幼教、語言等培訓機構(gòu)"跑路"風險正累積 預(yù)付式消費有風險
26日在北京發(fā)布的一份報告指出，語言、藝術(shù)、幼教等領(lǐng)域的培訓機構(gòu)侵權(quán)問題時有發(fā)生，“卷包跑路”風險正在累積。
對社會類培訓的投訴內(nèi)容包括培訓機構(gòu)資質(zhì)不健全、假宣傳誤導(dǎo)消費者等。來源：中國消費者協(xié)會
4月26日，中國消費者協(xié)會發(fā)布《2018年第一季度全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》報告稱，第一季度，社會類培訓投訴在各類投訴中增幅明顯，同比去年增長80.12%，達到3579件。
報告指出，有關(guān)社會類培訓的投訴主要集中在語言、藝術(shù)、幼教等領(lǐng)域。
投訴內(nèi)容包括：培訓機構(gòu)資質(zhì)不健全;假宣傳誤導(dǎo)消費者;培訓質(zhì)量參差不齊;合同約定有問題，格式條款顯失公平;預(yù)付式消費方式遭詬病;以培訓之名，行銷售之實;培訓場所存在安全隱患;網(wǎng)絡(luò)培訓亂象叢生等。
以“合同約定有問題，格式條款顯失公平”為例，中消協(xié)在報告中指出，培訓機構(gòu)單方面更換培訓地點、上課時間、授課老師、合并班級，甚至取消課程，違反合同約定，消費者因此得不到預(yù)期的培訓效果。
此外，部分消費者因為自身原因解除合同，愿意按照合同承擔違約責任，希望協(xié)商退回余下培訓費時，經(jīng)營者仍不能按合同約定及時退款。
關(guān)于“預(yù)付式消費方式遭詬病”，報告稱，培訓行業(yè)普遍采用預(yù)付的方式收費，消費者接受培訓前購買充值卡、會員或者預(yù)付全款，部分培訓機構(gòu)為了促銷課程更是推出了各種預(yù)付費算法，模式復(fù)雜，甚至跟“消費貸”等金融產(chǎn)品掛鉤。
報告指出，我國預(yù)付式消費整體監(jiān)管有限，培訓機構(gòu)經(jīng)常以破產(chǎn)、轉(zhuǎn)讓為借口一走了之，損害消費者的合法權(quán)益，大多數(shù)消費者都是事后“維權(quán)無果”、“自認倒霉”。
中國消費者協(xié)會特別警示，社會類培訓領(lǐng)域“卷包跑路”風險正在累積，消費者群體權(quán)益受損可能性增大。
消費者參加各類培訓時要理性、謹慎消費。發(fā)生消費糾紛時，消費者首先應(yīng)與培訓機構(gòu)協(xié)商，如不能解決，應(yīng)當收集好發(fā)票、合同等有關(guān)證據(jù)，向行政主管部門投訴舉報，或者向消費者協(xié)會尋求幫助。
- 相關(guān)閱讀:
-
中消協(xié)：2018年一季度社會類培訓成為投訴熱點2018-04-26兩部門：民辦培訓機構(gòu)名稱不得冠以中國、中華等字樣2018-04-24兩部門:民辦培訓機構(gòu)名稱不得冠以中國、中華字樣2018-04-24
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 我國將迎來首部專門的上市公司監(jiān)管行政法規(guī)
2025-12-06 10:14 - 國家衛(wèi)健委：預(yù)計全國流感在12月上中旬達峰的可能性較
2025-12-05 16:21 - 中國疾控中心：全國流感疫情整體處于高流行水平
2025-12-05 16:21 - 國家鐵路局原黨組書記、局長費東斌嚴重違紀違法被“雙
2025-12-05 16:20 - 英格蘭面臨“前所未有”的流感潮
2025-12-05 16:20 - 違法違規(guī)收集使用個人信息 這69款移動應(yīng)用被通報
2025-12-05 16:19 - 酒泉市阿克塞縣原縣委副書記、縣長銀雁嚴重違紀違法被
2025-12-05 16:19
- 我國將迎來首部專門的上市公司監(jiān)管行政法規(guī)
- 猜你喜歡:
-
黑龍江省高考實行“3+1+2”模式2025-04-24全面接入DeepSeek，高頓打造行業(yè)首個全學科智能學習課程體系2025-03-12高校探索微專業(yè)：直面應(yīng)用，適應(yīng)變化2024-08-20
-
評論(幼教、語言等培訓機構(gòu)"跑路"風險正累積 預(yù)付式消費有風險)