福喜集團(tuán)：

“愿為整個事件擔(dān)責(zé)”

　　前天，上海福喜食品公司所屬的福喜集團(tuán)發(fā)表聲明向消費(fèi)者致歉。福喜集團(tuán)中文官網(wǎng)首頁發(fā)布的一份中英文對照聲明中寫道，福喜集團(tuán)對于近期關(guān)于其子公司福喜上海食品有限公司產(chǎn)品的報(bào)道高度重視，同時稱“公司管理層對報(bào)道感到震驚”，并稱：“公司已成立調(diào)查小組，全力配合相關(guān)監(jiān)督管理政府部門的調(diào)查，并同步進(jìn)行內(nèi)部調(diào)查?！?/P>

　　福喜集團(tuán)在聲明中表示，“本次事件是一次個體事件”，同時稱“愿為整個事件承擔(dān)全部責(zé)任”。此外，聲明中福喜集團(tuán)亦向消費(fèi)者表示歉意，同時承諾，將向公眾披露調(diào)查結(jié)果，并基于調(diào)查結(jié)果實(shí)施所有必要措施。

日本麥當(dāng)勞：

上海福喜供應(yīng)原料，產(chǎn)品停售

　　福喜的“問題肉”風(fēng)波還蔓延到海外。日本麥當(dāng)勞官網(wǎng)22日發(fā)布聲明，稱因近日曝光的上海福喜食品有限公司使用過期雞肉制作“麥樂雞”的事件，出于食品安全考慮，使用該公司原料的“麥樂雞”已于21日停止銷售。聲明稱，日本國內(nèi)出售的麥樂雞中，20%的雞肉原料由上海福喜供應(yīng)。

　　聲明中公布，就有關(guān)中國媒體曝光的上海福喜使用過期雞肉一事，麥當(dāng)勞完全不知情。在知曉情況后，麥當(dāng)勞馬上停止了雞肉原料的購入并展開調(diào)查。目前，”麥樂雞“的雞肉原料已經(jīng)找到其他替代生產(chǎn)商。（海都記者 林淑芳 呂波 田米 見習(xí)記者 謝洛靜 實(shí)習(xí)生 莊逸云 王菁璟 柳小玲 文/圖）

延伸閱讀

消費(fèi)者起訴福喜困難重重

專家解讀三大難點(diǎn)

　　福喜事件曝光后，不少消費(fèi)者提出，能否運(yùn)用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中的“公益訴訟”條款，向涉事企業(yè)提起民事訴訟，追償相關(guān)損失？日前，多位法學(xué)專家在接受記者采訪時表示，依照現(xiàn)行民訴法及消保法等法律，消費(fèi)者在提起公益訴訟時仍困難重重。

難點(diǎn)一：能告嗎？

　　知名公益律師吳冬表示，在大陸法系下，消費(fèi)者不管向誰追索賠償，首先要證明自身的權(quán)益(包括財(cái)產(chǎn)權(quán)、生命權(quán)、健康權(quán)等)受到切實(shí)損害。而涉及食品安全事件，需要第一時間投訴、第一時間取證、第一時間采樣檢驗(yàn)，否則很難確認(rèn)種種身體狀況與所食用的食品有因果關(guān)系。

　　去年1月1日起施行的新民訴法首次增加了“公益訴訟”條款，規(guī)定“對污染環(huán)境、侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益等損害社會公共利益的行為，法律規(guī)定的機(jī)關(guān)和有關(guān)組織可以向人民法院提起訴訟”；今年3月15日起施行的新消保法對這一條款進(jìn)行了細(xì)化，明確中國消費(fèi)者協(xié)會，以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費(fèi)者協(xié)會有權(quán)就侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益行為向人民法院提起訴訟。

　　“民訴法和消保法都只是就公益訴訟這一制度搭建了框架，但至今未就這一制度如何操作提出相關(guān)細(xì)則?！比A東政法大學(xué)副教授謝文哲表示，法律規(guī)定了公益訴訟的主體必須是一個組織或機(jī)構(gòu)，且事件必須符合侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益這一要件，但并未明確公益訴訟具體涵蓋哪些方面、提起公益訴訟的具體流程等問題，以至于消費(fèi)公益訴訟至今起步艱難。

難點(diǎn)二：該告誰？

　　即便是消保委決定提起公益訴訟，但在實(shí)際操作中仍將遇到“該告誰”的問題。此次曝光的福喜公司并非直接向消費(fèi)者提供產(chǎn)品，而是作為諸多大型連鎖餐飲企業(yè)的供貨商，間接向消費(fèi)者提供產(chǎn)品?！叭绻M(fèi)者食用了麥當(dāng)勞或肯德基的產(chǎn)品后，出現(xiàn)身體不適，依照法律規(guī)定，消費(fèi)者可以直接對這些企業(yè)提起訴訟。”華東政法大學(xué)副教授韓強(qiáng)認(rèn)為，如果只是供貨商出現(xiàn)問題，而餐飲企業(yè)是在不知情的情況下使用其產(chǎn)品，若要向餐飲企業(yè)提起訴訟，很難得到法院的支持。

　　“食品安全法中對采購、使用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品原料的行為，設(shè)置了懲罰性賠償?shù)囊?guī)定?！表n強(qiáng)表示，但這必須要建立在食品企業(yè)明知食品原料不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的前提下，“如果無法證明其明知，也很難將其列為被告之一?！睂Υ耍x文哲也認(rèn)為，若要達(dá)到公益訴訟的標(biāo)準(zhǔn)，必須要滿足供應(yīng)商已被行政主管部門認(rèn)定違法、餐飲企業(yè)在采購中存在過錯，且將產(chǎn)品向不特定多數(shù)的消費(fèi)者進(jìn)行銷售等多個要件。

難點(diǎn)三：怎么賠？

　　即將于本周交付上海市人大常委會審議的《上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例修正案(草案)》，在支持市消保委提起公益訴訟的前提下，賦予消保委要求行政部門協(xié)助收集訴訟證據(jù)的權(quán)利。“從公益訴訟制度本身來說，因其在起訴、舉證等方面更專業(yè)，可以幫助降低維權(quán)成本，緩解‘贏了官司輸了錢’的尷尬結(jié)局。”謝文哲認(rèn)為，即使提起公益訴訟且法院已經(jīng)受理后，也面臨著如何制定賠償標(biāo)準(zhǔn)、賠償金如何分配等問題。

　　事實(shí)上，中國消費(fèi)者協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人曾如此解釋消費(fèi)公益訴訟制度：公益訴訟是個有特定含義的概念，并非所有的消費(fèi)糾紛都適用，主要針對一些涉及數(shù)額較小、消費(fèi)者不愿主動投訴；或者由于投訴成本太高，消費(fèi)者維權(quán)困難等具有普遍性、一般性特點(diǎn)的投訴。

　　對此，謝文哲認(rèn)為，目前消費(fèi)者協(xié)會大多認(rèn)為，像不公平的格式條款、虛假廣告等涉及消費(fèi)者多、影響面廣的行為才屬于侵害眾多消費(fèi)者利益，導(dǎo)致實(shí)施過程中仍有不少誤區(qū)。

　　“對消費(fèi)者來說，要切實(shí)從消協(xié)組織的公益訴訟權(quán)中獲益，尚需一段時日?！?新華)