福州福田宜家小區(qū)林女士推薦省心家電參選“海爾小區(qū)”
精致的壁燈瑩瑩發(fā)光，在酒紅色的空調(diào)和墻裙周圍打下一片淡淡的光暈。在這片光暈里，一位氣質(zhì)優(yōu)雅的女士面對鏡頭露出淡淡的微笑。近日，在“海爾小區(qū)”活動頁面上，這位散發(fā)著優(yōu)雅氣質(zhì)的美女吸引了大量人氣，獲得網(wǎng)友的熱情支持。
據(jù)了解，作品拍攝于福州福田宜家小區(qū)的住戶林小姐家中。林小姐目前在一家外貿(mào)公司擔(dān)當(dāng)翻譯工作，由于終日忙于工作，所以她對家電的首要選用標(biāo)準(zhǔn)就是“省心”。
林小姐在接受采訪時表示：“我平時難得休息，所以選家電，我首先看它是不是能夠?yàn)槲夜?jié)省更多的時間。例如我新買的這臺海爾空調(diào)，我就是看中了它的自清掃功能，終于把我從灰塵中解放了出來。而且，它的智能化程度也很高，智能調(diào)溫、智能調(diào)速、智能除濕……總之，一切都不需要我操心，就好像魔術(shù)棒輕輕一點(diǎn)，所有的問題都輕松解決了?！?/P>
在林小姐的引薦下，記者隨后采訪了福田宜家小區(qū)參與該活動的其他幾戶家庭。記者發(fā)現(xiàn)，在小區(qū)中，家電的智能化程度與其受歡迎程度呈正比，其中，以海爾空調(diào)、無霜冰箱等產(chǎn)品在該小區(qū)的口碑最好。而這一現(xiàn)象在“海爾小區(qū)”的活動頁面上也有所體現(xiàn)：不少網(wǎng)友在參與活動時表示，高效智能是他們選擇海爾的重要原因。
據(jù)悉，“海爾小區(qū)”活動開展至今已近5個月了，在全國網(wǎng)友的留言反饋中，對海爾家電的喜愛原因不一而足。但深入探究網(wǎng)友分享的產(chǎn)品體驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn)，用戶對家電的需求日趨多樣化、個性化和碎片化，對家電的定位也早已從“使用”層面向“體驗(yàn)”層面轉(zhuǎn)變。對此，業(yè)內(nèi)人士分析稱，新時期，用戶需要的已不再是家電產(chǎn)品本身，而是一種完美舒適的用戶體驗(yàn)。
海爾通過“海爾小區(qū)”等開放式平臺精準(zhǔn)掌握用戶需求，并針對用戶需求快速反應(yīng)，為用戶提供差異化的解決方案，使其能夠持續(xù)引領(lǐng)消費(fèi)趨勢,主導(dǎo)了全球家電市場格局。
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