雙十一，這個每年一度的消費者狂歡節(jié)日即將來臨。作為2016京東雙11活動，將會帶給消費者什么樣的驚喜呢？而準備參與京東雙十一活動的商家是否做好了準備呢？帶著種種好奇，讓我們一起解讀2016京東雙11。（后續(xù)小編將持續(xù)更新，歡迎收藏）

一、2016京東雙11（雙十一）活動綜述

　　今年的京東雙11活動從預(yù)熱開始就采取多種新玩法，包括買手征集、京東雙11直播等。同時，以雙十一+黑馬內(nèi)容營銷為主題；主打發(fā)現(xiàn)頻道，推出4個子頻道。另外，京東官方宣布全面開放物流，將斥資五億對商家倉儲配送服務(wù)進行補貼。

二、2016京東雙11(雙十一)家電會場

　　據(jù)京東官網(wǎng)雙11專題頁面介紹，其雙11家電會場全場5折，并且推出百萬紅包發(fā)放環(huán)節(jié)；京東雙十一家電會場活動時間節(jié)奏上分為三個階段：家店開門紅（11.1-11.3）、家電一折（11.4-11.6）、家電品牌日（11.7-11.9）、大家電低至一折（11.10-11.12）。另外，京東雙11家電會場包括：超級爆品、精選分會場、電視家影區(qū)、冰洗區(qū)、廚房電器區(qū)、廚衛(wèi)大電去、空調(diào)區(qū)等活動。

三、2016京東雙11（雙十一）3C會場

　　京東雙十一3C會場從11月1日截止到11月9日，按照每天分為：圖書（滿200減100）、電腦（滿1000減100）、數(shù)碼（平板0元購）、手機（爆款手機1折秒殺）、生旅（整點搶200減199）、手機（低價20天價保）、數(shù)碼（整點搶200減199）、電腦（鼠鍵低至5折）、手機（爆款手機1折秒殺）9個活動。同時，京東雙十一3C會場主要包括優(yōu)惠券、超級秒殺、品類日精選、花樣測評、熱力新品、逛大牌、品類狂歡、電腦、手機、數(shù)碼等部分。同時，參與京東雙十一3C會場的品牌包括東芝、三星、聯(lián)想、榮耀、華碩、得力等國內(nèi)外知名品牌。

四、2016京東雙11（雙十一）活動時間

　　1、10月20-11月10日，京東雙十一預(yù)熱

　　包含買手征集、直播規(guī)劃以及多維度排行等預(yù)熱期的營銷活動。

　　2、11月11日，2016京東雙11大促正式售賣

　　3、11月15日-28日，京東黑五預(yù)熱啟動。

五、2016京東雙11（雙十一）會場介紹

　　據(jù)京東雙11官網(wǎng)介紹，2016京東雙十一主會場總共分為5大版塊：3C會場、家電特惠、服飾家居、京東超市、京東生鮮。涵蓋手機3C、圖書音像、家電、服飾鞋帽、母嬰玩具、食品、美妝、海鮮水產(chǎn)等領(lǐng)域。同時，京東雙11活動主要分四個階段：預(yù)熱期（10.26-10.31），主題為“購全球|購未來”；超級秒殺日（11.01）；品類日（11.02-11.09）；京東雙11高潮期（11.10-11.12），全品開搶。

　　2016京東雙11主會場 3C會場 家電特惠 服飾家居 京東超市 京東生鮮 手機爆品 電視家影 服飾鞋包 母嬰玩具 海鮮水產(chǎn) 電腦城 冰洗狂歡 居家生活 食品飲料 時令鮮果 智能數(shù)碼 廚衛(wèi)大電 國際大牌 美妝狂歡 放心鮮肉 圖書音像 小家電 低至11.1 個護清潔 新鮮菜蛋 生活旅行 空調(diào)會場 服飾內(nèi)衣 中外名酒 飲品熟食 企業(yè)采購 凈化器 家居家裝 全球熱賣 精選生鮮六、2016京東雙11（雙十一）活動預(yù)熱

