廈航春節(jié)期間運輸旅客45.8萬人次 國際航線加班占比近半
2016年春節(jié)期間（2月7日至13日），廈航按照“安全為先，效益為重，真情服務，平安順暢”的總體要求，全力以赴，連續(xù)奮戰(zhàn)，共執(zhí)行航班3957班，運輸旅客45.8萬人次，創(chuàng)造了多項歷史最好業(yè)績。
春節(jié)期間值機人員的業(yè)務量增長了一倍。
春節(jié)期間旅客行李量大增。
春節(jié)期間，加班多、航點多、旅客多、行李多，特別是早晚航班多，安全保障壓力很大。春節(jié)假期前3天，全國天氣普遍較好，但之后各地天氣情況非常復雜，冰雪霜風霧給安全生產(chǎn)帶來極大困難。廈航各單位針對冬季運行特點，嚴格落實安全責任、落實規(guī)章制度，全力筑牢安全防線。生產(chǎn)一線的干部員工舍小家、顧大家，放棄休假，堅守崗位，全身心投入春運，確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)無虞，沒有發(fā)生任何差錯及以上不安全事件。
春節(jié)期間，廈航全力用好用足運力，共執(zhí)行加班282班，其中國際航線加班137班，尤其是東南亞、日韓以及澳洲等市場火爆，客座率均超90%。廈航在這七天共運輸旅客45.8萬人次，并首次實現(xiàn)天天盈利，客運收入和經(jīng)營利潤同比分別提升了7.5%和51.8%，其中2月13日單日航班首次突破600班。
春節(jié)期間，廈航空地服務崗位的員工起早貪黑、連續(xù)奮戰(zhàn)、任勞任怨，始終貫徹“真情服務”的要求，堅持“服務熱情不能減，服務標準不能降”，保障了廣大旅客的舒心旅程。針對春節(jié)期間旅客多、行李多、特別是老幼旅客多的特點，廈航在廈門、福州、杭州三地聯(lián)動推廣“E鷺童行”及中轉(zhuǎn)升級服務，并在21條精品航線上開展“金猴賀歲，祥鷺送福”特色服務活動。
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