群眾滿意度達(dá)100% 泉州南安交通審批助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)跑出“加速度”
“真快啊，不到20分鐘就領(lǐng)到許可證，這審批服務(wù)效率太給力了。”在泉州南安市交通局審批窗口前，拿到道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可的福建省南安市豪俊物流有限公司工作人員時(shí)連連贊嘆。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，早一天辦好就意味著少虧損一天。
疫情防控期間，為幫助運(yùn)輸企業(yè)盡快投入運(yùn)營(yíng)，南安市交通運(yùn)輸局簡(jiǎn)化普通貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可審核程序，審批時(shí)間從3個(gè)工作日縮短至1個(gè)小時(shí)內(nèi)，快速發(fā)放運(yùn)輸證，幫助企業(yè)跑贏時(shí)間、減少損失。
“服務(wù)公司在省外，從業(yè)資格證必須在外出前辦理好換證手續(xù)。”眼看返崗復(fù)工的歸期一天天臨近，貨運(yùn)駕駛員黃培仁整日憂心忡忡。得知有綠色通道，可以快速辦理。等不及網(wǎng)上辦理后的郵寄收件，他將材料經(jīng)微信專員預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)后，3月5日就直接跑來(lái)窗口一趟辦好換證手續(xù)，開開心心拿著證件回家準(zhǔn)備外出復(fù)工了。
“為了應(yīng)對(duì)疫情影響，落實(shí)防控措施，我們對(duì)所有交通審批事項(xiàng)進(jìn)行逐一梳理，盡可能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。并根據(jù)疫情形勢(shì)變化，對(duì)緊急事項(xiàng)快速辦理，開通綠色通道，簡(jiǎn)化審批流程，壓縮審批時(shí)限，盡可能為交通企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供便利。”南安市交通運(yùn)輸局業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人介紹，他們還對(duì)與疫情防控相關(guān)的事項(xiàng)，實(shí)行“告知承諾、容缺后補(bǔ)、特事特辦”服務(wù)，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供良好服務(wù)環(huán)境。此外，還按規(guī)定延遲辦理車輛年審手續(xù)，對(duì)道路運(yùn)輸車輛年審時(shí)間到期但因疫情原因暫時(shí)無(wú)法進(jìn)行車輛審驗(yàn)或不具備審驗(yàn)條件的，允許年審周期自動(dòng)向后延續(xù)至疫情結(jié)束之后45天。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，疫情防控開展以來(lái)，南安市交通運(yùn)輸局窗口共辦理審批服務(wù)事項(xiàng)163件，即時(shí)辦理160件，現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)服務(wù)25件，電話服務(wù)157件，微信服務(wù)24件，群眾滿意度達(dá)100%。（通訊員 陳加松 顏國(guó)泰）
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