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春節(jié)紅包大戰(zhàn):支付寶如何過(guò)QQ這一關(guān)?

來(lái)源:長(zhǎng)庚小報(bào) 2016-01-25 15:46 http://www.yyykp.com/ 海峽都市報(bào)電子版

  春節(jié)還沒(méi)到來(lái),紅包大戰(zhàn)卻已經(jīng)提前觸發(fā)。

  去年春節(jié)被微信封殺后的支付寶再度卷土重來(lái),先是以2.69億的籌碼拿下春晚,隨后又聯(lián)合多家品牌商宣布聯(lián)合向用戶(hù)發(fā)放19天紅包。

  騰訊則派出了QQ紅包來(lái)單挑支付寶。從官方披露的信息看,QQ紅包宣布除夕夜派發(fā)金額將超過(guò)2億元,而且還聯(lián)合歐萊雅、美寶蓮、大眾點(diǎn)評(píng)、挖財(cái)、攜程、微眾銀行、滴滴出行、微票等品牌加入QQ紅包陣營(yíng)。騰訊即通產(chǎn)品部副總經(jīng)理冼業(yè)成也表示,跨年QQ紅包極大地調(diào)動(dòng)了用戶(hù)熱情,引來(lái)超過(guò)1.7億用戶(hù)參與“刷一刷”搶紅包活動(dòng),整體QQ同時(shí)在線(xiàn)人數(shù)也創(chuàng)下歷史新高。為了讓大家除夕刷得更暢快,騰訊對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬和計(jì)算資源做了更加充足的配置,保證讓網(wǎng)友刷足癮、不延時(shí)。

  從目前的準(zhǔn)備情況來(lái)看,騰訊與支付寶都在摩拳擦掌躍躍欲試。支付寶有春晚唯一互動(dòng)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),而QQ紅包則擁有社交這個(gè)必殺。

  說(shuō)到這里可能有的讀者會(huì)納悶,為什么今年春節(jié)和支付寶對(duì)決的是QQ紅包?騰訊的殺手锏微信紅包又在做什么?

  要回答這個(gè)問(wèn)題就不得不看看騰訊的布局,QQ與微信是騰訊在社交領(lǐng)域的兩大支柱性產(chǎn)品,但是在具體劃分上卻又有不同側(cè)重,微信社交關(guān)系鏈更偏重于熟人社交,在此之上構(gòu)建出來(lái)的一些列產(chǎn)品都是騰訊的矛,如支付、游戲、電商皆是這樣。而QQ社交關(guān)系鏈包括陌生人為基礎(chǔ)的泛社交和熟人社交,在此之上構(gòu)建出來(lái)的產(chǎn)品則是騰訊的盾,QQ紅包也不例外。

  微信紅包的作用是用來(lái)?yè)屨贾Ц秾氃谝苿?dòng)領(lǐng)域的市場(chǎng)份額,QQ紅包則為騰訊構(gòu)建起護(hù)城河,為了防守支付寶過(guò)來(lái)反搶用戶(hù)。對(duì)支付寶而言,只要攻破QQ紅包的防守,即意味著搶下社交的墻頭堡。當(dāng)年小米旗下的米聊與微信不分伯仲時(shí),正是騰訊突然將QQ關(guān)系鏈全面導(dǎo)向微信決定了戰(zhàn)役的成敗,僅僅幾個(gè)月的時(shí)間,微信即憑借微信導(dǎo)入的QQ關(guān)系鏈而秒殺米聊。

  所以對(duì)支付寶而言,在于微信紅包一較長(zhǎng)短之前,必須先拿下QQ紅包。對(duì)騰訊而言,QQ紅包構(gòu)建起的防御決定著騰訊的大后方是否穩(wěn)固。

  那么從目前雙方的籌備來(lái)看,支付寶能攻破QQ紅包這個(gè)防火墻么?恐怕很難!從這幾個(gè)層面看:

  1、2015年春節(jié)紅包的數(shù)據(jù)是:除夕全天微信紅包收發(fā)總數(shù)為10.1億個(gè),QQ紅包發(fā)放6.37億個(gè),而支付寶紅包總參與人數(shù)只有籠統(tǒng)的超過(guò)1億,其它詳細(xì)數(shù)據(jù)并沒(méi)有披露。2015年在紅包大戰(zhàn)完敗的支付寶的用戶(hù)比例的規(guī)模在這一年并沒(méi)有明顯變化。目前支付寶目前的活躍用戶(hù)是2.6億,而QQ的活躍用戶(hù)高達(dá)6.8億。從用戶(hù)年齡差來(lái)看,18-29歲的QQ用戶(hù)超過(guò)5億。數(shù)據(jù)顯示,2015年紅包大戰(zhàn)中90后群體占到參與總?cè)藬?shù)的55.6%。QQ用戶(hù)偏年輕,而支付寶用戶(hù)年齡層更高。在用戶(hù)規(guī)模、年齡分布這兩個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)上,支付寶均不占優(yōu)勢(shì)。

  2、其次,當(dāng)時(shí)微信擊敗米聊是依靠通訊錄與QQ好友結(jié)合,當(dāng)時(shí)米聊沒(méi)有這樣的雙重社交關(guān)系鏈,而今天的支付寶同樣沒(méi)有這樣的關(guān)系鏈。

  3、那么2.69億拿下春晚官方互動(dòng)平臺(tái)是否會(huì)對(duì)支付寶有幫助呢?效果可能很難估算。支付寶目前還是作為支付工具被用戶(hù)接受,而微信、QQ則更多是作為社交工具被用戶(hù)接受。用戶(hù)可以主動(dòng)替換支付工具,但是卻無(wú)法主動(dòng)替換社交工具,你的所有好友都在上面啊!拿著手機(jī)刷紅包的用戶(hù)會(huì)因?yàn)镃CTV上官方唯一互動(dòng)平臺(tái)的字樣而選擇支付寶呢?還是因?yàn)槟闼械呐笥讯荚赒Q或微信上而選擇騰訊?結(jié)果不言而喻。

  最后,對(duì)于支付寶而言,是否在每年的紅包大戰(zhàn)中都會(huì)被騰訊壓著打呢?其實(shí)也有勝算,比如與同是社交軟件的微博進(jìn)行捆綁與產(chǎn)品融合。只不過(guò),今年他們沒(méi)有這么干,而是選擇了砸錢(qián)與CCTV合作這樣簡(jiǎn)單粗暴的方式。

  今天紅包大戰(zhàn)背后更多是生態(tài)鏈的較量,騰訊旗下是以QQ紅包、微信紅包為基礎(chǔ)組建的QQ瀏覽器、應(yīng)用寶、地圖、音樂(lè)、管家、云、挖財(cái)、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)這樣的生態(tài)鏈,支付寶要想在紅包大戰(zhàn)中與騰訊獲得對(duì)等地位,更多的應(yīng)該是依靠阿里旗下的生態(tài)鏈,而不只是簡(jiǎn)單砸錢(qián)。

  紅包大戰(zhàn)未來(lái)的結(jié)局如何沒(méi)人知道,只不過(guò)從今年來(lái)看,支付寶恐怕難過(guò)QQ這一關(guān)。

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