海都《有的說》：有一種友善叫微笑有一種品德叫寬容

來源:閩南網(wǎng) 2015-12-25 08:18 http://www.yyykp.com/ 海峽都市報電子版

　　閩南網(wǎng)12月25日訊今年夏天，去了一趟甘肅青海。收獲最大的，不是看到那里的景色有多迷人，不是那里的人文有多誘人，而是旅途中受了一次震撼心靈的教育。

榮兄獨評

　　那天，我們到達(dá)西寧時，是下午3點多，離晚飯時間還有兩三個鐘頭，一天長途勞頓，大家都累了，很想回酒店洗漱休息一下。但是，導(dǎo)游小妹極其熱情地游說，想把我們拉到某大商場，結(jié)果，商場大家都不去，卻因此早早地將我們拉到吃飯的地方。最后，還反過來怪我們要去酒店早不說。

　　我的心里憋著一股氣?？墒?，后來發(fā)生的事，讓我倍感意外，導(dǎo)游的經(jīng)理來了，詢問我們對導(dǎo)游的服務(wù)還滿意嗎？團(tuán)里的一個老前輩，一個勁地夸小妹服務(wù)好。然后，團(tuán)友們一個個都接著說好，沒一個人提到剛才的不愉快。經(jīng)理笑得像一朵花似的，小妹也露出羞澀的笑容。

　　我心里就納悶：明明想拉我們?nèi)ベ徫?，搞得大家不愉快，還要替她說好話？過后細(xì)想，老前輩真的很有涵養(yǎng)。假如數(shù)落導(dǎo)游小妹的不是，必然會起爭執(zhí)，大家臉上都很難堪，結(jié)果所有人都會不開心。其實，一句贊揚的話，化解了心中的怨氣，我們也沒什么損失。好處是皆大歡喜。這件事深深地鐫刻在我的心里。此后，每一次去窗口辦事，不管人家的態(tài)度如何，我總是給人家一個“非常滿意”的評價，人家開心，我的心情同樣愉悅。

　　前兩天，看到了一則“滴滴司機(jī)鎖門，逼乘客打五星”的報道（因高速費發(fā)生爭吵滴滴司機(jī)鎖門逼乘客打五星），深有感觸。這個司機(jī)的做法，確實有點欠妥，但我們從這個司機(jī)的角度想想，其實也可以理解。也許，他真的有難處呢，“我們也有壓力啊，她要是不給我評五星，我就白干了”。

　　我們不妨換位思考一下，司機(jī)的行為并非大奸大惡，事情也并非大是大非，沒必要“以牙還牙”、“針鋒相對”，舉手之勞，打個五星，無傷大雅。但是對于司機(jī)來說，你這一舉手就是對他的恩惠了。

　　君子成人之美。其實就是那個瞬間，你的一個念頭，可以改變世界。

　　有時候，我們換一種心態(tài)對待一個事情，結(jié)果會完全不同。點一個贊，夸人家一句，我們沒什么損失，卻給人家傳遞了善意，傳遞了溫暖，傳遞了寬容，傳遞了正能量。

　　生活之中難免磕磕碰碰，如果能多些體諒，多些寬容，多些微笑，多些贊美，多些善意，人們的關(guān)系將變得更加和諧，社會將變得更加美好。

　　有一種友善叫微笑，有一種品德叫寬容。予人玫瑰，手有余香。舉手的善意，請勿吝嗇！

　　N榮兄/文

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　　《有的說》必有重酬

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