解釋,認(rèn)為前車故意開慢車搶客。好在,兩車沒有刮碰。
第二公交公司表示,公司向因此事出行受影響的乘客致歉。昨日事發(fā)后,公司接到舉報,立即安排公交安全監(jiān)督員前往現(xiàn)場調(diào)解,讓兩名司機(jī)立刻停班回公司處理。兩名司機(jī)不顧乘客,下車吵架的魯莽行為不僅危害行車安全,也給乘客帶來極大不方便。公司已對兩名司機(jī)進(jìn)行了嚴(yán)肅批評,責(zé)令他們深刻反省,寫書面檢討。兩名司機(jī)將暫時停班幾日,之后根據(jù)相關(guān)規(guī)定懲處兩人,并且再次進(jìn)行安全行車崗前教育。待兩人真正認(rèn)識到錯誤,再回崗服務(wù)。
工作人員說,為了減少乘客的待車時間,公司在路線的各主要站點(diǎn)都有規(guī)定停靠時間,205線路正常等待時間為8到10分鐘,如果沒有特殊原因,乘客發(fā)現(xiàn)司機(jī)開車忽快忽慢或行駛路線不正常,不按時到站,可撥打公交公司的客服電話28156600投訴,公司將對公交車違規(guī)操作的行為進(jìn)行警告、懲處,并與對司機(jī)的考核掛鉤。
編后
被記住的理由
對很多人來說,初至某地,最先接觸的,都是這里的公共交通服務(wù)體系,它反映了一個地方的經(jīng)濟(jì)、文化程度,也是一個流動的城市文明窗口。隨著無人售票的普及,司機(jī)無疑成了公交車最直接的形象代表。
稍微盤點(diǎn)海都熱線通95060,我們還記得這樣的公交司機(jī)——
今年6月1日,漳州1路公交司機(jī)阮師傅車上一名孕婦突然分娩,他一路鳴喇叭加速,將人送進(jìn)醫(yī)院。沒按路線行駛的他,被車上20多名乘客點(diǎn)贊;
泉州24路公交司機(jī)萬師傅更是95060“我要表揚(yáng)TA”平臺的常客。碰上老人乘客,他會征得乘客同意,下車幫著提重物、扶人,把人送到對面站臺轉(zhuǎn)車;
泉州6路公交幾名司機(jī),6年來接力幫助盲人乘客老傅,每次到站,司機(jī)陳麗英都會跟乘客道個歉,然后下車,牽著老傅到馬路對面再迅速跑回來。
同樣是停下公交下了車,有人送去了“千叮嚀萬囑咐”,有人卻占道對罵,還丟下一車乘客不管。網(wǎng)絡(luò)時代,他們的行為都被乘客們曝光到微博、微信,前者收獲無數(shù)“贊”,后者則可能被無數(shù)人“拉黑”。
如果,昨天不巧有個外地游客正坐著這趟205公交游玩“文都”泉州,面對此情此景,不知作何感想。(海都見習(xí)記者 喻蘭 夏鵬程 文/圖)