　　從10月20日開始，2016京東雙11活動開始進入預(yù)熱。在京東雙十一預(yù)熱安排中，主要分為3個階段：①、10月20日-25日，以生活中的買手征集為話題；京東雙11預(yù)熱總共進行4次主題征集，每次一個贊助品牌；公眾號、集團賬號進行重點推廣。②、10月26日-31日，京東雙十一預(yù)熱以4大品牌+1直播作為主題，即日韓、澳洲、美洲、歐洲4品牌；共計5天，一共8場直播。③、11月日-10日，利用京東APP首頁二屏入口，在京東雙11預(yù)熱期策劃并發(fā)布國家、地區(qū)、品類等多維度排行。

七、2016京東雙11（雙十一）海報

　　據(jù)億邦動網(wǎng)報道，今年京東雙十一海報以“寫實派”的風格展現(xiàn)，通過對京東物流配送人員的細節(jié)描述，展現(xiàn)出京東物流配送人員上天下海的真實場景。雖不高調(diào)，但頗有從軟實力入手，直觀展示出京東的物流配送實力的味道——京東物流配送可以到達每一個角落。同時，京東雙11海報還展示出京東對于上至大都市、下至偏遠地區(qū)全體受眾的關(guān)懷。結(jié)合京東近年來大力推行的渠道下沉與農(nóng)村電商等戰(zhàn)略看，很明顯，京東更加意在將服務(wù)惠及全民。

八、2016京東雙11（雙十一）活動玩法

　　據(jù)了解，2016京東雙11活動以雙十一+黑馬內(nèi)容營銷為主題；主打發(fā)現(xiàn)頻道，推出直播、社區(qū)、好動西、優(yōu)質(zhì)清淡、店鋪頭條等子頻道。同時，基于微信好友關(guān)系鏈，及娛樂互動為一體推出微信購物圈的新玩法。另外，推薦主題：專欄文章資源位，將符合2016京東雙11主題的精華文章進行歸納和展示。后期上線分類TAB，展示京東全球購輸出的內(nèi)容，聚焦目標用戶。在精選區(qū)域玩法中，將優(yōu)質(zhì)文章推送到京東雙11發(fā)現(xiàn)頻道首頁精選區(qū)域。

九、2016京東雙11（雙十一）直播

　　據(jù)悉，9月底京東直播就京東直播已經(jīng)上線，并且被放在發(fā)現(xiàn)頻道的第一欄。京東雙十一直播，是以feed流的形式展示直播活動（正在直播和預(yù)告）。同時，京東雙11直播在預(yù)熱期配合集團，將完成8場品牌+主題的直播；同時，還要配合以“品牌為主，多國掃貨”為主題的品牌宣傳活動，結(jié)合全球直采概念，進一步塑造京東雙11全球購品牌形象。配合黑五KA營銷線，前期結(jié)合品牌故事、排行榜等充分預(yù)熱，結(jié)合各渠道，2條線共計7場+1場專題（5個），涉及3C鐘表、個護美妝、食品保健、母嬰用品等12個品牌。

十、2016京東雙11（雙十一）京東金融

　　京東雙十一即將來臨，京東金融10月18日提出“輕松賺、認真花”的主張，將各類金融產(chǎn)品功能進一步打通，為消費者提供多元化的權(quán)益。京東小金庫用戶最高授信3萬元白條額度；在京東商城購物，全場6天6期免息；京東白條用戶可在雙2016京東11期間臨時提額，最高可提額8888元，并且，京東金融根據(jù)京東雙11消費者的購買力狀況，還將提供白條多次提額機會。在消費權(quán)益方面，京東金融也發(fā)起了“雙十一購物物流保障計劃”，覆蓋市場上所有參與2016京東雙11購物節(jié)的電商平臺。

十一、2016京東雙11（雙十一）啟動無人配送

　　近期京東集團副總裁表示，京東雙十一首次引進智能機器人設(shè)備，機器人倉、機器人分揀中心兩個自動化設(shè)備將在2016京東雙11期間正式啟用。據(jù)了解，京東的無人車在配送站裝載貨物后，通過自主路徑規(guī)劃，將貨物送達指定位置，并通過京東APP、手機短信等方式通知用戶收貨，用戶到無人車前輸入提貨碼即可打開貨倉收取貨物。另外，京東“無人智能”產(chǎn)品中無人機、無人倉也將在“雙11”期間亮相。此外，京東“無人實驗倉”即機器人倉+全自動分揀中心也將于“雙11”前正式啟動測試，以此提高送貨的速度。

