昨天(2月1日)網(wǎng)易暴雪游戲客服團隊發(fā)布《網(wǎng)之易關(guān)于暴雪游戲產(chǎn)品運營到期開放退款的說明》。
網(wǎng)易暴雪游戲客服團隊表示,昨日(2023年2月1日11時)起,針對玩家在“暴雪游戲產(chǎn)品”中已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的游戲服務(wù)開放退款申請通道。
提交退款申請的截止日期為2023年6月30日,未在截止日期前提交退款申請的玩家將被視為主動放棄相關(guān)權(quán)益。
截至今早(2月2日)7點,在暴雪游戲服務(wù)中心的退款渠道中,申請退款的排隊人數(shù)已超92萬
戰(zhàn)網(wǎng)退款申請在哪里
1、玩家首先需要在微信中找到【暴雪游戲服務(wù)中心】的公眾號,之后進行關(guān)注。

2、然后進入公眾號找到【退款申請】點擊進行進入。

3、進入退款申請頁面之后,在這里輸入自己的手機號。

4、輸入手機號之后就可以進行驗證碼的獲取,接下來就是輸入驗證碼。

5、驗證碼填寫完成之后,在下面勾選我已同意并認證上述條款。

6、之后就可以進入到身份認證的頁面中,這里根據(jù)流程進行填寫即可。

7、輸入完成之后將會進行人臉識別。

8、身份認證完成之后,就可以點擊前往退款主頁。

9、這時就可以點擊產(chǎn)品退款這個選項。

10、選擇你要退款的產(chǎn)品,這里點擊戰(zhàn)網(wǎng)。

11、接著在這里選擇自己需要退款的內(nèi)容,戰(zhàn)網(wǎng)點數(shù)。

12、最后就是綁定支付寶賬號就可以完成退款了。
