中國(guó)移動(dòng)在云南召開了以“共享新機(jī)遇,共創(chuàng)新財(cái)富”為主題的合作伙伴大會(huì),為旗下優(yōu)質(zhì)服務(wù)商提供店面轉(zhuǎn)型的解決方案。英米家和小米之家從眾多新零售供應(yīng)商中脫穎而出,成為云南移動(dòng)的新零售合作伙伴,擔(dān)當(dāng)此次轉(zhuǎn)型重任。
工信部旗下中國(guó)信息通信研究院近日發(fā)布的《2018年3月國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)運(yùn)行分析報(bào)告》顯示:2018年1-3月,中國(guó)智能手機(jī)出貨量為8187.0萬部,同比下降27.0%。手機(jī)銷量下滑的背后,是傳統(tǒng)手機(jī)零售店的生存焦慮。如何讓終端店面煥發(fā)“第二春”?中國(guó)移動(dòng)選擇了科技新零售模式。
2017年,為了布局科技新零售,小米將原來的手機(jī)售后門店小米之家進(jìn)行升級(jí)改造,在其原有生態(tài)鏈基礎(chǔ)之上,圍繞消費(fèi)者智能家居生活設(shè)置產(chǎn)品線,成為提供產(chǎn)品展示、科技體驗(yàn)、增值服務(wù)、商品銷售、社交互動(dòng)的創(chuàng)新零售品牌。截至2017年11月13日,小米之家已經(jīng)開設(shè)237家,并以坪效27萬元的成績(jī)躋身世界零售品牌前列。小米之家的迅速成功,為傳統(tǒng)零售行業(yè)帶來了一道曙光,也為新零售行業(yè)樹立了良好的標(biāo)桿。
而一直在智能3C領(lǐng)域深耕探索的英米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO區(qū)文生,卻在小米之家成功的光環(huán)下看到了可以進(jìn)一步和渠道商共同拓展的空間。
小米之家依托于小米原有生態(tài)鏈,體系穩(wěn)定的同時(shí),也導(dǎo)致其針對(duì)非小米體系內(nèi)的創(chuàng)新產(chǎn)品和非小米用戶,則顯得相對(duì)封閉和局限。
另一方面,小米的”去渠道中心化“也造成了整個(gè)營(yíng)銷生態(tài)的局限。曾在索尼、諾基亞、三星等大品牌任職的區(qū)文生深知:沒有共贏,就無法持續(xù)發(fā)展;不持續(xù),最終傷害的還是消費(fèi)者的利益。
2017年10月,經(jīng)過將近半年的考察和醞釀,區(qū)文生正式創(chuàng)立了英米家。以“不酷不玩”為核心理念,在小米之家產(chǎn)品品類創(chuàng)新和門店坪效升級(jí)的基礎(chǔ)之上,更加注重“增值”。
英米家在小米之家的生態(tài)基礎(chǔ)上,還提供給渠道整套新零售的升級(jí)技術(shù)和培訓(xùn)方案,同時(shí),還特別為運(yùn)營(yíng)商設(shè)計(jì)了積分兌換計(jì)劃、智能硬件的套餐捆綁計(jì)劃,和通訊產(chǎn)品的分期和租賃服務(wù)等,以實(shí)現(xiàn)增值產(chǎn)品銷售和門店盈利為出發(fā)點(diǎn),去做新零售。
英米家所倡導(dǎo)的2.0版本新零售已經(jīng)在多地進(jìn)行了落地實(shí)踐。早在成立之初,英米家便與迪信通達(dá)成戰(zhàn)略合作。今年第一季度,又與以迪信通為首的KA體系展開試驗(yàn)合作。
在小米締造的小米生態(tài)基礎(chǔ)之上,英米家圍繞“智能讓生活更美好”這一核心,接觸全球供應(yīng)商3000家以上,累計(jì)合作供應(yīng)商500家,涵蓋4500+SKU,從智能家居到生活潮品,從數(shù)碼產(chǎn)品到兒童母嬰,從手機(jī)配件到尖端黑科技,涵蓋生活中所有能見到能想到的科技潮品,這也為增加門店坪效提供了更多可能。
當(dāng)天,百余家傳統(tǒng)零售門店成為英米家新零售意向客戶。(溫泉)