十二、2016京東雙11（雙十一）聯(lián)手沃爾瑪

　　10月20日上午，京東雙十一與沃爾瑪進入全面合作階段。沃爾瑪將與京東聯(lián)手，首次加入到2016京東雙11大戰(zhàn)中。據(jù)了解山姆會員商店及沃爾瑪國際旗艦店都已在京東上線。目前雙方合作主要集中在在三個方面，即沃爾瑪山姆會員店日前在京東上線，其商品已接入京東的倉配體系，此外沃爾瑪在廣州、深圳兩個城市的所有門店也已上線京東到家，后續(xù)還將擴大到更多城市。借助沃爾瑪全球供應(yīng)鏈引進貨源，今年“京東雙11”期間京東的消費者將可選購來自多國進口商品。

十三、2016京東雙11（雙十一）品牌入駐

　　英國第一膠原蛋白品牌GOLD COLLAGEN宣布與京東全球購達成戰(zhàn)略合作之后，迅速上線京東全球購。目前，GOLD COLLAGEN已經(jīng)與諸多已入駐的英國品牌一起加入2016年京東雙11狂歡。目前，GOLD COLLAGEN京東全球購旗艦店11月1日正式開啟預(yù)售模式，并開啟了京東雙11新品預(yù)售、套裝優(yōu)惠等多種形式的預(yù)熱活動，而在京東雙11當天，還將推出付款免單、英國游、送蘋果7蘋果7plus手機等活動助力京東雙十一。

十四、2016京東雙11（雙十一）物流減免

　　10月11日，京東物流宣布：在全面開放的基礎(chǔ)上，將拿出5億元對商家的倉儲配送服務(wù)進行補貼。在京東雙11前在全國進行分倉備貨，確保京東雙十一期間第三方商家訂單順暢。據(jù)介紹，2016京東雙十一物流補貼政策分三個階段實施：①、10月1日-11月4日，商家在京東產(chǎn)生的倉儲服務(wù)費全額減免；②、11月5日-11月20日，京東雙十一活動的商家倉儲服務(wù)費和配送服務(wù)費均全額減免；③、11月21日-12月31日，京東雙11商家的倉儲服務(wù)費和配送服務(wù)費均享5折優(yōu)惠。

十五、2016京東雙11（雙十一）推理性購物

　　京東集團高級副總裁徐雷表示，“無論從體驗上、服務(wù)上，還是商品選擇上，好物低價已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)零售的新常態(tài)。如果說過去的京東雙十一主要依靠的是價格優(yōu)勢激發(fā)的購物沖動的話；今年的京東11，消費者將回歸于理性，回歸于對品質(zhì)和服務(wù)的精挑細選”。據(jù)了解，2016年京東雙11打出了“認真購物，買點好的”的口號，從品牌、商品和服務(wù)等多個角度去順應(yīng)消費者的需求變化，倡導消費者拒絕沖動、理性購物。

十六、2016京東雙11（雙十一）“京騰計劃”再升級

　　10月27日，騰訊與京東聯(lián)合宣布，京騰計劃全新升級進入第二階段。根據(jù)規(guī)劃，“京騰計劃”將在2016京東雙11期間持續(xù)創(chuàng)新，雙方將進行全面數(shù)據(jù)合作，推出創(chuàng)新營銷玩法。據(jù)了解，2016京東雙11期間，京騰計劃將聯(lián)合京東王牌爭霸項目、消費品專場等大型促銷活動，為35家廣告主：如蘋果、微軟、小米、樂視、寶潔、歐萊雅等提供精準電商營銷方案。未來，雙方將以視頻直播、VR、AR等豐富廣告呈現(xiàn)形式，并從媒介、產(chǎn)品和消費者角度出發(fā)，打造全鏈條整合營銷。

十七、2016京東雙11（雙十一）前強勢反腐

　　距離2016年京東雙11僅剩半個月，按往年工作進度，京東應(yīng)在積極宣傳、備戰(zhàn)2016京東雙十一大促。然而10月24日，京東公布查處“內(nèi)部腐敗”。據(jù)“廉潔京東”微信公眾號發(fā)布《反腐內(nèi)部公告》顯示：京東集團查處了10起內(nèi)部腐敗案件。涉及收受供應(yīng)商賄賂、職務(wù)侵占、索要供應(yīng)商禮品、接受供應(yīng)商宴請等違法違規(guī)行為。涉事部門包括微信手Q業(yè)務(wù)部、華北區(qū)北京備件庫、以及京東商城下3C、服飾家居、消費品等多個事業(yè)部；且涉及人員最高職位達到總監(jiān)級別。

