閩南網(wǎng)2月13日訊 近年來(lái),政務(wù)微博微信日漸紅火,給市民生活帶來(lái)便利。不過(guò)記者昨日調(diào)查發(fā)現(xiàn),有部分政府官方微博久不更新,被網(wǎng)友調(diào)侃為“僵尸微博”;有部分官微被打造成了“網(wǎng)絡(luò)布告欄”,內(nèi)容單一,也鮮少與網(wǎng)友互動(dòng)。
記者獲悉,福建省政府日前提出,今年將研究制定政務(wù)微博微信建設(shè)指導(dǎo)意見和管理辦法,并強(qiáng)調(diào)信息發(fā)布要用新辦法、新語(yǔ)言,增強(qiáng)信息發(fā)布與回應(yīng)的通俗、規(guī)范、時(shí)效、權(quán)威。
向50個(gè)官微提問(wèn)
21個(gè)未及時(shí)回復(fù)
自2011年政務(wù)微博元年以來(lái),目前在新浪和騰訊經(jīng)過(guò)認(rèn)證的福建政務(wù)微博總計(jì)5000余個(gè),并以公安、旅游、團(tuán)委、婦聯(lián)等系統(tǒng)最為集中。政務(wù)微信平臺(tái)則剛剛興起,數(shù)量還不多。
不過(guò),記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有一些單位的微博“開而不理”,連續(xù)數(shù)日甚至于數(shù)月不更新,被網(wǎng)友們調(diào)侃為“僵尸微博”。如建甌市東游鎮(zhèn)政府官微,僅開通當(dāng)天連發(fā)4條亂碼,再無(wú)更新;寧德柘榮質(zhì)監(jiān)局近4個(gè)月沒更新;三明市明溪縣旅游局開通兩年僅發(fā)5條微博;寧德市古田縣國(guó)稅局近一年未更新。
此外,雖然許多官微有定期更新,但內(nèi)容多與政務(wù)無(wú)關(guān),僅是對(duì)其他微博的轉(zhuǎn)發(fā)。如寧德市體育局的新浪微博去年4月就停止了更新,最后的11條微博也都是轉(zhuǎn)發(fā)的,并且同寧德沒多大關(guān)系。
還有一些官微缺乏與網(wǎng)友互動(dòng)。如福建氣象局的官微,每天都及時(shí)發(fā)布關(guān)于天氣的各類信息,但鮮少回復(fù)網(wǎng)友評(píng)論。2月10日福建多地降雪,官微發(fā)布的一張雪景的圖片引來(lái)眾多網(wǎng)友留言,大家都關(guān)心雪下在哪兒,下了多久,但沒有一個(gè)提問(wèn)得到回應(yīng)。
記者昨日上午還進(jìn)行了一個(gè)小調(diào)查,分別在新浪和騰訊挑選了50個(gè)政務(wù)微博,留言咨詢涉及該單位的問(wèn)題,截至昨日下午5點(diǎn)30分,29個(gè)官微對(duì)提問(wèn)進(jìn)行了回復(fù),包括水部政務(wù)、文明福州、晉安發(fā)布、馬尾發(fā)布、福州醫(yī)保等在內(nèi)的21個(gè)官微均沒有給予答復(fù)。
福建欲建“官微”考核機(jī)制
民盟福建省委會(huì)專職副主委劉泓是我省傳播學(xué)領(lǐng)域的專家,他認(rèn)為:“政務(wù)微博應(yīng)該成長(zhǎng)為常規(guī)化制度化的網(wǎng)絡(luò)‘辦公平臺(tái)’。假如只是網(wǎng)絡(luò)公告欄,就無(wú)法發(fā)揮作用;回避民眾提出的問(wèn)題,反而會(huì)影響政府公信力?!?/P>
記者昨日了解到,福建省政府日前下發(fā)文件提出,今年將加強(qiáng)對(duì)政務(wù)微博微信的審核登記、信息發(fā)布、互動(dòng)交流、聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。研究制定政務(wù)微博微信建設(shè)指導(dǎo)意見和管理辦法,并強(qiáng)調(diào)要走下去接地氣,走出去換腦筋,用新辦法、新語(yǔ)言,增強(qiáng)信息發(fā)布與回應(yīng)的通俗、規(guī)范、時(shí)效、權(quán)威。(記者 練仁福 實(shí)習(xí)生 柯競(jìng))