馬甲鎮(zhèn)做好矛盾糾紛“解鈴人”
自開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，針對(duì)群眾的矛盾糾紛現(xiàn)象，馬甲鎮(zhèn)自創(chuàng)調(diào)解“神功”，做好群眾糾紛的“解鈴人”。
該鎮(zhèn)采用“一平、二聽(tīng)、三調(diào)”的工作法處理群眾矛盾，“一平”，采取背對(duì)背的方式，讓矛盾雙方能夠先平復(fù)心情，營(yíng)造一個(gè)平靜的調(diào)解氛圍；“二聽(tīng)”，聽(tīng)矛盾雙方“吐苦水”，理清事件原委，杜絕只聽(tīng)一方的片面之詞；“三調(diào)”，采取第三方介入的形式，邀請(qǐng)鎮(zhèn)里村內(nèi)有名望的社會(huì)賢達(dá)作為“和事佬”，與該鎮(zhèn)下村干部、村兩委“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”，作出公平、公正的調(diào)解方案。
從馬甲鎮(zhèn)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)至今，共調(diào)解15件案件，未發(fā)生一起因調(diào)解不及時(shí)或調(diào)處不當(dāng)而引發(fā)民轉(zhuǎn)刑案件。
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