洛江：傾心服務(wù) 破解店鋪征收困局
“老板，聽說您這家店要搬啦，今后要買瓷磚到哪找您呀？”“再有倆月吧，新地方離這里也就幾百米，到時我會在這店門外貼通知的，放心……”在雙陽街道陽光北路仕林坑路口的一排門店中，許先生經(jīng)營的建材店并不起眼，然而這卻是一家有近二十年歷史的老店，陪伴著店主從青年走向中年，也見證了洛江的更新“蝶變”。
在這次的洛江中部功能區(qū)新陽片區(qū)征遷工作中，這家建材店被列入征遷范圍，許先生的店鋪交通位置便利，在附近小有名氣，積累了許多老客戶，生意一直不錯，夫妻倆原本想著，等過幾年退休了，就將生意完全交給大兒子打理，“征遷就意味著我們的建材店沒辦法在此繼續(xù)經(jīng)營下去，現(xiàn)在外面租個店面也很貴，況且搬到新地方后很多老客戶可能也找不到地方，生意將受到影響。”許先生和妻子為這事愁得一宿一宿睡不著覺。
“我們始終把群眾當成自己家人，全心全意地幫助群眾考慮和謀劃搬遷后的生活，從多角度、多層面結(jié)合生活實際，消除群眾的后顧之憂。”征遷四組組長許奕智表示，在了解到許先生的情況后，工作組人員多次入戶走訪，從平時交談中，大家細心地發(fā)現(xiàn)，許先生心里其實并不是抵觸征遷，而是對今后的發(fā)展問題存在顧慮，尤其是對新店鋪的位置選擇拿不定主意。
接收到這一訊息，在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)推動下，許奕智與第四工作組全體成員一道集思廣益、鏈接資源，迅速完成從“政策宣傳員”到“搬遷助手”的身份轉(zhuǎn)變，積極在周邊開展大搜羅，為許先生尋找合適可靠的房源，并列出了含面積、租金、售價、聯(lián)系方式在內(nèi)的店鋪房源詳細清單供其參考對比，助力許先生實現(xiàn)“征遷即搬遷、關(guān)店即開店”。功夫不負有心人，許先生綜合地段和租金對前洋安置小區(qū)一樓店鋪表示租賃意向，對此，工作組及時將情況反饋給指揮部，并指派專人與雙陽街道資產(chǎn)辦聯(lián)系，為許先生妥善處理店鋪租賃問題，同時進一步加強溝通交流，認真細致為他們算好征收補償、安置面積和發(fā)展遠景“三本賬”。
“在反復(fù)的接觸中我發(fā)現(xiàn)他們是真的為我們解決問題的，而且洛江要發(fā)展，無小家舍利益，哪里有大家齊發(fā)展。”經(jīng)過多次耐心溝通，許先生一家紛紛被工作組人員的真誠熱情以及認真負責(zé)的工作態(tài)度所打動，最終決定簽下征遷協(xié)議。
“越是走進群眾，越會發(fā)現(xiàn)家家都有本難念的經(jīng)，越能夠感受到大家的不容易。做征遷工作，對群眾的困難問題要聽得更清、摸得更實，這樣與群眾的心才能越走越近，征遷工作才能駛?cè)?lsquo;快車道’。”談起征遷心得，征遷四組副組長許小雄深有體會道。（林悅蘋）
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