泉州一男購買品牌新手表存誤差 一周慢了7分鐘
時間：2014年7月29日
地點：鯉城區(qū)某商場的品牌手表專柜
維權主持人：鯉城工商12315
品牌手表有誤差
一周慢7分鐘
閩南網8月5日訊 今年5月底，泉州市民胡先生在鯉城一商場的品牌手表專柜，選購了一塊機械表，價值3808元。一星期后，胡先生校對時間時卻發(fā)現(xiàn)表慢了7分鐘。起初，胡先生以為是偶然的，可第二周，同樣的事情再次發(fā)生。“這款手表在產品手冊里強調，誤差在-10至-25秒之間?，F(xiàn)在超出這么多，肯定是質量有問題。”胡先生隨后將手表送回專柜，要求對質量進行鑒定，但商家一直拖著沒有解決。
7月29日，胡先生向12315投訴。鯉城工商局開元工商所介入調解后，商家當即同意在當天就給胡先生更換同一款新表。對此，胡先生表示滿意。
鯉城工商局工作人員稱，機械表允許存在誤差，一般品牌手表的使用說明書上會有明示的誤差標準。如果產品手冊上有約定誤差，則以此為依據；如沒有具體誤差標準，則應以國家(中國)標準為依據。國家標準機械男表：優(yōu)等-20至+30（秒/天），一等-30至+60（秒/天），合格-50至+90（秒/天）；機械女表：優(yōu)等-20至+40（秒/天，一等-40至+80（秒/天），合格-90至+120（秒/天）。需要注意的是，商家標準不得低于國家標準。
品牌手表投訴
集中在誤差、三包
鯉城工商人員小楊稱，截止到8月，品牌手表糾紛的投訴一共有9起，除了走字不準外，還有表帶短時間內脫落等售后糾紛。工商部門建議市民，購買中高端型手表應盡量到大型商場，商家可以提供發(fā)票證明；另一方面，消費者在購買完這類商品后，不要急忙丟掉包裝，一般商家要求退換時會強調包裝完整。
一些消費者會購買具有防水性能的手表，工商提醒，應詳細查看商家在購物憑證上標注的防水效果、注意事項等，謹防被商家誤導。工商人員稱，根據我國“三包”規(guī)定，手表保修為整塊表，不存在主要部件一說。所以表帶也屬于“三包”規(guī)定范圍內。（海都記者 李秋云 實習生 王菁璟 通訊員 裘錦梅 楊思默）
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