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蘋(píng)果測(cè)不準(zhǔn)News應(yīng)用流量引詬病 合作方仍看好

來(lái)源:騰訊科技 2016-01-11 16:36 http://www.yyykp.com/ 海峽都市報(bào)電子版
[摘要]蘋(píng)果少算了News這款產(chǎn)品的使用人數(shù),并把這些不準(zhǔn)確的信息傳遞給了媒體發(fā)行方。

  1月11日互聯(lián)網(wǎng)新聞最新報(bào)道,據(jù)外媒報(bào)道,美國(guó)蘋(píng)果公司的News應(yīng)用自去年9月份推出以來(lái),已吸引了全球范圍內(nèi)逾100家出版機(jī)構(gòu)加入,他們希望利用新聞消費(fèi)在移動(dòng)設(shè)備上的增長(zhǎng)來(lái)獲得更多利益。

  不過(guò),這里面存在一個(gè)突出問(wèn)題。無(wú)論媒體公司還是蘋(píng)果自身都不知道有多少用戶正在閱讀這些新聞產(chǎn)品。

  自News應(yīng)用發(fā)布以來(lái),蘋(píng)果所進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)方法有誤,少算了這款產(chǎn)品的使用人數(shù),并把這些不準(zhǔn)確的信息傳遞給了媒體發(fā)行方。

  根據(jù)此前公布的信息,媒體發(fā)行方在News應(yīng)用中發(fā)布內(nèi)容雖然不需要繳費(fèi),但精確的用戶數(shù)據(jù)對(duì)于他們而言具有重要的參考意義,因?yàn)槠鋵⒂绊懨襟w機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售廣告的能力以及對(duì)相應(yīng)的資源進(jìn)行協(xié)調(diào)。

  如果媒體發(fā)行方在應(yīng)用中銷(xiāo)售其自身的廣告,收入所得全歸前者。如果媒體發(fā)行方廣告由蘋(píng)果負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,則蘋(píng)果和媒體將以三七比例進(jìn)行分成。

  蘋(píng)果互聯(lián)網(wǎng)軟件及服務(wù)高級(jí)副總裁艾迪•庫(kù)(Eddy Cue)表示,該公司由于關(guān)注這款產(chǎn)品的其他方面而尚未對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行糾正。目前,蘋(píng)果方面尚未解釋如何出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,也未準(zhǔn)確說(shuō)明合適可能被糾正。

  庫(kù)說(shuō):“我們目前正在解決這一問(wèn)題。不過(guò),我們現(xiàn)在的統(tǒng)計(jì)數(shù)字確實(shí)比實(shí)際情況要低。我們還無(wú)法知道正確的數(shù)字。” 庫(kù)還補(bǔ)充說(shuō),少算流量總比多算流量要好。

  雖然News應(yīng)用存在問(wèn)題,但庫(kù)稱(chēng)蘋(píng)果方面對(duì)這款產(chǎn)品到目前還是滿意的。他還表示,從媒體發(fā)行方得到的大多數(shù)反饋是正面的。庫(kù)說(shuō):“使用人數(shù)增長(zhǎng)很快,但這并不意味著我們不希望有更多的用戶。”

  目前,已經(jīng)有一大批主流媒體簽約通過(guò)Apple News發(fā)布其內(nèi)容產(chǎn)品,這其中包括《時(shí)代》雜志、Vice Media、The Atlantic、Business Insider、《紐約時(shí)報(bào)》、《華盛頓郵報(bào)》以及《華爾街日?qǐng)?bào)》。

  蘋(píng)果News應(yīng)用目前還處于發(fā)展階段,但是受眾測(cè)算問(wèn)題以及廣告銷(xiāo)售和服務(wù)所引發(fā)的其他不確定性已使得數(shù)家媒體發(fā)行方心生懷疑,他們質(zhì)疑這款應(yīng)用是否真如蘋(píng)果宣傳的那樣,是數(shù)字新聞傳播方式的顯著進(jìn)步。

  即使有流量被少算的情況,很多媒體發(fā)行方仍表示,他們?nèi)韵M@款應(yīng)用吸引更多的讀者。這些公司拒絕披露蘋(píng)果所分享的用戶數(shù)據(jù)。

  美國(guó)知名商業(yè)新聞網(wǎng)站Business Insider總裁朱莉•漢森(Julie Hansen)表示:“與iOS設(shè)備的巨大裝機(jī)量相比,News應(yīng)用產(chǎn)生的流量不算大。” Business Insider目前已經(jīng)將其生產(chǎn)的所有內(nèi)容通過(guò)蘋(píng)果News發(fā)布。

  目前,在美國(guó)、英國(guó)以及澳大利亞等地區(qū),蘋(píng)果最新移動(dòng)操作系統(tǒng)iOS 9已經(jīng)內(nèi)置News應(yīng)用。

