央視曝光外賣潛規(guī)則 “線上價(jià)格貴”已不是個(gè)例

來源:沈陽晚報(bào) 2017-12-29 08:38 http://www.yyykp.com/

　　很多人覺得點(diǎn)外賣不僅便捷，而且還有紅包返現(xiàn)，點(diǎn)單滿減，價(jià)格肯定更優(yōu)惠。然而，在比對(duì)了多家餐飲店線上線下價(jià)格之后，記者發(fā)現(xiàn)，事實(shí)并非如此。外賣原來一直有個(gè)潛規(guī)則，先提價(jià)，再用紅包降價(jià)！有的竟比門店價(jià)貴一倍！

　　記者通過比對(duì)發(fā)現(xiàn)，不少外賣線上價(jià)格往往要比線下貴20%左右。某店鋪老板表示，因?yàn)橥赓u平臺(tái)要扣20%，所以線上銷售只能漲價(jià)，但線下價(jià)格保持不變。線下賣10元的餅，線上賣12元。有時(shí)候會(huì)打折，漲不了20%，但多少肯定會(huì)漲一點(diǎn)。

　　“線上價(jià)格貴”這種情況并不是個(gè)例，北京的多家餐館，都是這樣處理。有外賣送餐員也表示，店鋪線上加價(jià)的情況普遍存在，因?yàn)楝F(xiàn)在外賣平臺(tái)都要收店鋪流水20%的傭金，店鋪為了收支平衡，線上外賣只能漲價(jià)。每個(gè)外賣平臺(tái)都這樣。

　　記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在一家餐廳的饞嘴牛蛙，堂吃48元，外賣標(biāo)價(jià)卻要68元。而這家店的套餐，扣掉各種“滿減”優(yōu)惠之后，平均每份30元。而在實(shí)體店內(nèi)，所有套餐都是15元一份。

　　先提價(jià)，再用滿減紅包抵扣，顧客并沒有得到實(shí)惠。一些商家也坦言，現(xiàn)在的食客越來越依賴外賣平臺(tái)，商家70%的營(yíng)業(yè)額都來自外賣收入，不走套路，就沒有生意。

　　“收傭金”也是外賣平臺(tái)維持下去的一種手段。據(jù)了解，目前在線外賣平臺(tái)并沒有清晰、有效的盈利模式，普遍分析認(rèn)為單靠收傭金也難以覆蓋運(yùn)營(yíng)成本。除了收取傭金，外賣平臺(tái)對(duì)盈利越來越渴望。近年，就有媒體曝光了各大外賣平臺(tái)上存在餐飲商家競(jìng)價(jià)排名的情況——商家通過付費(fèi)就可以買進(jìn)排名靠前的位置。據(jù)央視網(wǎng)

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