工商總局：紅盾行動將重罰侵犯老幼殘孕等消費群體權(quán)益的行為
法制晚報·看法新聞 8月16日下午，工商總局發(fā)布通知，將開展開展紅盾質(zhì)量維權(quán)行動。此次紅盾行動將進一步加大網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量抽檢力度。加大對老年人用品、兒童用品、嬰兒和孕婦用品、殘疾人輔助器具等商品質(zhì)量監(jiān)管力度，從重處罰侵害特定消費群體合法權(quán)益的違法行為。
該通知要求各地工商、市場監(jiān)管部門，結(jié)合數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、服裝鞋帽等網(wǎng)絡(luò)商品投訴熱點，部署網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量抽檢工作。要進一步加大網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量抽檢力度，依法處罰網(wǎng)絡(luò)銷售不合格商品違法行為，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序。
此外，要突出城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村等地區(qū)，以集貿(mào)市場、批發(fā)市場、小商店、小超市為重點，重點打擊銷售無廠名、廠址等來源不明的商品。對于偽造產(chǎn)地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，認證標志等違法行為重點打擊。
此次行動要進一步加強對老人、兒童、孕婦、殘疾人等弱勢消費群體保護，加大對老年人用品、兒童用品、嬰兒和孕婦用品、殘疾人輔助器具等商品質(zhì)量監(jiān)管力度，從重處罰侵害特定消費群體合法權(quán)益的違法行為。
對于服務(wù)領(lǐng)域的維權(quán)，此次也被納入紅盾行動中。工商總局要求，按照《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》的規(guī)定，將重點查處：故意拖延或者無理拒絕消費者提出的修理、重作、更換、退貨、要求；利用格式條款、通知和告示等侵害消費者權(quán)益；開展虛假和引人誤解宣傳等損害消費者權(quán)益等違法行為。（記者 張鑫）
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