閩南網(wǎng)3月16日訊(閩南網(wǎng)記者 陳玉玲 通訊員 黃偉君 夏海倫 胡尋風 文/圖)歷時40天的2026年春運于3月13日圓滿落幕。閩南網(wǎng)記者從國鐵南昌局集團有限公司漳州車務(wù)段獲悉,今年春運期間,泉州地區(qū)各火車站累計發(fā)送旅客214.48萬人次,較去年同期增長3.86%,客流運輸實現(xiàn)安全、有序、順暢。

泉州站候車室內(nèi)旅客正排隊檢票
春運首日,泉州站、泉州南站、德化站同步推出非遺主題特色活動,將閩南傳統(tǒng)文化、新春美好祝福與鐵路暖心服務(wù)深度融合,讓旅客的歸途滿溢年味。其中,泉州站以“春運非遺展演”為核心,智能機器人現(xiàn)場揮毫送福、醒獅騰躍助興添喜,提線木偶藝人與書法家同臺獻藝,傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科技相映成趣;泉州南站在候車廳精心設(shè)置剪窗花、寫春聯(lián)等互動體驗區(qū),高甲戲、提線木偶戲輪番上演,讓旅客在等候之余沉浸式感受閩南文化魅力;德化站結(jié)合瓷都地域特色,開設(shè)陶瓷杯手繪、手拉坯體驗專區(qū),特邀資深工藝師手把手教學,既營造了富有閩南韻味、溫馨有序的候車氛圍,更讓火車站成為展現(xiàn)非遺魅力的移動文化窗口。
今年春節(jié)假期首次延長至9天,大眾出行需求集中釋放、持續(xù)攀升,泉州西街等熱門旅游景點熱度居高不下。漳州車務(wù)段管內(nèi)務(wù)工、探親、學生、旅游等多重客流疊加,推動春節(jié)期間客流整體保持高位運行,呈現(xiàn)出“節(jié)前集中返鄉(xiāng)、節(jié)后有序返程”的鮮明特點。

返鄉(xiāng)旅客抵達泉州南站
為精準對接旅客出行需求,漳州車務(wù)段依據(jù)車票預(yù)售數(shù)據(jù)與候補購票情況,科學優(yōu)化列車開行方案,精準實施“一日一圖”,通過加開旅客列車、動車組重聯(lián)、普速列車擴編等多種方式加大運力投放。同時,加密管內(nèi)福州、廈門、贛州等熱門方向短途列車開行密度,充分滿足本地短途旅游、探親客流需求;進一步織密福廈、廣深、滬杭等長途熱門方向高鐵網(wǎng)絡(luò),累計加開旅客列車1270列,其中夜間高鐵97列,高峰期單日最高加開67列,全力保障春運票源充足,確保旅客出行順暢無憂。
在春運客流高峰期,泉州地區(qū)各客運站持續(xù)優(yōu)化客流組織,在進站口、安檢口等關(guān)鍵區(qū)域增派工作人員與青年志愿者,加強引導(dǎo)服務(wù),加開安檢通道,高效引導(dǎo)旅客快速通行,減少等候時間。為提升旅客候乘舒適度,各車站提前對售票機、閘機、熱水器等服務(wù)設(shè)備開展全面檢查維護,確保春運期間各類設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好、正常運轉(zhuǎn)。

旅客在泉州南站站臺候車
此外,車站設(shè)備設(shè)施進一步升級完善:泉州站新增4處充電區(qū),有效緩解旅客“電量焦慮”,解決候車期間充電不便問題;在“媽媽小屋”旁增設(shè)兒童游樂區(qū),鋪設(shè)防摔軟墊、配備安全玩樂設(shè)施,并安排專人看護,為帶娃出行的家庭提供貼心便利。
泉州站還推出多項創(chuàng)新便民服務(wù):開通高鐵寵物托運服務(wù),嚴格遵循“人寵同出發(fā)、同到達”規(guī)則,為攜帶愛寵出行的旅客提供安全便捷的運輸選擇;上線“輕裝行”行李托運服務(wù),支持旅客將大件行李直接寄送至目的地酒店或家中,助力旅客春運輕松出行;積極協(xié)調(diào)公交部門開通春運接駁專線,根據(jù)列車到發(fā)時刻動態(tài)調(diào)整公交班次,暢通旅客出行“最后一公里”,實現(xiàn)“高鐵到站、公交接駁”的無縫銜接。
針對春運期間務(wù)工人員返鄉(xiāng)需求持續(xù)攀升的情況,漳州車務(wù)段創(chuàng)新推出“點對點、一站式”服務(wù)模式,組織開行G1754次 “青春遇見貴州?團圓號”務(wù)工高鐵專列。該專列從泉州南站出發(fā),直達貴陽北站,全程無需中轉(zhuǎn),順利助力395名黔籍在泉務(wù)工青年平安返鄉(xiāng)、與家人團圓。