
工作人員打開掌上安監(jiān)平臺,安全生產(chǎn)檢查任務(wù)、企業(yè)安全生產(chǎn)隱患整改情況等信息一目了然;在小賣部里,村民可能不用掏錢,就能買到想要的東西,因為用“文明積分”便可“購”物了;不管你身居何方,支部會議不會缺席,因為線上即可實現(xiàn)……在寶蓋,這一切均已實現(xiàn)。而不久后,這里的群眾通過微信就可一鍵抵達(dá)鎮(zhèn)政府,足不出戶就可辦好很多事情。這就是“智慧寶蓋”。
近年來,寶蓋鎮(zhèn)圍繞“打通最后一公里”這一總目標(biāo),積極探索基層治理數(shù)字化,借助微信平臺打造“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)+便民服務(wù)”的模式,初步建成一個集多元功能于一體的“智慧寶蓋”綜合信息化管理平臺,構(gòu)造起一個融合各領(lǐng)域的“寶蓋生態(tài)圈”。
打破壁壘建設(shè)高效政務(wù)平臺
“您有新的任務(wù),請查收!”這是“智慧寶蓋”掌上安監(jiān)平臺給安全生產(chǎn)網(wǎng)格人員推送的新一季度排查整治任務(wù)通知。接單后,工作人員又開啟了“走企”模式,掀起了新一輪安全生產(chǎn)隱患地毯式排查整治行動。值得一提的是,每個網(wǎng)格人員任務(wù)完成情況、企業(yè)整改情況等,鎮(zhèn)政府“一鍵掌控”。
寶蓋鎮(zhèn)轄區(qū)聚集著生產(chǎn)性企業(yè)、經(jīng)營性店面多達(dá)3813家,企業(yè)與店面密集,安全生產(chǎn)管理任務(wù)重。如何才能精準(zhǔn)管控?核心問題就在于,安全生產(chǎn)網(wǎng)格人員能否真正走到位、工作能否真正落實到位、企業(yè)整改是否真正到位,三個“到位”才能實現(xiàn)“閉環(huán)”。為此,寶蓋鎮(zhèn)結(jié)合工作實際,開發(fā)了安全生產(chǎn)管理平臺,讓安全生產(chǎn)管理實現(xiàn)數(shù)字化。工作人員在走訪企業(yè)時,需要通過平臺拍照,并記錄走訪情況以及發(fā)現(xiàn)的問題。如此一來,每個人員的走訪情況、每家企業(yè)的安全生產(chǎn)管理措施落實情況等,“智慧寶蓋”的后臺一目了然。除了可以對安全生產(chǎn)網(wǎng)格人員與企業(yè)履行主體責(zé)任進(jìn)行跟蹤外,該鎮(zhèn)掌上安監(jiān)平臺還可以進(jìn)行智能派單,提醒、督促網(wǎng)格人員及時完成排查與整改任務(wù)。大數(shù)據(jù)的支撐,既提高了工作效率,保障了工作質(zhì)量,也實現(xiàn)了安全生產(chǎn)閉環(huán)管理。
掌上安監(jiān)只是“智慧寶蓋”中政務(wù)管理服務(wù)平臺之一。幾年來,該鎮(zhèn)通過打破全鎮(zhèn)各相關(guān)部門信息壁壘,基于二維碼門牌搭建“寶蓋數(shù)據(jù)庫”,還開發(fā)出平安寶蓋、績效考評、河長巡查、黨建微系統(tǒng)等一系列與黨務(wù)政務(wù)工作相關(guān)的平臺,實現(xiàn)的不只是無紙化辦公這么簡單,更是有效督促工作落實,每位人員的工作情況有跡可循。同時,將每項工作數(shù)字化,避免了不同部門相同信息的重復(fù)采集,大大提升了工作效率。
全員積分營造濃厚文明新風(fēng)
在鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)中,“智慧寶蓋”又大顯“身手”一番。去年,寶蓋鎮(zhèn)創(chuàng)新性推出基于二維碼門牌的“鄉(xiāng)風(fēng)文明”積分制,而今,這一塑造文明鄉(xiāng)風(fēng)新路徑已逐步向全鎮(zhèn)各個群體覆蓋。
去年6月,寶蓋鎮(zhèn)緊扣新時代文明實踐,在5個村落試點“鄉(xiāng)風(fēng)文明”積分制。隨后,這一新舉措在全鎮(zhèn)20個村居全面推行。該鎮(zhèn)在“智慧寶蓋”綜合信息化管理平臺上開發(fā)了一個“鄉(xiāng)風(fēng)文明”積分系統(tǒng),并基于二維碼門牌給各家各戶搭建了一個“文明檔案”。在此基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)村兩級共同制定了積分細(xì)則與分值,可積分的領(lǐng)域包括善行公益、移風(fēng)易俗、中心工作、表彰獎勵四大類別,積分事項多達(dá)幾十個小項,并適時進(jìn)行修訂與補充。喜事新辦、喪事簡辦、參與公益活動,或者小孩學(xué)習(xí)成績,等等,都可獲得相應(yīng)的積分。
為了激勵群眾參與文明積分,寶蓋推出兩大福利。一是積分可兌換實物,群眾可用積分到入駐積分兌換平臺的商家進(jìn)行積分兌換實物。二是積分高的可獲文明禮遇,每年評選一批文明家庭,給予物質(zhì)與精神兩重禮遇。
而今,寶蓋鎮(zhèn)文明積分向轄區(qū)的包括外來務(wù)工人員在內(nèi)的企業(yè)職工、小區(qū)居民覆蓋,一些企業(yè)、小區(qū)已開始試點工作。全員積分,寶蓋鎮(zhèn)致力營造更加濃厚的文明新風(fēng)。
一鍵聯(lián)通多元服務(wù)指尖可得
近年來,寶蓋鎮(zhèn)積極探索基層治理數(shù)字化,不斷對“智慧寶蓋”進(jìn)行完善與升級,這一數(shù)字化平臺的功能與作用也越來越廣,服務(wù)群眾的作用也在日益顯現(xiàn)。
從原先的提高政務(wù)服務(wù)效率,到營造文明新風(fēng),“智慧寶蓋”也從鎮(zhèn)政府工作人員單向運用到黨群政群雙向互動轉(zhuǎn)變。值得一提的是,隨著系統(tǒng)的不斷完善,數(shù)據(jù)庫信息越來越全,寶蓋鎮(zhèn)已初步搭建起多元服務(wù)平臺,如一健可連“家庭醫(yī)生”“社區(qū)民警”等。該鎮(zhèn)正在進(jìn)行框架與服務(wù)項目的設(shè)計與完善,準(zhǔn)備搭建一個“社區(qū)服務(wù)”平臺。
值得一提的是,除了正在搭建的“社區(qū)服務(wù)”平臺外,該鎮(zhèn)還將推出可視化服務(wù)平臺。今后,群眾只要通過已在“智慧寶蓋”系統(tǒng)認(rèn)證過的手機,即可一鍵撥通微信政務(wù)中心,反映訴求、辦理相關(guān)事項。(記者林智杰顏華杰文/圖)