“天??!這是誰(shuí)家孩子,你別動(dòng)你別動(dòng)!”“快來(lái)人,上去救救孩子!”2日上午11時(shí),廈門(mén)思明某小區(qū)一名3歲男童在7樓家中掰開(kāi)了隱形防盜窗,從窗戶(hù)翻出,在6樓的陽(yáng)光房頂上爬行了一段后,坐在毫無(wú)護(hù)欄的頂棚上哭嚎。
情況十分危急,就在居民們?nèi)f分焦急的時(shí)候,一道墨藍(lán)色的身影從該樓棟7樓的露臺(tái),凌空跨過(guò)欄桿,小心翼翼地落在了6樓陽(yáng)光房頂棚,雙手抱起了孩子,將孩子安全送回了家中。

保安20米高空救下3歲男童
顧不上害怕 小孩沒(méi)事就好
救人的男子叫鄭才寶,今年42歲,江西上饒人,今年2月來(lái)到禾豐新景小區(qū)工作,是龍湖物業(yè)的一名保安。當(dāng)天,他正在小區(qū)監(jiān)控中控室值班,突然聽(tīng)到同事和業(yè)主說(shuō)有個(gè)孩子扒開(kāi)防盜網(wǎng)跑到陽(yáng)光房的頂部平臺(tái)上,他趕緊跑到事發(fā)樓棟樓下,看到情況危急,先是大聲安慰孩子讓他不要亂動(dòng),馬上就去救他。
“當(dāng)時(shí)我敲了業(yè)主家的門(mén),發(fā)現(xiàn)家里沒(méi)人,往旁邊一看,小孩子已經(jīng)往屋頂邊緣爬過(guò)去,距離平臺(tái)邊沿也就四五十厘米,非常危險(xiǎn),我心都提到嗓子眼了。我嘗試跟孩子溝通,但是孩子年紀(jì)太小聽(tīng)不太懂,情急之下也來(lái)不及佩戴安全防護(hù)措施,趕緊翻越圍欄先護(hù)住小孩,帶他離開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)”,提到當(dāng)時(shí)的情形,鄭才寶說(shuō)起來(lái)仍然心驚不已,面對(duì)凌空20米的高度,他當(dāng)時(shí)也顧不上害怕,“沒(méi)有時(shí)間想那么多,更多的是害怕孩子掉下去。什么都沒(méi)想,趕緊過(guò)去救人。救完人后我才發(fā)現(xiàn)那個(gè)爬過(guò)去的欄桿處腳沒(méi)有太多著力點(diǎn),我是踩在露臺(tái)外側(cè)一點(diǎn)點(diǎn)小小的凸出位置上,手抓住欄桿保持平衡的,從外墻翻回來(lái)的時(shí)候,我往樓下看了一眼,這時(shí)候才開(kāi)始覺(jué)得害怕,腿直打哆嗦,不過(guò)孩子沒(méi)事就好了。”

救人的保安大哥鄭才寶
“感謝保安大哥的英勇出擊!”“保安大哥救了一個(gè)孩子,也救了這一家子人”“給咱們小區(qū)舍己為人的英雄點(diǎn)贊”“大家應(yīng)該引以為戒,重視”“保安大哥真的是個(gè)膽大心細(xì)的好人”……事情發(fā)生后,保安大哥的救人視頻在業(yè)主群中傳播,大家紛紛點(diǎn)贊鄭才寶的救人行為。
當(dāng)天中午,小男孩的父母回到小區(qū)后,特意到值班室向物業(yè)致謝,并當(dāng)面感謝鄭才寶。龍湖物業(yè)小區(qū)經(jīng)理賴(lài)斯泉表示,將對(duì)鄭才寶見(jiàn)義勇為的行為進(jìn)行表彰嘉獎(jiǎng),同時(shí)已第一時(shí)間在公司內(nèi)部做正能量的事跡宣傳。
而針對(duì)于這一番夸贊,鄭才寶則顯得很害羞,他告訴記者,自己以前是在工地做粉刷外墻工作的,有高空作業(yè)經(jīng)驗(yàn),“這次能成功救回小男孩,也離不開(kāi)我們公司的培訓(xùn),平時(shí)公司都有給我們做急救培訓(xùn)。至于大家夸獎(jiǎng)我舍己精神,我當(dāng)時(shí)倒也沒(méi)想那么多,就只是很順其自然地做了任何一名龍湖人都會(huì)去做的事。”
每一次善舉 都是用心的日常
正如鄭才寶所言,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,辦業(yè)主之所需,是每個(gè)龍湖人刻在心中并一直堅(jiān)持在做的事。作為一家以“善待你一生”為理念的房企,龍湖一直默默踐行自己的社會(huì)責(zé)任,與城市共生共榮。
當(dāng)疫情發(fā)生時(shí),龍湖密切關(guān)注疫情動(dòng)態(tài),第一時(shí)間統(tǒng)籌部署,僅2022年第一季度,已向全國(guó)42個(gè)城市抗疫捐贈(zèng)累計(jì)2993萬(wàn)元,并克服重重困難陸續(xù)為西安、蘇州、北京、深圳、香港、武漢、上海、南京等地提供物資。而在防疫后方同樣有一股龍湖力量在默默堅(jiān)守,他們是“帶行李住辦公室的逆行者”,是“睡滑滑梯的大白行動(dòng)隊(duì)”….是龍湖的英雄,是業(yè)主的強(qiáng)心劑,他們舍小家顧大家,為業(yè)主筑起了一道道強(qiáng)有力的安全保障。

泉州疫情時(shí)期,龍湖智創(chuàng)生活給泉州業(yè)主贈(zèng)送30噸“龍小湖愛(ài)心蔬菜禮包”
在日常生活中,龍湖更是將細(xì)微的服務(wù)融于一點(diǎn)一滴。業(yè)主女兒出嫁時(shí),他們親手制作合歡扇,自掏腰包布置現(xiàn)場(chǎng)只為給新人留下難忘的瞬間;小業(yè)主生日時(shí),他們親手制作他喜歡的“哆啦A夢(mèng)”造型蛋糕,只為博之一笑;老業(yè)主行動(dòng)不便,他們幫忙買(mǎi)菜,換燈泡,清洗房屋…..這些充滿(mǎn)愛(ài)與關(guān)懷的服務(wù)卻只是龍湖智創(chuàng)生活服務(wù)日常的一個(gè)縮影而已。
自2012年發(fā)起“善居計(jì)劃”,已默默將這份溫情向客戶(hù)傳遞了十一年。過(guò)去一年,
累計(jì)投入超過(guò)1億元,為業(yè)主曬了107325床被子,為業(yè)主磨了615358把菜刀,為9587戶(hù)家庭清洗抽油煙機(jī),清洗維修了84097個(gè)空調(diào);也為園區(qū)養(yǎng)護(hù)了6416個(gè)棧道、扶手,翻新過(guò)195個(gè)兒童樂(lè)園,更換了園區(qū)16383個(gè)路燈,為園區(qū)維修了336把座椅,對(duì)路面維護(hù)了6879次,為園區(qū)翻新養(yǎng)護(hù)了14231593平米綠化。
未來(lái),龍湖將繼續(xù)秉承這份初心,為業(yè)主提供更有溫度的服務(wù),延續(xù)這份美好。