有一群人,他們不能言語、無法聽見聲音,眼睛是與世界相連的關(guān)鍵橋梁。當(dāng)常規(guī)的溝通方式受限,守護(hù)彌足可貴的光明便是眼科醫(yī)療工作者不可推卸的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。近日,惠光愛爾眼科醫(yī)院迎來了一位特殊的患者——聽不見說不出的鄭阿姨因左眼視力下降,在子女的陪伴下,帶著希望來到醫(yī)院就診。
醫(yī)護(hù)接力,守護(hù)無聲光明
從鄭阿姨踏入醫(yī)院開始,一場守護(hù)無聲光明的醫(yī)護(hù)接力,開始在惠光愛爾眼科醫(yī)院傳遞。
眼底科陳建偉主任在接診時,巧用便簽本與鄭阿姨及其家屬溝通,再配合手勢溝通,化解了交流難題。詳細(xì)診斷后,鄭阿姨左眼確診為玻璃體積血。經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男g(shù)前評估,醫(yī)療團(tuán)隊決定為鄭阿姨實(shí)施左眼玻璃體切除手術(shù),手術(shù)由劉宇歡主任順利完成。
術(shù)后,惠光愛爾眼科醫(yī)院的護(hù)理團(tuán)隊為鄭阿姨安排了精心的護(hù)理和嚴(yán)密的復(fù)查流程。對于常人來說簡單的一句話,跟鄭阿姨卻需要幾遍的反復(fù)溝通。為確保健康宣教到位,護(hù)理人員運(yùn)用書寫、圖示確認(rèn)鄭阿姨的恢復(fù)情況,指導(dǎo)她科學(xué)用藥。夜間,護(hù)理人員主動增加巡視次數(shù),用實(shí)際行動傳遞著超越語言的關(guān)懷。

惠光愛爾護(hù)理人員指導(dǎo)鄭阿姨女兒正確用藥
術(shù)后第二天,鄭阿姨的左眼視力由術(shù)前的光感提高到了0.5。鄭阿姨眼中瞬間綻放驚喜光芒,她用洋溢的笑容、揮舞的手語,激動表達(dá)著感激之情。
使所有人,無論貧窮富裕,都享有眼健康的權(quán)利
每個就診環(huán)節(jié)的貼心關(guān)懷,都溫暖著鄭阿姨的心。這是一趟“無聲”的追光之旅,是惠光愛爾眼科醫(yī)院專業(yè)醫(yī)療與人文關(guān)懷的雙重體現(xiàn),更是醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的縮影。出院時鄭阿姨委托其女兒鄭重寫下“謝謝大家的照顧”......無聲的表達(dá)勝過千言萬語。

鄭阿姨女兒寫下“謝謝大家的照顧”以表感激
“看見”無關(guān)年齡亦無分人群,是生命賦予我們感知美好的能力。對所有患者發(fā)自內(nèi)心的理解與感同身受,是傳遞醫(yī)療溫度的關(guān)鍵。對于生活在無聲世界的患者而言,眼睛不僅是心靈窗戶,更是感知溫度、傳遞情感、打破隔離的生命通道。每一次光明探索,都是惠光愛爾眼科醫(yī)院對“健康所系,光明所托”信念的堅定踐行。每一份贊譽(yù)與認(rèn)可,都化作追光路上的不竭動力,為需要幫助的患者打開一扇看見光明的窗。
你給我信任,我許你光明?;莨鈵蹱栄劭漆t(yī)院以患者體驗(yàn)為中心,通過提供全方位的細(xì)節(jié)服務(wù),讓特殊患者實(shí)現(xiàn)無障礙就診與治療,在追光道路上感受到平等、尊重與關(guān)愛,以專業(yè)踐醫(yī)心,以服務(wù)暖人心,“使所有人,無論貧窮富裕,都享有眼健康的權(quán)利”。(通訊員 林亮亮)