據(jù)廈門商報報道 手機維修行業(yè)黑幕多,一不小心就容易落入陷阱。近日,劉先生向本報報料,他的手機在江頭一家維修店修理時,主板被調包??嘤跊]有憑證,劉先生只能自認倒霉。
◎讀者反映
拆機后主板被調包
劉先生的手機不小心進了水,為了把里面的水吹干,劉先生在江頭附近找了一家名為金貴海的手機維修店。
店內(nèi)維修人員拆開手機后告知劉先生,主板已被燒壞,如要修理需花費1000元,更換主板價格為1200元,也可以選擇將手機以500元的價格賣給店里,或是花3500元購買店內(nèi)同一型號的二手機。劉先生聽后覺得不靠譜,就讓維修人員幫他把機子裝好。
第二天,劉先生拿著手機到朋友開的維修店內(nèi)修理。朋友拆機后便說道:“手機主板被調包了!”
劉先生很納悶,自己的手機是在香港購買的行貨,除了前一天送修外,從未拆過機,主板怎么會不是原裝的呢?
“應該是被那家維修店調包了?!迸笥迅嬖V劉先生,“內(nèi)行人都知道,一個機型配一個顏色,現(xiàn)在這個顏色明顯不一樣?!?/P>
劉先生立即找到江頭金貴海手機維修店討要說法。“可對方死不認賬。”劉先生告訴記者,“其實我最擔心的是私人資料泄露?!?/P>
◎記者調查
買主板竟要先拆機
記者在江頭找到了這家金貴海手機維修店。記者詢問是否賣知名品牌的手機主板,一白衣男子說該品牌手機的主板價格不同,需要調貨,并一再強調必須先拆機才能確定需要購買的主板價格。
當記者表示只愿意單買主板,對方立即表示記者須把手機舊主板拿到店里,他才愿意出售新主板。
之后,記者詢問了幾位在江頭二手機回收市場的攤販。一位攤販告訴記者,在金貴海修過的手機他們不敢要:“好的零件會被換掉,以后別在那里修了?!?/P>
拆下的零件重新出售
昨日,記者之后走訪了該品牌手機的廈門指定維修點。維修點的維修員證實了劉先生的說法:“如果主板被換,顏色的確會有差別?!?/P>
而在該品牌手機專賣店,銷售員張小姐向記者透露,她也曾聽過類似的維修手機零件被調包的事件。
“一些消費者購買港版或歐版的品牌手機,出了問題往往不能在當?shù)氐闹付ňS修點進行保修,只能到非正規(guī)的手機維修店修理。”張小姐說,“該品牌的手機零部件都很貴,有的維修商家會將原裝的零部件拆下?lián)Q高仿、劣質或者翻新的零部件,導致手機使用壽命大大減少。而被拆下的原裝部件則翻新后變?yōu)椤叭隆痹b部件出售,出售價格遠低于市場價。”
最好現(xiàn)場聯(lián)系12315
記者致電12315反映此事,工作人員回復,劉先生事發(fā)隔日才發(fā)現(xiàn)主板被調換,而且沒有直接證據(jù)證明確是金貴海手機維修店更換了主板,發(fā)生這種事,最好是在現(xiàn)場與12315的工作人員聯(lián)系。此外,劉先生有任何疑問都可以向12315的工作人員進行咨詢。(記者 陳璐 見習記者 雷妤)