“創(chuàng)可貼包裝價(jià)格標(biāo)的是3.5元，刷醫(yī)保卡買(mǎi)后發(fā)現(xiàn)3.5元只是里面小包的價(jià)格，整盒創(chuàng)可貼高達(dá)140元，看到小票才知道不對(duì)，可是藥店竟然不讓退，最后只讓我選擇換了一些生活用品，而且藥店店員態(tài)度非常差，咄咄逼人。”14日上午，大學(xué)生小李向本網(wǎng)反映了她在市區(qū)九州通藥店買(mǎi)藥的煩心事。

　　創(chuàng)可貼標(biāo)價(jià)3.5元買(mǎi)后發(fā)現(xiàn)是小包價(jià)格

　　14日上午，記者聯(lián)系了大學(xué)生小李，小李告訴記者，13日晚上，她到蕉城區(qū)九州通藥店買(mǎi)藥，買(mǎi)藥的時(shí)候，順便買(mǎi)了一盒創(chuàng)可貼。“創(chuàng)可貼包裝價(jià)格標(biāo)的是3.5元，等我刷完醫(yī)保卡拿到小票清單才看到價(jià)格不對(duì)勁，原來(lái)這3.5元的價(jià)格是一盒里面的一小包的價(jià)格，整合創(chuàng)可貼的價(jià)格高達(dá)140元，”小李說(shuō)：“發(fā)現(xiàn)自己買(mǎi)多了創(chuàng)可貼后，我馬上就回藥店準(zhǔn)備換藥，畢竟創(chuàng)可貼又不是什么必須要買(mǎi)的，一盒創(chuàng)可貼買(mǎi)了140元，也是很貴的，沒(méi)必要買(mǎi)這么多。”

　　小李說(shuō)，回到藥店和店員說(shuō)明情況后，沒(méi)想到藥店店員說(shuō)這藥不可以退，已經(jīng)離店了，只有質(zhì)量問(wèn)題才可以換。“我離店不到一分鐘，而且這也不是搞促銷特價(jià)買(mǎi)的憑什么不讓我換?”小李說(shuō)：“店員態(tài)度特別差，一直唑唑逼人，就是咬定不能換。”

　　小李告訴記者：“在買(mǎi)這個(gè)創(chuàng)可貼的時(shí)候，藥店店員這樣和我說(shuō)的，獨(dú)立包裝很好很干凈，并沒(méi)有和我解釋創(chuàng)可貼是一小包一小包拆開(kāi)賣(mài)的。”

　　錢(qián)不可以退 換同等價(jià)格的生活用品

　　和店員僵持無(wú)果下，最后藥店老板來(lái)了，協(xié)商后才答應(yīng)讓小李換同等價(jià)格的“商品”，這140元不可以退款到醫(yī)?？?。小李說(shuō)：“藥店說(shuō)的讓我換等價(jià)的東西都是牙膏，沐浴露，洗手液這些生活用品，最后無(wú)奈之下我換了維生素。”

　　事后，小李很是納悶：要調(diào)換其他品種時(shí)，那些售貨員就一直推薦可以換沐浴露，牙膏，洗發(fā)露等等?，F(xiàn)在藥店就和超市的日用品區(qū)一樣了，什么都有。我看新聞在說(shuō)，如果藥店這樣賣(mài)日用品，沐浴露，可以用醫(yī)?？ㄋ⒌脑?，醫(yī)保中心也是有權(quán)利對(duì)其藥店進(jìn)行罰款的。”

　　藥店：藥品屬于特殊商品 行業(yè)內(nèi)規(guī)定售出不退

　　那么，藥品售出是否可以退?對(duì)此，該藥店工作人員告訴記者，藥品屬于特殊商品，在藥品行業(yè)內(nèi)基本是：不是藥品質(zhì)量問(wèn)題不退不換售出不能退的。該藥店工作人員這樣解釋說(shuō)：“藥品售出退換，藥店很難保證藥品的安全性，也是為了避免藥品二次銷售出現(xiàn)問(wèn)題。”

　　對(duì)此，記者也咨詢了工商部門(mén)和食藥監(jiān)局，得到的答復(fù)都是：沒(méi)有明確的法律規(guī)定醫(yī)藥超市藥品售出不能退換，如果不是質(zhì)量問(wèn)題，同不同意退換就看藥店了。

　　醫(yī)保中心：刷醫(yī)?？ㄙI(mǎi)日用品違法

　　那么藥店可以銷售日常生活用品嗎?對(duì)此，記者咨詢了食藥監(jiān)局的，食藥監(jiān)局工作人員說(shuō)：“只要藥店出售的商品在工商執(zhí)照許可的范圍內(nèi)，該藥店就具備經(jīng)營(yíng)日常生活用品的資質(zhì)，但是日常生活用品需要同藥品柜臺(tái)明確分開(kāi)。”

　　就醫(yī)保卡是否被允許購(gòu)買(mǎi)這些非藥品，記者咨詢了醫(yī)保中心。醫(yī)保中心工作人員告訴記者，醫(yī)?？ㄊ菄?guó)家設(shè)定用于醫(yī)療消費(fèi)的個(gè)人專用賬戶，屬專項(xiàng)消費(fèi)。市民持醫(yī)?？ㄏM(fèi)，按規(guī)定只能購(gòu)買(mǎi)國(guó)家設(shè)定的《醫(yī)保目錄》中規(guī)定的藥品。刷醫(yī)?？ㄙI(mǎi)日用品已經(jīng)違反了《社保法》，如果有確切證據(jù)，醫(yī)保中心可以依法對(duì)藥店進(jìn)行罰款。