麥德龍賣發(fā)霉面包賠千元顧客全程錄像驗證實情

來源:北京晨報 2017-12-20 15:36 http://www.yyykp.com/

　　安女士近日在麥德龍京順路商場購買面包，回家后發(fā)現(xiàn)面包發(fā)霉。次日她去商場發(fā)現(xiàn)，同批次仍有6個發(fā)霉面包在售。為保證其他顧客安全，安女士買下所有發(fā)霉面包并和麥德龍工作人員一起拆開包裝進行驗證。隨后，安女士購買面包的貨款被退回，還額外拿到1000元賠償。

　　麥德龍內買到發(fā)霉面包

　　市民安女士反映說，她于本月16日在麥德龍京順路商場購買了名為“香橙芝士軟歐”的面包，單價11.5元。不料，當晚回家后，安女士就發(fā)現(xiàn)面包發(fā)霉長毛。“包裝上顯示生產時間是本月15日16點32分，我是在16日16點多買的，包裝上顯示保質期到本月18日。”

　　17日上午，安女士再次來到商場，卻意外發(fā)現(xiàn)跟自己所買面包同批次的面包也都發(fā)了霉，且還擺在貨架上出售。“我把貨架上6個發(fā)霉面包全買了下來。”隨后，安女士帶著這些面包找到了麥德龍工作人員，一起拆開了面包驗證，并全程錄像。

　　面包退貨再獲千元賠償

　　在安女士給記者發(fā)來的視頻中可以看到，拆開的面包確如安女士所買的一樣，每個上面都出現(xiàn)了霉點，而鏡頭掃過包裝袋上的標簽，不僅生產日期、名稱都和安女士16日所買的問題產品一致，上面還有顯著打印著的“新鮮品質保證”的字樣。

　　安女士告訴記者，“17日晚上，有一位自稱是麥德龍經理的男子給我打電話，要求我刪除已曝光的微博。”安女士表示，她17日上午當場拿到了麥德龍關于7個面包的現(xiàn)金退款，還額外得到1000元賠償。“麥德龍說是作為7個面包的賠償，給我湊個整。”

　　麥德龍方面遲遲未答復

　　根據(jù)我國《食品安全法》第一百四十八條規(guī)定：“生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。”

　　記者致電麥德龍京順路商場，向一位自稱處理了此事的經理詢問了兩個問題，“烤出的面包為何僅過一天就會發(fā)霉？為什么發(fā)霉的面包還在出售？”但對方以懷疑記者身份為由，拒絕接受采訪。隨后，記者致電麥德龍總部客服電話，再次提出上述兩個問題，客服人員稱會有公關部門答復記者，但截至記者發(fā)稿前，并未收到麥德龍方面任何答復。（記者曹雁南）

原標題：麥德龍賣發(fā)霉面包賠千元未就發(fā)霉原因作出說明

責任編輯：朱惠娥