昨日，上門(mén)洗車(chē)O2O創(chuàng)業(yè)公司“功夫洗車(chē)”官方發(fā)布業(yè)務(wù)調(diào)整公告，稱(chēng)從昨日（10月24日）暫停上門(mén)洗車(chē)業(yè)務(wù)。上門(mén)保養(yǎng)和上門(mén)救援業(yè)務(wù)照常預(yù)約。

　　洗車(chē)O2O行業(yè)遭遇困境的并非功夫洗車(chē)一家。此前便有媒體報(bào)道稱(chēng)e洗車(chē)已關(guān)閉上門(mén)洗車(chē)和上門(mén)保養(yǎng)業(yè)務(wù)，上百名員工被裁或主動(dòng)離職。其他如上門(mén)洗車(chē)的“車(chē)8”、做“一元洗車(chē)”的 “智富惠”、以及云洗車(chē)、嗒嗒洗車(chē)等都先后關(guān)門(mén)。

　　以下為“功夫洗車(chē)”公告全文：

　　親愛(ài)的車(chē)主，

　　很抱歉的通知大家，北京車(chē)聯(lián)世紀(jì)信息技術(shù)有限公司旗下的功夫洗車(chē)從今天（10月24日）暫停上門(mén)洗車(chē)業(yè)務(wù)。上門(mén)保養(yǎng)和上門(mén)救援業(yè)務(wù)照常預(yù)約。

　　請(qǐng)各位放心，已經(jīng)辦理套餐和儲(chǔ)值的車(chē)主，我們會(huì)安排退款，具體如下：

　　您可以現(xiàn)在先通過(guò)功夫洗車(chē)微信號(hào)發(fā)送購(gòu)買(mǎi)套餐時(shí)留的手機(jī)號(hào)和支付寶賬號(hào)，我們的客服會(huì)跟進(jìn)核對(duì)金額后通過(guò)支付寶退款；

　　核對(duì)完成，退款從下周一（10月26日）開(kāi)始，截止于11月6日；

　　如果您忘了，客服也會(huì)主動(dòng)聯(lián)系您退款

　　抱歉，已經(jīng)過(guò)期但未用完的不能退款，特價(jià)促銷(xiāo)和贈(zèng)送服務(wù)不能退款

　　總共有近1000位用戶(hù)要處理，請(qǐng)大家有序排隊(duì)，輕虐客服。

　　一年的服務(wù)，您有什么喜歡、不喜歡、有什么想說(shuō)的、想夸的、想罵的，請(qǐng)直接發(fā)到我們的微信服務(wù)號(hào)吧，此時(shí)此刻求安慰。

　　接下來(lái)的話(huà)，是寫(xiě)給團(tuán)隊(duì)的。

　　功夫洗車(chē)剛滿(mǎn)一歲，今天做出這個(gè)決定很不舍。昨天我發(fā)了一個(gè)公告說(shuō)上門(mén)洗車(chē)暫停三天，這是一個(gè)善意的謊言，在這個(gè)“培訓(xùn)”中我一輪一輪了討論了項(xiàng)目一年來(lái)的發(fā)展、未來(lái)的方向和我們當(dāng)下的困難，最終我們決定停止。

　　作為創(chuàng)始人，在一年里一位一位面試、入職的伙伴，一起酸甜苦辣的兄弟們，要在一天里說(shuō)分別。在我滿(mǎn)是歉意的時(shí)候，你們?nèi)睂?duì)我說(shuō)：千萬(wàn)別氣餒，創(chuàng)業(yè)失敗是很正常的。

　　很多車(chē)主也已經(jīng)和我們的技師成了朋友，在我們?yōu)槟窜?chē)的時(shí)候，您拿出家里剛烙的餅、剛買(mǎi)的蘋(píng)果，還會(huì)說(shuō)：“小伙子，不用洗這么細(xì)，很滿(mǎn)意了”。

　　這些讓我心里多了一份確信，和你們一起的日子，是我最好的選擇。

　　“向風(fēng)里走去，就不能停下腳步

　　如果年輕凝成淚水，很快就會(huì)吹干” - 李宗盛

　　感謝每位車(chē)主、每位團(tuán)隊(duì)的伙伴與功夫洗車(chē)在一起的日子，我們的保養(yǎng)和救援服務(wù)還在等候您的召喚。