山西2019年11月底前全省將實(shí)現(xiàn)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”
今年11月底前全省將實(shí)現(xiàn)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”
5月5日，山西晚報(bào)記者從省通信管理局獲悉，《山西省2019年攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)推廣工作方案》印發(fā)，全面安排部署11月底前在全省范圍內(nèi)實(shí)行基礎(chǔ)電信企業(yè)間攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。
省通信管理局為助力“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”推廣工作，共建立了十項(xiàng)工作機(jī)制。其中包括：組織保障機(jī)制、責(zé)任落實(shí)機(jī)制、聯(lián)席會(huì)議機(jī)制、信息報(bào)送機(jī)制、投申訴快速響應(yīng)機(jī)制、動(dòng)態(tài)公布機(jī)制、用戶滿意測(cè)評(píng)機(jī)制、監(jiān)督檢查機(jī)制、追責(zé)問(wèn)責(zé)機(jī)制、信用懲戒機(jī)制。要求各企業(yè)暢通用戶投訴渠道，開(kāi)通攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)咨詢專用號(hào)碼或?qū)＜易稍兿?，?duì)用戶反映集中強(qiáng)烈的問(wèn)題，分析研判，快速響應(yīng)，對(duì)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)中的違法違規(guī)行為和企業(yè)錄入不良記錄信息庫(kù)，向社會(huì)公示，實(shí)現(xiàn)“一處失信，處處受限”。
相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的目的是為用戶提供更好、更方便的服務(wù)，各企業(yè)要深化攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范辦理，不增設(shè)辦理?xiàng)l件、障礙，不利用攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施爭(zhēng)搶客戶等惡性競(jìng)爭(zhēng)行為，不打價(jià)格戰(zhàn)，不對(duì)攜入用戶提供區(qū)別于公眾市場(chǎng)的差異化營(yíng)銷策略或誘導(dǎo)性消費(fèi)，確保攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)健康良性發(fā)展。要在創(chuàng)新業(yè)務(wù)技術(shù)、豐富服務(wù)產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量等方面深耕細(xì)作，營(yíng)造良好的信息消費(fèi)環(huán)境。(記者 李晶)
- 相關(guān)閱讀:
-
廈門55個(gè)集體和個(gè)人獲全國(guó)全省表彰 傳遞榜樣力量2019-04-27
- 新聞 娛樂(lè) 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 今年春運(yùn)跨區(qū)域人員流動(dòng)量和鐵路、民航客運(yùn)量均有望創(chuàng)
2026-01-21 17:22 - 2025年度商業(yè)航天發(fā)射達(dá)50次 入軌商業(yè)衛(wèi)星311顆
2026-01-21 17:17 - 安倍晉三遇刺案被告山上徹也被判處無(wú)期徒刑
2026-01-21 16:25 - 加拿大總理：美國(guó)政策破壞全球關(guān)系
2026-01-21 16:14 - 寒潮收尾南方雨雪縮減 明后天北方多地氣溫仍偏低
2026-01-21 11:17 - 兩部門聯(lián)合推出城市更新行動(dòng)“新政”
2026-01-21 10:30 - 日媒：安倍晉三遇刺案即將宣判
2026-01-21 10:26
- 今年春運(yùn)跨區(qū)域人員流動(dòng)量和鐵路、民航客運(yùn)量均有望創(chuàng)
- 猜你喜歡:
-
青島市市管領(lǐng)導(dǎo)干部任前公示2026-01-15英國(guó)暫時(shí)關(guān)閉駐伊朗大使館2026-01-152026年全國(guó)征兵工作視頻會(huì)議在京召開(kāi)2026-01-15
-
評(píng)論(山西2019年11月底前全省將實(shí)現(xiàn)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”)