泉州自來水公司多措并舉智慧賦能保障“雙節(jié)”供水安全

來源:閩南網(wǎng) 2025-09-29 22:00 http://www.yyykp.com/

　　閩南網(wǎng)9月29日訊（通訊員褚晶晶閩南網(wǎng) 黃麗君）國慶、中秋雙節(jié)將至，為確保廣大市民及來泉游客度過一個歡樂祥和的假期，泉州市自來水有限公司提前謀劃、周密部署，從生產(chǎn)調(diào)度到民生服務(wù)全鏈條發(fā)力，筑牢雙節(jié)期間安全優(yōu)質(zhì)供水的堅實屏障。

全面部署筑牢安全基礎(chǔ)

　　該公司提前召開節(jié)前重點工作部署會，統(tǒng)籌安排供水生產(chǎn)、調(diào)度運行、管網(wǎng)維護及應(yīng)急處置等重點環(huán)節(jié)，完善應(yīng)急預(yù)案，明確責(zé)任分工，確保人員、物資、措施落實到位。同時，公司緊密圍繞供水安全、消防安全、施工管理等重點領(lǐng)域開展節(jié)前檢查，全面排查隱患，實現(xiàn)問題整改閉環(huán)管理，切實提升整體安全保障水平。

智慧賦能提升供水質(zhì)量

　　據(jù)悉，泉州自來水公司今年全面接入DeepSeek大模型技術(shù)，構(gòu)建“知識管理－智能決策－場景應(yīng)用”的水務(wù)大模型平臺，實現(xiàn)對供水管網(wǎng)的實時數(shù)據(jù)解析，推動供水調(diào)度從“被動響應(yīng)”邁向“自我調(diào)控”與“智能預(yù)測”階段，有效提升供水穩(wěn)定性和用水體驗。此外，公司將加強從水源到水龍頭的全過程水質(zhì)管控，嚴格執(zhí)行生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)，加密節(jié)日期間水質(zhì)檢測頻次，依托在線監(jiān)測系統(tǒng)與調(diào)度平臺實時跟蹤水質(zhì)變化，確保供水水質(zhì)安全可靠。

全天值守暖心共度雙節(jié)

　　雙節(jié)期間，用戶可通過“網(wǎng)上營業(yè)廳”“泉方位”小程序等服務(wù)功能，實現(xiàn)繳費、報修等業(yè)務(wù)“足不出戶”自助辦理。968812服務(wù)熱線24小時暢通，及時響應(yīng)用戶咨詢、投訴和報修需求。該公司強化應(yīng)急管理，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度，搶修人員全天候待命，確保及時妥善處理用戶訴求和各類突發(fā)情況，全力保障用戶節(jié)假日用水無憂。