利用社區(qū)資源做好離休干部服務(wù)管理工作，是老干部“兩項待遇”落實的延伸和發(fā)展，是對老干部工作的開拓。豐澤區(qū)委、區(qū)政府高度重視老干部工作，老干部局等各涉老部門緊密配合，積極探索社區(qū)服務(wù)老干部多樣化、個性化和精細化的親情式服務(wù)，努力實現(xiàn)讓老干部由“滿意到驚喜到感動”的價值追求，切實提高老干部社區(qū)“四就近”服務(wù)工作水平。目前，全區(qū)已培育工作示范點9個，社區(qū)服務(wù)老干部工作呈現(xiàn)出你爭我趕的良好態(tài)勢。

　　理念機制上“給力”：保持敬重之心，讓老干部由滿意到驚喜到感動

　　當(dāng)前，離休干部已整體進入“雙高期”，對就近精細化服務(wù)提出了更高的要求。老干部大部分分散居住在各社區(qū)，傳統(tǒng)的服務(wù)模式和保障很難相與適應(yīng)。豐澤區(qū)老干局以“讓老干部由滿意到驚喜到感動”為價值追求，探索依托社區(qū)親情精細服務(wù)，形成了既立足實際又富有特色的老干部“四就近”服務(wù)新路子。

　　豐澤社區(qū)黨總支書記楊婷婷說，豐澤社區(qū)是特殊的社區(qū)，居住著市、區(qū)兩級行政機關(guān)、事業(yè)單位的離退休干部、職工700多人，為了讓服務(wù)更加貼近老干部，他們通過對轄區(qū)內(nèi)的老干部，原地廳級退休干部逐一的登門訪問、發(fā)征求意見等形式，了解需求，開展工作。

　　“要知道老干部住在哪里；知道老干部在想什么；知道老干部在干什么；知道老干部需要什么。”圣湖社區(qū)黨總支書記洪碧清說，做好老干部工作，首先就要“想老干部之所想，急老干部之所急”。社區(qū)老干部服務(wù)工作圍繞“1234”的思路（即堅持一條主線，夯實兩大平臺、健全三級網(wǎng)絡(luò)，成立四支隊伍），扎實推進“四就近”服務(wù)工作，確保服務(wù)工作落到實處。

　　具體措施上“得力”：多做務(wù)實之事，讓老干部安享天倫之樂

　　如何更好地滿足離退休干部越來越多樣化的精神文化需求？豐澤區(qū)不斷完善單位、家庭盡責(zé)、社區(qū)服務(wù)、老干部局協(xié)調(diào)“四位一體”的親情精細服務(wù)體系，打造服務(wù)陣地，多做務(wù)實之事，讓老干部安享天倫之樂。

　　為最大限度地滿足老干部的精神文化需求和健身活動，圣湖社區(qū)為老干部就近活動提供了“6+2”的活動陣地，即社區(qū)文化活動站、社區(qū)老年大學(xué)、社區(qū)書畫室、南音室、棋牌室、綠色網(wǎng)吧等6大室內(nèi)活動陣地，小區(qū)中心廣場、豐澤豪園2個室外活動場所，社區(qū)對室內(nèi)外活動場所的33件健身器材實行動態(tài)管理，及時做好維護更新。

　　為老干部就近學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件，豐澤社區(qū)多方籌措資金80余萬元，擴建老干部活動中心，使中心面積由320平方米增加到960平方米，極大改善老干部活動場所。同時，社區(qū)還依托老年協(xié)會成立老年舞蹈隊、南音社、太極拳協(xié)會、書畫協(xié)會、合唱隊、政治理論研討班等18個活動小組，讓老人們“老有所樂”。

　　服務(wù)協(xié)調(diào)上“借力”： “網(wǎng)格化”管理、“組團式”服務(wù)

　　豐澤區(qū)各涉老部門通過“五聯(lián)合”（召開會議、參與調(diào)研、制訂方案、舉辦活動、走訪慰問）的有力措施，形成工作合力，同唱一臺戲，讓服務(wù)內(nèi)容更加豐富，讓老干部更加受益。 圣湖社區(qū)通過政府購買公共服務(wù)，為老干部辦理愛心卡、家政服務(wù)卡、理發(fā)卡、用餐券，幫助老干部打掃衛(wèi)生、維修電器、代買生活用品、辦理老人證等便民服務(wù)，深受老干部的歡迎。

　　豐澤社區(qū)加大社區(qū)資源整合力度，將轄區(qū)內(nèi)電信、超市、家政、醫(yī)藥、餐館、家政公司等58家商家統(tǒng)一組成社區(qū)養(yǎng)老“十分鐘服務(wù)圈”，為老干部提供快捷的個性化服務(wù)。社區(qū)不定期向老干部發(fā)放餐券、優(yōu)菜券、干洗券等優(yōu)惠券，讓老干部只需一個電話就可以享受各類上門服務(wù)。

　　豐澤街道源淮社區(qū)引進了專業(yè)的助老服務(wù)機構(gòu)，為老干部提供居家養(yǎng)老服務(wù)、家庭生活服務(wù)、民生商品配送服務(wù)和公共服務(wù)信息查詢的“門對門”居家生活服務(wù)平臺，打造 “沒有圍墻的養(yǎng)老院”。

　　華大街道華大社區(qū)依托華僑大學(xué)的資源，成立了一支130多人的志愿者隊伍，為離退休老人提供打掃衛(wèi)生、陪護等服務(wù)，深受老同志們的歡迎。 （張沼婢）