女子新買的蘋果iPad就過了保修期 商家全額退款
到蘋果專賣店，iPad買來不到一年，保修就過期了？市民胡小姐日前就碰到了這么件離奇事。
胡小姐是一位“果粉”，基本上蘋果公司新生產(chǎn)的數(shù)碼產(chǎn)品，她都會去購買。2014年1月2日，胡小姐花2400元向某蘋果專賣店購買了一臺iPad mini。當(dāng)使用了九個多月后，胡小姐希望再拓展一下其功能，一查竟然發(fā)現(xiàn)該機(jī)一年前已激活，且通過產(chǎn)品編號查詢后，該機(jī)所顯示的激活日期無數(shù)據(jù)，保修期已過。
明明是在正規(guī)渠道購買的蘋果產(chǎn)品，怎么會提前到保，這引起了胡小姐的懷疑，商家出售的是不是翻新機(jī)？帶著疑惑，胡小姐向商家要解釋，商家卻表示他們都是從正規(guī)渠道進(jìn)貨，不會昧著良心賣翻新機(jī)，而且憑發(fā)票他們也會為胡小姐保修。
胡小姐越想越不對，9月27日打12315投訴了這家蘋果專賣店。工商部門執(zhí)法人員隨即介入調(diào)查，商家表示一定向代理商弄清來龍去脈。
三天后，商家一臉苦笑當(dāng)著工商人員及消費(fèi)者的面，撥通了蘋果客服，經(jīng)查詢，該機(jī)確實(shí)顯示已經(jīng)過保，蘋果客服的解釋是可能蘋果數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)錯誤，他們可以憑發(fā)票為消費(fèi)者重新寫入激活日期用于保修。
如此的解釋，包括商家本身也覺得這個理由牽強(qiáng)，商家最后決定先自行承擔(dān)，全額退款2400元給消費(fèi)者并表示歉意。
對于事情的真相，執(zhí)法人員詢問有沒有翻新機(jī)的可能，商家推測也可能是拿到蘋果的展示機(jī)，要不很難出現(xiàn)這種情況，具體原因他將繼續(xù)追查。工商部門也將繼續(xù)關(guān)注。 更多精彩進(jìn)入廈門新聞>> [責(zé)任編輯：陳如,賴旭華 來源： 海峽導(dǎo)報 ]
- 相關(guān)閱讀:
-
高郵女子詐騙包工頭情人140萬 一年在淘寶花掉百萬2015-02-04沈陽穿貂皮女子疑碰瓷躺地上撒潑 竟捂出人形水印(圖)2015-02-04杭州聯(lián)合銀行等儲戶巨額存款被盜 4億元進(jìn)神秘女子賬戶2015-02-04
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 喀布爾爆炸事件致中國公民一死一重傷
2026-01-20 13:03 - 日本新政黨“中道改革聯(lián)合”發(fā)布政綱 主張堅持“無核
2026-01-20 13:03 - 金正恩罷免朝鮮內(nèi)閣副總理?xiàng)顒倩?/a>
2026-01-20 13:03 - 中方敦促國際社會防止日本再走軍國主義老路邪路
2026-01-20 13:03 - 原中央防范和處理邪教問題領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任高以忱
2026-01-20 12:51 - 挪威首相：反對美加征關(guān)稅 支持丹麥在格陵蘭島問題上
2026-01-20 10:49 - 美媒：出于多重考慮 特朗普沒有下達(dá)對伊朗動武指令
2026-01-20 10:44
- 喀布爾爆炸事件致中國公民一死一重傷
- 猜你喜歡:
-
同安區(qū)洪塘鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)照料中心投用2026-01-06廈門園博苑燈會將擴(kuò)容升級 預(yù)計本月底開放2026-01-15
-
評論(女子新買的蘋果iPad就過了保修期 商家全額退款)已有0條評論