十八、2016京東雙11（雙十一）賣家攻略

　　面對愈來愈近的2016京東雙11活動，賣家們是否感到壓力滿滿呢？以下為京東雙十一賣家運營攻略：

　　1、 裝修店鋪首頁，提升消費者對的認可、信任度，促進成交轉(zhuǎn)化率。

　　2、 二級域名申請，實現(xiàn)較高的重復(fù)購買率。

　　3、 整店產(chǎn)品定位：賣家店鋪建議SKU最少50個，或有少許加權(quán)。

　　4、 流量閉環(huán)設(shè)置：對商品詳情頁進行裝修，提升流量利用率，配合店鋪節(jié)奏。

　　5、 套裝促銷設(shè)置，讓商品得到充分曝光，從而促進購買。

　　6、 分時上架新品：不要一次一天全部上架完。

　　7、 店鋪LOGO醒目：大方、精致、醒目、易記。

　　8、 開通并裝修京東微店：對于新店鋪來說很重要。

　　9、 客服熱情勤快：至少每天8小時在線。

　　10、開通貨到付款：對搜索排名，店鋪評分等均有加權(quán)影響。

十九、2016京東雙11（雙十一）移動端關(guān)聯(lián)商品

　　為了在京東雙十一大促當天賣家實現(xiàn)大賣，店內(nèi)流量閉環(huán)、商品詳情頁的設(shè)置都顯得尤為關(guān)鍵。那么京東雙11，賣家如何設(shè)置移動端商品關(guān)聯(lián)呢？據(jù)了解，京東雙11期間，移動端關(guān)聯(lián)商品可通過關(guān)聯(lián)版式、詳情頁關(guān)聯(lián)兩種方式進行設(shè)置。關(guān)聯(lián)版式設(shè)置可一次性設(shè)置多款商品詳情中的關(guān)聯(lián)，但目前不支持代碼模式，無法設(shè)置單圖多熱區(qū)。而詳情頁關(guān)聯(lián)設(shè)置，在手機版商品詳情可插入圖片和鏈接，單圖多關(guān)聯(lián)通過dreamwaver來操作。另外，京東雙十一期間移動端關(guān)聯(lián)鏈接暫時僅支持APP端和微信掃碼商品詳情頁點擊，不支持微信購物的商品詳情頁中關(guān)聯(lián)圖點擊。

二十、2016京東雙11（雙十一）買家攻略

　　在2016京東雙十一活動大促當天，準備“剁手”的消費者應(yīng)注意什么呢？

　　1、京東雙11搶購時間

　　建議中午休息時間段搶購，避開上班時間和夜里零點扎堆。

　　2、選擇動態(tài)評價高的京東雙十一店鋪

　　京東雙當天，參加京東動雙11的店鋪基本都是飽滿的，所以買家要自主購物，最好選擇動態(tài)評價在4.6分以上的中小店鋪。

　　3、提前列好2016京東雙11搶購清單

　　買家要列好清單的，提前了解所需寶貝信息；同時，準備好資金。

　　4、體諒京東雙十一商家發(fā)貨時間

　　京東雙十一期間，商家發(fā)貨難免大量積壓，買家親應(yīng)多多諒解。

二十一、2016京東雙11（雙十一）商家類目培訓會

　　9月26日，由京東服飾家居事業(yè)部京東商學院和深圳博實永道共同主辦“2016年京東雙11大促類目培訓會”，此次活動主要面向服裝、珠寶、奢侈品、運動健身四大類目共1200家商家，活動共有3000余人參加，共同探討備戰(zhàn)京東雙11的商家策略和平臺玩法。培訓會不僅介紹了京東雙11的活動節(jié)奏以及推廣規(guī)劃，還涉及單品線、品牌線及品類線的內(nèi)容，單品線包括超級秒殺、一口價、萬件專場的玩法；并從店鋪評分、運費險、承接頁搭建這幾個方面給商家提出了籌備建議。

　　11月11日，京東雙十一大促將會如期而至，能否帶給消費者更多的驚喜和樂趣？商家在2016京東是否能實現(xiàn)大賣？我們拭目以待。