外國(guó)游客暢游苗寨?！±钛z

　　本報(bào)記者　周清

　　近日，《貴州省入境旅游獎(jiǎng)勵(lì)試行辦法》出臺(tái)，貴州省將在省級(jí)財(cái)政旅游專(zhuān)項(xiàng)資金中拿出部分資金，用于支持開(kāi)拓貴州省入境旅游客源市場(chǎng)。

　　《辦法》明確提出:從2015年1月1日起，貴州省將根據(jù)旅游企業(yè)年度接待境外來(lái)黔過(guò)夜游客人天數(shù)進(jìn)行分級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，最高可給予30萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)。并對(duì)旅游企業(yè)自主或積極參加省旅游局組織境外促銷(xiāo)活動(dòng)、組織入境旅游包機(jī)和專(zhuān)列來(lái)黔旅游、邀請(qǐng)入境市場(chǎng)重要客戶(hù)和媒體來(lái)黔考察線路產(chǎn)品進(jìn)行支持。

　　“這是我進(jìn)入旅游行業(yè)以來(lái)第一個(gè)目標(biāo)明確、力度最大的支持企業(yè)，開(kāi)拓入境市場(chǎng)的辦法。”中國(guó)中旅集團(tuán)貴陽(yáng)中國(guó)旅行社副總經(jīng)理張志稱(chēng)，這一《辦法》讓企業(yè)看到了貴州省“征戰(zhàn)”入境旅游市場(chǎng)的決心和信心。

　　“到2017年接待入境游客達(dá)到150萬(wàn)人次。”談起入境旅游市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)的時(shí)候，省旅游局局長(zhǎng)李三旗信心十足。

　　縱觀貴州省旅游發(fā)展現(xiàn)狀，便知這一目標(biāo)并非好高騖遠(yuǎn)。

　　2015年1月至11月，貴州省接待入境游客86.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10.07%，實(shí)現(xiàn)外匯收入1.83億美元，同比增長(zhǎng)6.6%。

　　立體交通助力入境旅游發(fā)展

　　“十二五”收官，貴州實(shí)現(xiàn)縣縣通高速公路目標(biāo)。貴廣高鐵、滬昆高鐵讓貴州與客源地市場(chǎng)朝發(fā)夕至。

　　大道出黔，沖破關(guān)山萬(wàn)千重，游客紛至沓來(lái)。

　　貴州海峽陽(yáng)光國(guó)際旅行社負(fù)責(zé)人包璐認(rèn)為，交通格局的改變?yōu)橘F州省入境旅游帶來(lái)了發(fā)展的良機(jī)。

　　“就高速來(lái)說(shuō)，以前從貴陽(yáng)到織金洞要花一天時(shí)間，這樣的車(chē)程讓游客望而卻步，現(xiàn)在只要兩個(gè)小時(shí)，交通方便了，去的人自然多了。”

　　曾幾何時(shí)，貴州境外市場(chǎng)被空中交通束縛住發(fā)展腳步。如今，民航業(yè)飛速發(fā)展為貴州入境旅游注入新動(dòng)力。

　　2015年5月12日，貴陽(yáng)至韓國(guó)濟(jì)州航線開(kāi)通。2015年9月19日，貴陽(yáng)至韓國(guó)仁川航線開(kāi)通。

　　韓國(guó)直航航線開(kāi)通給貴州入境旅游送上了一個(gè)驚喜。去年9月19日至10月28日，2000余名韓國(guó)游客“包機(jī)”游多彩貴州，并以零投訴為貴州之旅劃上圓滿(mǎn)的句號(hào)。

　　“韓國(guó)游客對(duì)貴州的山水產(chǎn)品很是喜歡，反響很好。”貴州省青年旅行社韓國(guó)部負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　李三旗說(shuō)，這還只是個(gè)開(kāi)始，“隨著貴州與韓國(guó)不斷深入交流合作，雙方的旅游合作將逐年升溫。”

　　2015年，貴州省新開(kāi)通貴陽(yáng)至香港、臺(tái)北、日本大阪、名古屋、泰國(guó)甲米、曼谷、韓國(guó)濟(jì)州、仁川，遵義至香港9條國(guó)際直航，以及越南峴港、韓國(guó)務(wù)安、印度尼西亞巴厘島3條旅游包機(jī)航線，國(guó)際航線增速前所未有。

