質(zhì)疑三:欺騙客戶
質(zhì)疑者:林先生,潘綾瑩曾經(jīng)的客戶。他告訴晨報(bào)記者,潘綾瑩賣給他的畫(huà)是拿別人的畫(huà)冒充的。
以下是林先生的講述:
我是在微博上認(rèn)識(shí)潘綾瑩的,她當(dāng)時(shí)已經(jīng)小有名氣了。我最初在她那邊買過(guò)一幅油畫(huà),除了覺(jué)得價(jià)格貴點(diǎn)之外,其他還挺滿意的。
后來(lái),我們輔導(dǎo)員結(jié)婚,班級(jí)同學(xué)想一起湊錢送個(gè)禮物,就想到把他們的結(jié)婚證合影畫(huà)成一幅彩鉛畫(huà)。我就又想到了潘,她的報(bào)價(jià)是一千多。
拿到畫(huà)后不久,我朋友在貼吧上看到了一個(gè)淘寶賣家的帖子,發(fā)現(xiàn)我們買的畫(huà)不是潘綾瑩自己畫(huà)的。我跟淘寶賣家取得聯(lián)系后,互相了解了一下情況,基本就確定我們都被騙了。
之后我就想向潘綾瑩討個(gè)說(shuō)法,她給我的回復(fù)是,只要我們雙方原來(lái)談好了價(jià)格,她的畫(huà)是從哪里來(lái)的,我管不著。
但我覺(jué)得,我是沖著你去買的,就必須要是你畫(huà)的,如果你是從其他地方買的,就應(yīng)該打折或者作出補(bǔ)償。
因?yàn)橛行┦虑槲⑿派现v不清楚,她自己給了我她的手機(jī)號(hào)碼,我們通過(guò)電話,我可以確定對(duì)方是潘綾瑩本人。
我要求賠償或退款,她不同意,后面就扯了很久,她一開(kāi)始還會(huì)回應(yīng)一下,后來(lái)就沒(méi)消息了。
晨報(bào)記者:你的一個(gè)客戶告訴我們,他曾經(jīng)向你買過(guò)一幅一對(duì)新婚夫婦手持結(jié)婚證的鉛彩畫(huà),但后來(lái)發(fā)現(xiàn)這幅畫(huà)不是你畫(huà)的,而是淘寶買來(lái)的。
潘綾瑩:這幅畫(huà)我知道,但事情好像不是這樣的。
我之前有和朋友一起開(kāi)過(guò)工作室,這幅畫(huà)是之前工作室的朋友接單的,他說(shuō)也是他畫(huà)的。這件事我沒(méi)有經(jīng)手,也只是后來(lái)聽(tīng)說(shuō)的,具體的情況朋友也沒(méi)有和我說(shuō)過(guò)。
晨報(bào)記者:我記得你前面說(shuō)過(guò),你一直都是一個(gè)人干。
潘綾瑩:這個(gè)工作室的情況比較復(fù)雜。
我自己一直一個(gè)人在做肖像畫(huà)定制,而工作室一開(kāi)始是做墻繪的。兩個(gè)男的,和我一個(gè)女的,他們墻繪缺人的時(shí)候我就過(guò)去幫忙。
墻繪單子少了之后,他們也開(kāi)始做肖像畫(huà)定制。他們覺(jué)得用我的頭像談生意相對(duì)容易,就一直用我的頭像在接單子。
結(jié)婚證那幅畫(huà),就是我那個(gè)朋友在那個(gè)時(shí)候接的。后來(lái)冒充我的人越來(lái)越多,我就離開(kāi)工作室徹底單干了。
可能朋友和客戶聊的時(shí)候,用的是我的頭像,客戶就以為是我。
晨報(bào)記者:但那個(gè)客戶說(shuō)和你通過(guò)電話,能確定跟他交涉的就是你本人。
潘綾瑩:我的電話號(hào)碼沒(méi)有在網(wǎng)上公開(kāi),也不會(huì)隨便給別人。我的客戶那么多,我不可能把電話給每個(gè)人。
晨報(bào)記者:他說(shuō)你們起沖突后,因?yàn)楹芏嗉?xì)節(jié)微信上說(shuō)不清楚,所以你自己主動(dòng)給了他電話。
潘綾瑩:我不會(huì)把電話給別人的。他都說(shuō)起沖突了,如果我還把電話給他,不怕他騷擾我嗎?
我可以明確地說(shuō),他那幅畫(huà)不是在我這里定的,而且我自己會(huì)畫(huà),也沒(méi)必要找別人畫(huà)。(晨報(bào)記者 | 宋奇波)