到去年年底已倒下一千九百六十家

（洪志雄 圖）

（記者 陳云青）近期，團(tuán)購(gòu)行業(yè)遭遇雪崩式衰竭，頻繁爆出的團(tuán)購(gòu)?fù)对V和消費(fèi)糾紛，讓消費(fèi)者直呼“傷不起”。而關(guān)門跑路，人間蒸發(fā)等“團(tuán)跑跑”事件也層出不窮，極大打擊了消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)的信心。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)出路在哪里引人關(guān)注。

網(wǎng)民投訴質(zhì)量難保證

年初，曾經(jīng)火極一時(shí)的團(tuán)寶網(wǎng)傳出大量裁員、CEO任春雷將“跑路”等各類版本的消息。直到1月30日，任春雷最終選擇用正面回應(yīng)的方式打破謠言：“昨天一天，直面員工；今天深圳，四處籌錢；明天團(tuán)寶，被迫開放？在路上，太累、太難、太苦！”被擊碎的謠言背后，暴露出的卻是更加沉重的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)危機(jī)。作為國(guó)內(nèi)第一批推廣團(tuán)購(gòu)模式的企業(yè)，團(tuán)寶網(wǎng)淪落至此，引人注目。

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至2011年12月底，我國(guó)倒閉的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站達(dá)到1960家，而同期新增的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量?jī)H有66家。這被稱作是中國(guó)商業(yè)史上最大規(guī)模的一次行業(yè)性集體陣亡。

隨之而來的是團(tuán)購(gòu)?fù)对V和糾紛的不斷涌現(xiàn)。近日，網(wǎng)民吳先生投訴，他于1月22日下單支付了58元團(tuán)購(gòu)巧克力，但至2月15日這一本打算送給女友的禮物還未到貨。其間，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)客服電話無(wú)論什么時(shí)候打始終占線，退款遙遙無(wú)期。

惡性競(jìng)爭(zhēng)沖垮團(tuán)購(gòu)網(wǎng)

記者了解到，泉州有拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)網(wǎng)、24券、米奇網(wǎng)等數(shù)十家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。現(xiàn)在已有部分團(tuán)購(gòu)網(wǎng)基本沒有本地團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目的更新，有些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)只是上一些自稱“網(wǎng)購(gòu)精品”的實(shí)物團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目在撐門面，更多的甚至已經(jīng)關(guān)閉了網(wǎng)站，在百度搜索中只能搜到相關(guān)微博信息，卻找不到其網(wǎng)站鏈接。

據(jù)一團(tuán)購(gòu)網(wǎng)工作人員王先生透露，從一開始團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站推出一個(gè)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目要賺取10元的利潤(rùn)才做，到后來瘋狂地“燒錢”，賠本賺吆喝，這完全是因?yàn)橐恍┠玫搅孙L(fēng)投的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為擴(kuò)張地盤，只爭(zhēng)取點(diǎn)擊量而不計(jì)成本所帶來的惡果，“燒完錢”的企業(yè)不斷出現(xiàn)“團(tuán)跑跑”事件。

據(jù)介紹，剛開始做團(tuán)購(gòu)的時(shí)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)基本上都是向商家收取廣告費(fèi)，每推出一個(gè)項(xiàng)目，團(tuán)購(gòu)價(jià)格基本是商家提供產(chǎn)品價(jià)格減去廣告費(fèi)，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)讓利一部分給消費(fèi)者，所以團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目可能低于成本價(jià)。

“不過現(xiàn)在，情況完全發(fā)生了逆轉(zhuǎn)?！蓖跸壬硎荆?yàn)閳F(tuán)購(gòu)網(wǎng)的擴(kuò)張需求，不僅平臺(tái)免費(fèi)了，在商家不愿意給折扣的情況下，網(wǎng)站還要虧錢做，把本來成熟的團(tuán)購(gòu)模式都沖垮了。

出路或在本地化

出路何在？記者從團(tuán)800泉州站獲悉，2月28日當(dāng)天，泉州有18378個(gè)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，包括588個(gè)美食、休閑娛樂、生活服務(wù)等泉州本地團(tuán)購(gòu)，17790個(gè)網(wǎng)購(gòu)精品團(tuán)購(gòu)，實(shí)物團(tuán)購(gòu)比例達(dá)到96%。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力下，全國(guó)中小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)紛紛主動(dòng)轉(zhuǎn)向售賣實(shí)物。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年主營(yíng)實(shí)物的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站占總量30%以下，而今年最新數(shù)據(jù)顯示已超過50%。

“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)轉(zhuǎn)向?qū)嵨锸圪u，并非本地服務(wù)需求飽和，相反，本地服務(wù)的團(tuán)購(gòu)需求仍然相當(dāng)旺盛?！睋?jù)悉，國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)去年銷售額總量超110億元，以餐飲、休閑娛樂、美容養(yǎng)生為主的本地服務(wù)產(chǎn)品銷售總額78.3億元，占比71%。大批網(wǎng)站逃離本地服務(wù)市場(chǎng)，主要是因?yàn)殡y以支撐維系本地服務(wù)類團(tuán)購(gòu)的運(yùn)轉(zhuǎn)。

對(duì)于目前一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型“賣貨”，糯米網(wǎng)ceo沈博陽(yáng)認(rèn)為，這并不能稱為“團(tuán)購(gòu)”，靠“賣貨”的網(wǎng)站需要大量的物流團(tuán)隊(duì)來保證快遞，他們面臨著和京東、淘寶的競(jìng)爭(zhēng)，而且很難超越他們。

“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可以根據(jù)自身的情況，轉(zhuǎn)型如同淘寶式網(wǎng)站賣家，或變身優(yōu)惠券運(yùn)營(yíng)商?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于本地化服務(wù)，中小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)可在某些細(xì)分領(lǐng)域?qū)９ケ镜厥袌?chǎng)，使之與大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)形成“沃爾瑪+社區(qū)超市”并存模式，這也許較為符合各級(jí)城市消費(fèi)差異的現(xiàn)狀。