　　立體交通格局助力，貴州省入境市場(chǎng)翻開(kāi)新的發(fā)展篇章。

　　宣傳推動(dòng)多彩貴州聲名遠(yuǎn)揚(yáng)

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年，貴州省旅游局組織旅游部門(mén)和企業(yè)“走出去”赴境外參加旅游展覽會(huì)、舉辦旅游推介活動(dòng)11批次，其中包括組團(tuán)參加韓國(guó)國(guó)際旅游展、韓國(guó)釜山國(guó)際旅游展、法國(guó)巴黎國(guó)際旅游展、馬來(lái)西亞國(guó)際旅游展、中日韓旅游部長(zhǎng)會(huì)議等國(guó)際性旅游展會(huì)。

　　為加大貴州旅游的知名度，去年，貴州省邀請(qǐng)境外旅行商、主流媒體來(lái)黔考察踩線40批次。

　　為打響貴州旅游知名度，貴州省在構(gòu)建貴州智慧旅游海外營(yíng)銷(xiāo)宣傳平臺(tái)方面不遺余力——

　　自去年1月15日起，多彩貴州的美景席卷臉書(shū)、推特等四大海外社交媒體，贏來(lái)粉絲無(wú)數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至去年12月17日，臉書(shū)主頁(yè)粉絲已高達(dá)20多萬(wàn)人。

　　在全球最大的旅游網(wǎng)站貓途鷹上，貴州旅游被詮釋成為英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙六大語(yǔ)種，截至去年12月17日，累計(jì)實(shí)現(xiàn)廣告曝光500萬(wàn)次。

　　借助中國(guó)在韓國(guó)舉辦“中國(guó)旅游年”的契機(jī)，貴州省在韓國(guó)三大旅游雜志之一的《夢(mèng)之旅》等頗具影響力的旅游雜志上投放貴州旅游宣傳廣告。韓國(guó)最大的門(mén)戶(hù)搜索網(wǎng)站上建立的“多彩貴州”、“貴州人”、“熱點(diǎn)中國(guó)”專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊量可觀。

　　連續(xù)4年，貴州省在港澳臺(tái)國(guó)際機(jī)場(chǎng)LED屏、地鐵站燈箱廣告、巴士車(chē)身，以及香港《星島日?qǐng)?bào)》等主要媒體持續(xù)投放宣傳廣告，多彩貴州聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。

　　“支撐多彩貴州盛名的是貴州省逐步完善的基礎(chǔ)設(shè)施以及群星閃耀的旅游景區(qū)，這是貴州省入境旅游發(fā)展的‘勝負(fù)手’。”李三旗對(duì)記者說(shuō)。

　　打破制約拓展更大市場(chǎng)空間

　　從縱向來(lái)看，2015年貴州省接待入境游客同比增長(zhǎng)10.07%，入境旅游快步前行。與周邊地區(qū)橫向比較，貴州入境旅游市場(chǎng)差距仍在。

　　2015年12月19日，貴州省入境旅游市場(chǎng)工作座談會(huì)上，全省30余家重點(diǎn)旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人，為入境旅游市場(chǎng)發(fā)展建言獻(xiàn)策。

　　掣肘貴州省入境旅游市場(chǎng)發(fā)展的因素是什么?省旅游局開(kāi)門(mén)見(jiàn)山拋出的問(wèn)題一石激起千層浪。

　　多番討論得出的結(jié)論是:旅游成本偏高、旅游服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化程度不高，是制約貴州省入境旅游發(fā)展的重要因素。

　　差距在哪兒，空間便在哪兒。李三旗表示，這些差距將是貴州入境旅游快速發(fā)展的突破口。

　　2016年，貴州省將加強(qiáng)與境外主流客源地旅行商合作，做實(shí)韓國(guó)、日本、泰國(guó)和臺(tái)灣營(yíng)銷(xiāo)中心，力爭(zhēng)在東南亞、澳大利亞等重點(diǎn)境外客源地建立貴州營(yíng)銷(xiāo)推廣中心，積極開(kāi)通旅游國(guó)際直航、包機(jī)航線，調(diào)動(dòng)市場(chǎng)主體積極性，以涉旅企業(yè)多方聯(lián)動(dòng)、打捆銷(xiāo)售和扶持獎(jiǎng)勵(lì)等方式大力開(kāi)拓入境旅游市場(chǎng)。