  庫(kù)表示,截至目前,已經(jīng)有4000萬(wàn)用戶使用了News應(yīng)用。不過(guò),蘋(píng)果沒(méi)有公布經(jīng)常使用的人數(shù)以及媒體發(fā)行方獲得的流量。

  The Atlantic首席運(yùn)營(yíng)官(COO)鮑勃•科恩(Bob Cohn)表示,該雜志與蘋(píng)果有著不錯(cuò)的合作,但他也關(guān)注其受眾數(shù)量以及媒體發(fā)行方獲得廣告收入的能力。

  科恩說(shuō):“對(duì)于我們而言,主要的問(wèn)題在于News應(yīng)用能產(chǎn)生多少受眾,這仍是一個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題。”

  包括庫(kù)在內(nèi)的蘋(píng)果高層去年底與媒體發(fā)行方進(jìn)行會(huì)面,就產(chǎn)品和他們關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行了協(xié)商。庫(kù)表示,蘋(píng)果將繼續(xù)花費(fèi)大量時(shí)間聽(tīng)取來(lái)自媒體發(fā)行方的意見(jiàn)。

  《華盛頓郵報(bào)》產(chǎn)品總監(jiān)朱莉婭•貝澤爾(Julia Beizer)表示:“對(duì)于News應(yīng)用目前生產(chǎn)的流量,我們表示滿意。對(duì)于兩家公司的合作,尤其感到高興。”

  《華爾街日?qǐng)?bào)》也是庫(kù)會(huì)面的媒體發(fā)行方之一,但該公司發(fā)言人拒絕置評(píng)?!都~約時(shí)報(bào)》也未對(duì)置評(píng)請(qǐng)求進(jìn)行回應(yīng)。

  媒體發(fā)行方有數(shù)個(gè)渠道進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布,例如社交網(wǎng)站Facebook的Instant Articles和“閱后即焚”照片分享服務(wù)Snapchat的Discover。對(duì)于媒體發(fā)行方而言,這些平臺(tái)的吸引力在于其可能產(chǎn)生大量的移動(dòng)用戶。與此同時(shí),媒體公司也歡迎蘋(píng)果加入到這一場(chǎng)混戰(zhàn)中。

  Facebook在與媒體發(fā)行方的早期合作方面存在一些問(wèn)題,但前者最終放松了對(duì)于廣告的限制。

  對(duì)于媒體發(fā)行方的請(qǐng)求,蘋(píng)果稱(chēng)現(xiàn)在已經(jīng)允許將數(shù)據(jù)測(cè)量專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)comScore的功能整合到應(yīng)用中。蘋(píng)果一開(kāi)始是把應(yīng)用使用情況通過(guò)電子郵件向媒體發(fā)行方發(fā)送電子表單,其具有較高的概括性。不過(guò),媒體發(fā)行方希望有一個(gè)更加自助的方式,便于自己獲取信息。

  媒體發(fā)行機(jī)構(gòu)稱(chēng),他們對(duì)于廣告方面的事宜也存在疑問(wèn)。

  如果媒體銷(xiāo)售自己的廣告,蘋(píng)果要求他們使用其iAd廣告技術(shù)。不過(guò),很多媒體發(fā)行方往往希望選擇其他公司提供的廣告服務(wù)工具,例如谷歌。要求媒體發(fā)行方將資源投入到只針對(duì)Apple News的工具中使得他們質(zhì)疑這種做法是否值得。

  對(duì)于媒體發(fā)行方要求蘋(píng)果處理廣告銷(xiāo)量的呼吁程度,庫(kù)表示感到驚訝。他稱(chēng),蘋(píng)果已加速其iAd網(wǎng)絡(luò)的研發(fā),并預(yù)計(jì)在將未來(lái)兩個(gè)月發(fā)布自助廣告購(gòu)買(mǎi)平臺(tái),以幫護(hù)增加廣告支出。

  雖然遭遇困難,但媒體發(fā)行方仍對(duì)蘋(píng)果News應(yīng)用的潛力充滿期待,他們表示,蘋(píng)果已經(jīng)對(duì)他們的訴求進(jìn)行了回應(yīng)。

  Business Insider總裁漢森表示:“鑒于產(chǎn)品持續(xù)規(guī)?;覀?nèi)钥春闷湮磥?lái)發(fā)展。即使相關(guān)技術(shù)仍處于早期階段,我們也很高興能成為最早的一批合作方。”

  The Atlantic首席運(yùn)營(yíng)官科恩表示:“當(dāng)我們將問(wèn)題擺到桌面上,蘋(píng)果是不錯(cuò)的合作伙伴。”(李路)

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