平潭一市民剛買(mǎi)的電動(dòng)車(chē)剎車(chē)就壞了銷(xiāo)售商還不給修

來(lái)源:平潭時(shí)報(bào) 2016-07-20 10:59 http://www.yyykp.com/

　　18日晚，林龍華騎著新買(mǎi)的電動(dòng)車(chē)在經(jīng)過(guò)一處下坡拐角時(shí)，前剎車(chē)突然失去制動(dòng)，差點(diǎn)因車(chē)速過(guò)快而撞到墻上。后經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)原來(lái)電動(dòng)車(chē)的前剎車(chē)片已整片脫落?？紤]到車(chē)才買(mǎi)三個(gè)月，算新車(chē)，林龍華便找到商家提出保修，不料卻被商家拒絕。

　　“4月2日剛買(mǎi)的車(chē)，才開(kāi)了3個(gè)多月，就發(fā)生剎車(chē)片脫落的情況，這車(chē)讓我怎么開(kāi)?”昨日上午，林龍華拿著剛拆下的剎車(chē)部件氣憤地說(shuō)。記者看見(jiàn)林龍華手中的剎車(chē)部件的鐵片部分還很新，其中一塊鐵片上的剎車(chē)片已經(jīng)整塊脫落，另一塊鐵片上的剎車(chē)片也出現(xiàn)脫落的跡象，用手輕輕一掰，就能把剎車(chē)片從鐵片上掰下。

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　　據(jù)林龍華介紹，這輛車(chē)是他從潭城中路一家電動(dòng)車(chē)專賣(mài)店花了2560元買(mǎi)的。“因?yàn)槲覄倢W(xué)會(huì)騎電動(dòng)車(chē)，所以平時(shí)很少上路，只有晚上人少的時(shí)候偶爾騎出去。”林龍華邊說(shuō)邊向記者展示了當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)車(chē)時(shí)商家開(kāi)具的收款收據(jù)和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，上面清楚寫(xiě)著這輛車(chē)的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間和購(gòu)買(mǎi)金額。

　　既然是新車(chē)，那商家為何不給保修呢?隨后記者陪同林龍華一同前往當(dāng)初購(gòu)買(mǎi)這輛車(chē)的商店。“剎車(chē)片屬于易耗品，一般都不保修。”老板告訴記者，剎車(chē)片出現(xiàn)脫離原因有很多，比如使用者操作不當(dāng)、平潭潮濕的氣候等都可能造成剎車(chē)片脫落，這種情況是很少見(jiàn)的。

　　“我平時(shí)開(kāi)車(chē)都很小心，沒(méi)磕沒(méi)碰，怎么可能因?yàn)椴僮鞑划?dāng)，肯定是質(zhì)量問(wèn)題。”現(xiàn)場(chǎng)林龍華跟老板理論起來(lái)。“一個(gè)剎車(chē)片確實(shí)不值錢(qián)，但是店家的態(tài)度讓我很失望。”林龍華說(shuō)。隨后，記者帶著損壞的剎車(chē)片來(lái)到區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處，經(jīng)工作人員確認(rèn)該剎車(chē)片確實(shí)存在瑕疵品的嫌疑。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員便同記者前往該電動(dòng)車(chē)專賣(mài)店，要求商家為林龍華提供保修。最終，在工作人員的協(xié)調(diào)下，商家為林龍華更換了新的剎車(chē)片。(記者王超)

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