防范
安裝主流殺毒軟件
可防此類病毒
如何防范此次爆發(fā)的群發(fā)短信病毒軟件?泉州市公安局網(wǎng)安支隊案件大隊大隊長杜新勝表示,這條短信是一個典型的病毒短信。首先,該短信中的鏈接以CDN開頭,以APK結尾,熟悉手機軟件的專業(yè)人士,一眼就能看出這個鏈接是一個不安全的下載軟件。CDN是內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡,通俗地說就是一個資源管理中心,很多的資源都上傳到這里,用戶可以在這里下載。APK就是安卓系統(tǒng)的安裝包,相當于windows中的exe文件,所以這個病毒只會對安卓手機產(chǎn)生影響。
他表示,手機在下載這個軟件后,軟件會在后臺自動監(jiān)聽一遍手機的通訊錄,并啟動短信發(fā)送,向通訊錄中的聯(lián)系人群發(fā)已經(jīng)提前編寫好的短信內(nèi)容,只是開頭的稱謂根據(jù)通訊錄中的名字有所變化。
“其實這個病毒的技術含量較低,具有權限管理功能的安全軟件都可以攔截短信發(fā)送,卸載后,一般的殺毒軟件也可以徹底清除這個病毒。”杜新勝說,安卓的平臺比較開放,雖然各類應用軟件很多,但其間也混雜了大量的病毒,所以用戶最好下載主流的殺毒軟件,以防萬一。
“一般制作這種病毒的人都是為了推廣自己的軟件,或只是惡意制造混亂。但這種手段會讓用戶無端產(chǎn)生很多短信話費。用戶如果看到類似的短信鏈接,千萬不要點擊。”杜新勝說,如果市民不小心誤安裝了此類病毒軟件,應立即卸載軟件,并使用手機殺毒軟件徹底殺毒。
疑問
手機遭遇病毒
損失話費可否返還?
以昨日報道的市民彭先生為例,他手機的通訊錄中存有3000余名聯(lián)系人,這就意味著他此次下載的惡意軟件,將群發(fā)3000余條短信,損失在300元以上。如此多的用戶被惡意軟件“套牢”群發(fā)短信,用戶總體的損失非常大。
記者就此咨詢了我市三大運營商的客服人員,客服人員都表示,用戶可以向相應的渠道免費反饋病毒信息,以待工作人員核查,但對于已損失的話費,工作人員則稱無法直接返還。客服人員建議用戶刪除軟件、為手機殺毒,并提醒用戶不要下載各種未經(jīng)認證的軟件。
溫陵律師事務所肖志云律師表示,用戶在無意下載此類軟件后,手機群發(fā)短信會花費不必要的短信費,蒙受一定損失。此類案件中事主在維權時會遇到很大的困難,受害者如果采取訴訟的形式維權,可將傳播這個病毒的網(wǎng)站平臺和運營商連同設計傳播者一同起訴,“但此事由于很難獲取確切的證據(jù),因此即使是起訴,也很難達到預期的訴訟結果。”
他建議,市民如果收到此類短信,即使是親友間傳播的各種鏈接,也不要輕易點擊。如果自己因此蒙受損失,可以報警咨詢、求助。(記者 許雅玲)