將城市劃分為一塊塊“責(zé)任田”，讓每塊地里的東西都有人管——這就是“數(shù)字城管”工程的意義。目前，我市已在全省率先建成了覆蓋全面、功能齊全、動態(tài)管理、聯(lián)通共享的城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺。全市共劃分網(wǎng)格7067個，編制統(tǒng)一號碼；配備網(wǎng)格員26470人，實行定網(wǎng)、定人、定責(zé)的“三定”管理原則，力求實現(xiàn)社情民意在“格”中掌握、社會管理在“格”中加強(qiáng)、便民服務(wù)在“格”中開展、矛盾糾紛在“格”中化解。

五級運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)打破信息孤島

　　平臺設(shè)計成“135”的總體架構(gòu)：即市級“一個總平臺”，縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)（村）“三級分平臺”，加上單元網(wǎng)格管理員，形成“五級運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)”。社區(qū)網(wǎng)格按現(xiàn)行行政區(qū)域劃分，單元網(wǎng)格一般按300—500戶左右劃分，涵蓋小區(qū)、樓宇、醫(yī)院、學(xué)校、道路等基本要素。

　　全市建立一個管理平臺，市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）可入網(wǎng)運(yùn)行，解決了以往信息化建設(shè)中長期存在的“信息孤島”、“數(shù)字鴻溝”等問題，有效實現(xiàn)數(shù)據(jù)共聯(lián)共享、矛盾事件聯(lián)調(diào)聯(lián)處。

15個部門信息共聯(lián)共享

　　平臺由部門間數(shù)據(jù)共享、網(wǎng)格員數(shù)據(jù)采集、管理指揮調(diào)度三個子平臺組成。

　　其中，部門間數(shù)據(jù)共享平臺對接兼容公安人口基礎(chǔ)信息系統(tǒng)、各職能部門信息系統(tǒng)和其他子平臺。目前，可提供共享的主要包括公安、交巡警、人社、計生、民政、衛(wèi)生、司法、法院、國土、住建、殘聯(lián)、工商、國稅、地稅、銀行等15個部門的47類88項信息。

　　網(wǎng)格員數(shù)據(jù)采集平臺中，網(wǎng)格員可通過掃描二維碼，在網(wǎng)格手機(jī)上安裝相應(yīng)工作專題，對接相關(guān)系統(tǒng)，實現(xiàn)信息交換共享、采集錄入等功能。

　　網(wǎng)格化信息管理指揮調(diào)度平臺對接城市安全信息系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)和網(wǎng)格電子地圖，包含信息實時上報、處理、監(jiān)督，和事件人員的實時定位、跟蹤、查看，以及網(wǎng)格案事件的采集錄入、管理、查詢、結(jié)案、上報、多級分流等模塊，可實現(xiàn)智能化指揮調(diào)度。各級管理人員還可在網(wǎng)格手機(jī)內(nèi)安裝“事件處置管理客戶端程序”，實時管理監(jiān)控案事件處置。

網(wǎng)格員須帶證上崗

　　為維護(hù)平臺有效運(yùn)行，我市還建立了定期例會、入戶走訪、信息反饋的動態(tài)數(shù)據(jù)采集機(jī)制，有效實現(xiàn)對流動人口和重點人群的動態(tài)管控；建立資源共享安全訪問機(jī)制，部門間信息互聯(lián)實行安全授權(quán)訪問制，實行紅、橙、黃、綠四級安全等級預(yù)警；建立網(wǎng)格公示巡查報告機(jī)制，在社區(qū)懸掛網(wǎng)格示意圖，標(biāo)明責(zé)任區(qū)位置，建立公示制度，在樓棟、單元等醒目位置公布網(wǎng)格員照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等信息，網(wǎng)格員實行帶證上崗。（記者 鄭意凡）