學員不想上課遭遇“退費難” 沃爾得英語:先還貸款
2016年5月13日，市民紀女士花費32800元在青島沃爾得國際英語報了為期兩年的成人英語培訓，期間因為工作調動以及對學校的教學質量不太滿意，所以于2016年10月份準備退學，并要求學校將剩余學費退還給自己，但是卻遭到了學校的拒絕。對此，沃爾得國際英語青島區(qū)域的王校長告訴信網(wǎng)，學校并不是不為紀女士退款，只是在學生提出退款后，一般都會由老師先勸說一下，畢竟學習英語還是很有用的，但是如果學生執(zhí)意要退，也是可以退款的。
學員不想上課但學費不退
2016年5月13日，紀女士在上網(wǎng)時發(fā)現(xiàn)青島沃爾得國際英語正在舉辦免費英語角同城活動，便于當天前往沃爾得參加，到了該校，銷售顧問便開始為她講解學英語的好處以及介紹學校課程，紀女士便有些動心，并報了一門為期兩年的成人英語培訓，價格為32800元，時間是從2016年5月14日至2018年5月13日。
開始學習之后，紀女士發(fā)現(xiàn)效果并不是很好，學校老師的流動性很大，“我剛適應一個老師的講課方式，結果就換了個新老師，很頻繁，而且課程效果不是很好。”紀女士說，有一部分課程內容跟當時銷售顧問介紹的并不相符，“當時銷售顧問說一個星期有兩節(jié)沙龍課，一節(jié)小班課，但是實際上卻無法保證每個星期都可以上，經(jīng)常預約不上，導致課程內容出現(xiàn)空缺，前后內容連接不上。”紀女士說。
到了2016年10月份，由于工作調動，紀女士無法繼續(xù)在青島沃爾得國際英語上課，再加上對所學課程也不是很滿意，便向學校提出退學，要求其將剩余學費退還給自己，但是遭到拒絕。理由便是當時報名的時候雙方已經(jīng)簽訂協(xié)議，約定開始學習一個月之后，不得退款。
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