龍巖長(zhǎng)汀公租房打通服務(wù)住戶“最后一公里”

來(lái)源:福建日?qǐng)?bào) 2018-01-31 15:15 http://www.yyykp.com/

　　28日，長(zhǎng)汀縣新民社區(qū)居民李文英來(lái)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)所作健康體檢。她高興地說(shuō)：“現(xiàn)在政府不僅為我們提供廉租房，還在我們小區(qū)開設(shè)衛(wèi)生所，小區(qū)基本公共服務(wù)設(shè)施都有，大大方便了我們這些貧困家庭。”

　　2008年，長(zhǎng)汀縣啟動(dòng)保障房建設(shè)工程，按照“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”模式，著力走好“三步棋”，全縣規(guī)劃建設(shè)“新民、和諧、百益山、茶園、祥和”等9個(gè)住房保障小區(qū)，目前已建設(shè)公租房81幢4173套21.48萬(wàn)平方米、限價(jià)商品住房13幢460套4.01萬(wàn)平方米、城市棚戶區(qū)改造安置房14幢488套5.20萬(wàn)平方米。目前，城鎮(zhèn)低保、低收入、中等偏下收入家庭配租入住公租房2468套、配售入住限價(jià)商品住房460套，城鎮(zhèn)外來(lái)務(wù)工人員和新就業(yè)大中專畢業(yè)生配租入住公租房1312套，城鎮(zhèn)低保、低收入、中等偏下收入家庭住房保障率達(dá)100%。

　　長(zhǎng)汀縣對(duì)公租房住戶實(shí)行“服務(wù)專人負(fù)責(zé)制”：指定專人給予全程代辦水電表、有線電視電話入戶手續(xù)，對(duì)滲漏全天候巡查維修,日常費(fèi)用全天候代收代繳服務(wù)。在公租房小區(qū)開辦愛心超市、愛心門診服務(wù)所，為他們提供生活、醫(yī)療等方面的服務(wù)。

　　同時(shí)，長(zhǎng)汀對(duì)各個(gè)公租房小區(qū)配套運(yùn)動(dòng)健身休閑廣場(chǎng)、休閑長(zhǎng)廊、文化活動(dòng)室、衛(wèi)生所等公共服務(wù)設(shè)施，社區(qū)內(nèi)還建立互助幫扶機(jī)構(gòu)，設(shè)置小區(qū)社務(wù)公開欄、宣傳欄等，組織開展各種形式的特色文化活動(dòng)，打通服務(wù)住戶“最后一公里”。

　　此外，以創(chuàng)建住戶滿意文明服務(wù)窗口為切入點(diǎn)，長(zhǎng)汀每月對(duì)所有公租房小區(qū)開展一次文明服務(wù)窗口標(biāo)兵評(píng)議競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)綠化保潔、排水排污等涉及小區(qū)物業(yè)管理的10個(gè)大項(xiàng)40多個(gè)子項(xiàng)設(shè)置考評(píng)總分1000分進(jìn)行日常巡查，對(duì)存在不到位的給予監(jiān)督落實(shí)整改。在每個(gè)公租房小區(qū)公開選聘出7名評(píng)議員，對(duì)公租房后續(xù)服務(wù)管理每月開展一次測(cè)評(píng)，督促小區(qū)人居環(huán)境、住戶綜合素質(zhì)等改善提高。

原標(biāo)題：長(zhǎng)?。捍蛲ǚ?wù)公租房“最后一公里”

責(zé)任編輯：袁靜靜