為民服務(wù)實現(xiàn)“零距離”

　　連日來，泉州把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化的出發(fā)點和落腳點，聚焦解決群眾普遍關(guān)心關(guān)注的“急難愁盼”問題，在借鑒化解民生熱難點“定期摸排、限期解決、長期跟進(jìn)、定期不定期相結(jié)合回頭看、可預(yù)期向群眾反饋”機(jī)制的基礎(chǔ)上，建立健全項目征集、推進(jìn)、督查機(jī)制，實現(xiàn)了為民服務(wù)“零距離”。

“異地代收”“省內(nèi)通辦”

高頻政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)“零距離”

　　為解決企業(yè)和群眾反映較迫切的問題，如部分高頻政務(wù)服務(wù)事項不能快捷辦理、生產(chǎn)生活相關(guān)的審批事項過多過雜等，泉州加快推進(jìn)高頻政務(wù)服務(wù)事項“異地代收”和“省內(nèi)通辦”。

　　“異地代收”和“省內(nèi)通辦”，目的就在于梳理企業(yè)及群眾迫切需求的高頻政務(wù)服務(wù)事項，打破居民辦事戶籍地或居住地限制，實現(xiàn)廈漳泉三地“社會保障卡停用”“基本醫(yī)療保險參保人員異地就醫(yī)備案”“正常退休提取住房公積金”“有限責(zé)任公司申請準(zhǔn)遷登記”等16個事項“異地代收”“省內(nèi)通辦”。

　　截至目前，市行政服務(wù)中心共設(shè)置5個“廈漳泉省內(nèi)通辦”窗口，縣（市、區(qū)）共設(shè)置60個“廈漳泉省內(nèi)通辦”窗口，確保涉及人社、公安、醫(yī)保、市監(jiān)、衛(wèi)健、司法、公積金等7個部門18個事項正常運行。

建設(shè)“自行車網(wǎng)”平臺

群眾出行服務(wù)“零距離”

　　為解決群眾出行難、電動自行車管理難等問題，泉州市充分發(fā)揮作為“城市智慧汽車基礎(chǔ)設(shè)施和機(jī)制建設(shè)”全國首批試點城市優(yōu)勢，率先啟動“自行車網(wǎng)”平臺建設(shè)，將“自行車網(wǎng)”平臺建設(shè)納入“我為群眾辦實事”實踐活動項目盤子中，狠抓項目進(jìn)度。目前，該平臺的基礎(chǔ)框架與服務(wù)器環(huán)境已部署完畢，正在進(jìn)行相關(guān)應(yīng)用服務(wù)場景功能研發(fā)，預(yù)計年底形成相對完善的電動自行車綜合服務(wù)便民體系，逐步解決群眾出行難問題。

征集清單掛圖作戰(zhàn)

確保實踐活動落地見效

　　“異地代收”“省內(nèi)通辦”和自行車網(wǎng)管理建設(shè)都是泉州第一批“我為群眾辦實事”實踐活動項目清單里的15個市級牽頭實施項目之一。

　　記者從市委改革辦了解到，目前泉州已面向縣（市、區(qū)）、市直部門、新聞媒體征集項目139個，并對市委市政府為民辦實事項目、“再學(xué)習(xí)、再調(diào)研、再落實”、“強(qiáng)基促穩(wěn)”三年行動等重點專項任務(wù)以及“我為企業(yè)解難題”活動部署進(jìn)行細(xì)化吸收，先行梳理下發(fā)第一批“我為群眾辦實事”實踐活動項目32個。

　　對這些征集到的項目，泉州進(jìn)行梳理篩選，按照項目化、清單化原則，逐一明確目標(biāo)任務(wù)、工作措施、責(zé)任單位、時間節(jié)點，并根據(jù)職責(zé)權(quán)限，實行分級負(fù)責(zé)，其中市直部門項目15個、各縣（市、區(qū)）項目17個，在全市上下掀起為群眾辦實事的熱潮。一些存在的硬骨頭問題也得到逐步解決，比如，爛尾樓萬城壹號，在府院聯(lián)動基礎(chǔ)上，由安溪縣興泉鐵路開發(fā)有限公司擔(dān)任重整投資人參與重整，現(xiàn)已重整成功。

　　接下來，市委、市政府督查室將按照“月跟蹤”機(jī)制，每月定期匯總主要舉措及工作成效，并將項目進(jìn)展情況列入“落實專項比拼晾曬工作”進(jìn)行考核通報，努力提升實踐活動的實效，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。（記者 莊丹丹通訊員 黃惠敏 陳曉龍）